Guía completa para registrarse en SpinBetter: proceso paso a paso y matices importantes

La marca SpinBetter apenas necesita presentación: desde 2019, hemos revolucionado el sector llevando el servicio al cliente a un nivel completamente nuevo. Ofrecemos apuestas deportivas y juegos de casino en línea, bonificaciones personalizadas y la posibilidad de jugar en todo tipo de dispositivos, y el servicio está disponible para usuarios de casi todo el mundo.

Sin embargo, para disfrutar de todas las ventajas del sitio, lo primero que hay que hacer es registrarse. Este procedimiento no presenta ninguna dificultad, pero es necesario hacerlo todo correctamente desde el principio para evitar posibles problemas en el futuro. Este artículo ayudará a los lectores a convertirse en clientes de pleno derecho.

Entendiendo SpinBetter: Lo que debes saber antes de registrarte

¿Qué es SpinBetter?

SpinBetter es un sitio web de apuestas que ofrece dos versiones de su sitio web (para ordenador y móvil) y tres versiones de su aplicación (Windows, iOS, Android) para mayor comodidad de sus visitantes. Con solo registrarse una vez, los clientes podrán realizar apuestas deportivas (alrededor de 60 disciplinas, más de 9000 partidos programados, hasta 1500 partidos destacados por juego) y jugar al casino en línea (miles de tragamonedas, cientos de juegos de mesa, incluidos crupieres en vivo, así como muchos otros juegos). Con solo convertirse en nuestro cliente, podrá optar a generosos bonos desde el principio, y nuestro programa de bonos no se limita, por supuesto, a las ofertas para los recién llegados.

Nuestros juegos	Apuestas deportivas, tragamonedas, casino en vivo, juegos de mesa, apuestas deportivas virtuales, bingo, caza y pesca, juegos de televisión, tarjetas rasca y gana, juegos crash
Fecha de fundación	2019
Licencia	Autoridad de Juegos de Curazao
Idiomas de la interfaz	61, incluyendo inglés, español, francés, portugués, chino, japonés, hindi, alemán, ruso, árabe, etc.
Monedas admitidas	Más de 120 (monedas fiduciarias y criptomonedas)
Paquete de bienvenida	Hasta 1750 EUR y 150 tiradas gratis (total por 4 depósitos) en el casino o hasta 100 EUR para apuestas deportivas
Acceso desde smartphone	Sitio móvil o aplicaciones para Android/iOS
Comunicación con la administración	chat en línea formulario de comentarios correo electrónico

Principales características y ventajas de SpinBetter

La principal ventaja de SpinBetter es la gran cantidad de funciones, y su conjunto es el mismo en todas las variantes de la interfaz. Por eso nuestros clientes, al elegir entre muchos competidores, prefieren registrarse con nosotros:

apuestas deportivas y casino en una sola cuenta;
más de 9000 eventos deportivos programados para apuestas previas al partido y en directo;
alrededor de 60 disciplinas de apuestas: puedes apostar no solo en deportes, sino también en los Oscar, Eurovisión, elecciones presidenciales de diferentes países;
hasta 1500 mercados para un partido: puede apostar no solo por el ganador, sino también por diversos aspectos estadísticos;
miles de tragamonedas de más de 110 proveedores con actualizaciones periódicas del surtido;

Casino en vivo 24/7 en diferentes idiomas;
Programa de bonificaciones generoso y variado, que incluye un paquete de bienvenida al casino con recompensas de hasta 1750 EUR y 150 tiradas gratis;
sincronización de cuentas en todos los dispositivos, lo que le permite jugar en casa en su PC y fuera de casa en su smartphone o tableta;
compatibilidad con criptomonedas como una de las opciones de pago;
servicio de asistencia multilingüe.

No hay nada más que añadir: ¡casi todo lo que un jugador podría desear ya se ha hecho realidad!

¿Quién puede inscribirse?

En los negocios, cuantos más clientes, mejor, pero la administración de SpinBetter aún no está preparada para aceptar a ningún usuario. Para convertirse en nuestro cliente, el candidato debe cumplir los requisitos mínimos:

ser mayor de edad según las leyes de su país de residencia y tener al menos 18 años, incluso si la legislación local establece una edad mínima inferior;
no tener problemas de adicción al juego, lo que incluye no figurar en ningún registro de adicciones ni haber solicitado la autoexclusión de otros operadores;
no tener otra cuenta en SpinBetter: nuestro acuerdo de usuario sugiere que cada jugador debe tener una sola cuenta;
no crear varias cuentas para una familia que vive conjuntamente, ya que esto podría levantar sospechas innecesarias de multiacuentas.

Además, nuestro establecimiento cumple con los requisitos legales locales, por lo que no estamos autorizados a aceptar jugadores de determinados países. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos y Chipre; esta lista puede actualizarse con el tiempo a medida que cambien las leyes. Un jugador de un país «prohibido» puede registrarse teóricamente, pero en este caso no nos hacemos responsables de sus acciones y podemos rescindir el servicio si se detecta una infracción.

Requisitos de preinscripción

Documentos e información requeridos

En el momento del registro, SpinBetter no exige a los jugadores que muestren sus documentos, solo hay que rellenar el formulario con los datos personales. Solo solicitamos información que nos permita identificarle de forma única: nombre, fecha de nacimiento, dirección y datos de contacto.

Todos los datos personales proporcionados por el jugador deben pertenecerle, ser precisos y no contener errores tipográficos. Tenga en cuenta que la administración de SpinBetter querrá verificar la información del cuestionario y, a continuación, el cliente tendrá que mostrar documentos que confirmen que realmente es quien dice ser.

Compatibilidad con Internet y dispositivos

El uso de SpinBetter solo es posible si la conexión a Internet está activada. Esto es necesario porque, sin conexión a la red, simplemente no sabremos si el jugador desea realizar una apuesta, y el usuario no podrá seleccionar un partido y una cuota en la línea o el entretenimiento del casino en el vestíbulo. En cuanto a la velocidad de Internet, no es fácil dar una respuesta definitiva, ya que depende en gran medida de las peculiaridades del uso de nuestra interfaz. Para apostar en deportes en modo pre-partido, incluso una conexión 2G «pre-inundación» será suficiente, pero para ver sin interrupciones las retransmisiones deportivas en vídeo y jugar al casino en vivo o a juegos de televisión, es recomendable contar con al menos 10-15 Mb/s.

En cuanto a la compatibilidad de los dispositivos, la probabilidad de que surjan problemas tiende a cero. Las aplicaciones móviles de Spinbetter están diseñadas para funcionar correctamente incluso en dispositivos antiguos que ejecutan sistemas operativos tan poco comunes como Android 8 o iOS 12, por no hablar de las versiones más recientes. Si el cliente utiliza el sitio en el navegador, prácticamente no hay restricciones, ni en cuanto al tipo de sistema operativo ni en cuanto al «hardware».

Entender las condiciones

Al completar el registro, el jugador confirma automáticamente que ha leído y aceptado nuestro acuerdo de usuario. Este consta de varios documentos, el más completo de los cuales es el Términos de servicio de SpinBetter. Es necesario que se familiarice con las normas del servicio antes de completar el registro, ya que no podrá impugnarlas.

El acuerdo de usuario puede modificarse ocasionalmente. El uso continuado del sitio después de realizar dichos cambios se considera como la ausencia de objeciones por parte del jugador. La administración notifica a los jugadores todos los cambios a gran escala en las reglas de forma específica, pero esto puede no suceder si se trata de una edición punto por punto de formulaciones individuales.

El acuerdo de usuario no solo recoge las obligaciones de los jugadores, sino también sus derechos. Si cree que la administración de SpinBetter no cumple con su propio acuerdo de usuario y no se pone en contacto para resolver una disputa de forma amistosa, póngase en contacto con la Comisión del Juego de Curazao para que actúe como árbitro.

Proceso de registro en SpinBetter paso a paso

Acceso a la página de registro

El registro de un nuevo usuario de SpinBetter se realiza en nuestro sitio web oficial o en la aplicación, y el principio del procedimiento es idéntico en las diferentes variantes de la interfaz. En cuanto al sitio web, hay muchas variantes de su dirección: la principal es spinbetter.com, pero en los países donde el acceso al servicio está bloqueado, también utilizamos espejos (copias del sitio original en una dirección alternativa).

Cuando intente eludir el bloqueo y jugar a través de un espejo, asegúrese de que ha obtenido la información de una fuente fiable (por ejemplo, de nuestro servicio de asistencia [email protected]), ya que, de lo contrario, corre el riesgo de acceder a un recurso de phishing creado por estafadores. También puede recurrir al uso de una VPN. Tenga en cuenta que en algunos países eludir el bloqueo y utilizar una VPN se considera una infracción, por lo que el cliente debe asegurarse primero de que no será sancionado.

Los jugadores pueden registrarse tanto en el sitio web para ordenador como en su versión móvil, que se carga automáticamente en los teléfonos inteligentes y algunas tabletas. Aunque visualmente las dos interfaces son diferentes, la cuenta que cree es válida para todas las opciones de visualización de SpinBetter. No debe crear dos cuentas: esto está estrictamente prohibido.

Elección del método de registro

El número de métodos de registro disponibles depende de la legislación local: algunos países permiten a los usuarios acceder a los juegos de azar solo si rellenan el formulario más completo, mientras que otros no lo regulan de ninguna manera. Si hace clic en el botón «Registrarse» en nuestro sitio web o en la aplicación, verá varias opciones para el cuestionario, no dude en elegir cualquiera de ellas: en todos los casos se convertirá en un cliente de pleno derecho de la empresa.

Puede elegir entre estas opciones de registro:

por correo electrónico: el cuestionario más completo, en el que se basan los cuestionarios de los países en los que no hay alternativas;
por número de teléfono: otra variante del cuestionario con una cantidad bastante grande de datos solicitados;
a través de redes sociales: un método de registro que permite al jugador permanecer en el anonimato por el momento; la cuenta que se crea se puede vincular a Google, X, Telegram, Twitch, Line, MetaMask, Apple ID.

Introducir datos personales

El registro a través de las redes sociales no requiere información personal, pero tendrás que introducirla en un cuestionario que vincula tu cuenta de SpinBetter a tu dirección de correo electrónico o número de teléfono. La mayoría de los campos de dicho cuestionario son obligatorios y solicitan:

el nombre y apellidos del usuario;
la fecha de nacimiento;
país, ciudad y dirección;
datos de contacto: correo electrónico o número de teléfono y, cuando no se disponga de cuestionarios alternativos, ambos datos de contacto;
contraseña ficticia;
divisa de la cuenta de juego.

El cliente debe proporcionar información personal de tal manera que pueda documentarla. Recuerde que la verificación es obligatoria e inevitable para cualquiera que desee seguir utilizando los servicios de SpinBetter.

Crear una contraseña segura

Al registrarse a través de las redes sociales, el jugador no tiene que crear una contraseña SpinBetter separada (de hecho, usted está autorizado en la propia red social y en nuestro sitio web, automáticamente a través de ella), pero la combinación de códigos debe ser inventada por usted mismo al registrarse por correo electrónico o número de teléfono.

La creación de una contraseña debe tomarse en serio: su grado de complejidad dependerá directamente de lo fácil que sea descifrarla. Los expertos aconsejan utilizar combinaciones de al menos ocho caracteres, y es útil incluir letras (tanto minúsculas como mayúsculas), números y caracteres especiales (como el signo de exclamación). Al crear una contraseña, es mejor basarla en asociaciones no obvias (¡no su propio nombre, fecha o año de nacimiento!): de esta manera, recordará la combinación y será difícil de adivinar.

Seleccionar moneda y forma de pago preferida

Al crear una cuenta en SpinBetter por cualquier método, el jugador debe seleccionar una moneda de la lista desplegable. Ofrecemos una selección de más de 110 monedas fiduciarias y 13 criptomonedas: esto permite al usuario realizar transacciones financieras en ambos sentidos sin conversiones innecesarias, que a menudo suponen una pérdida porcentual de los fondos. También puede realizar depósitos en otras monedas, pero el saldo solo se mostrará en la moneda que haya elegido durante el registro.

La opción más lógica es elegir la moneda en la que están denominadas sus cuentas principales. Al elegir criptomonedas, debe tener en cuenta que las cuentas de criptomonedas no participan en el programa de bonificaciones de SpinBetter.

Cuando realiza un depósito desde datos nuevos (no utilizados anteriormente), el sistema «recuerda» la cartera o la cuenta, y la próxima vez no tendrá que volver a introducir todos los datos. Para «vincular» un método de pago, simplemente realice un depósito en su cuenta de juego utilizando dicho método: inicie sesión, haga clic en su saldo, seleccione un método de pago y siga las instrucciones del sistema.

Aceptación de las condiciones

Como se ha mencionado anteriormente, desde el momento en que se completa el procedimiento de registro, se considera que el jugador ha aceptado todas las disposiciones de los Términos y condiciones y la Política de privacidad de SpinBetter. No es necesario realizar ninguna acción especial, ni siquiera marcar la casilla junto a dicha declaración: solo tiene que hacer clic en «Registrarse» después de rellenar el formulario. En el formulario encontrará enlaces a ambos documentos; no dude en familiarizarse con ellos.

Confirmación de correo electrónico y número de teléfono

Después del registro, la administración de SpinBetter no sabe nada sobre el nuevo cliente: él ha indicado sus datos personales en el cuestionario, pero aún no han sido verificados. Lo único que podemos verificar rápidamente son los datos de contacto proporcionados por el jugador. Sin verificarlos, es imposible utilizar la cuenta, ya que es posible que el usuario cree una cuenta con los datos de contacto de otra persona.

La verificación del número de teléfono se lleva a cabo incluso antes de que se complete el registro. Una vez elegido el método de registro por número de teléfono, se introduce el contacto y, de inmediato, se activa el botón Enviar código; la combinación llegará en un mensaje de texto en unos minutos y debe introducirse inmediatamente en el formulario de registro. Si el visitante solo tiene un método general de registro, la confirmación del número de teléfono se lleva a cabo en el perfil, pero según el mismo principio: haga clic en Enviar código e introdúzcalo en el campo correspondiente del gabinete personal.

El correo electrónico se confirma en cualquier caso una vez completado el registro. Cuando el jugador hace clic en Registrarse, la administración envía una carta con un enlace de verificación a la dirección de correo electrónico especificada; al hacer clic en este enlace, usted demuestra que la casilla es suya. Es mejor no tardar demasiado en confirmar su correo electrónico: si se ha registrado por correo electrónico, pero no hace clic en el enlace durante mucho tiempo, nuestro servicio de seguridad puede considerar que la cuenta se ha creado para los contactos de otra persona y la eliminará.

Inicio de sesión y navegación por su cuenta SpinBetter

Hay varios métodos de autorización disponibles para los jugadores, pero no todos estarán disponibles para usted personalmente, ya que todo depende de los datos que haya proporcionado anteriormente. En general, puede iniciar sesión utilizando los siguientes métodos:

con nombre de usuario y contraseña: el nombre de usuario es el ID de la cuenta, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico (puede elegir uno de ellos) y la contraseña que haya creado durante el registro;
con el número de teléfono y el código del SMS: no se necesita contraseña, pero su teléfono debe estar vinculado a su cuenta;
a través de las redes sociales: este método solo es válido para aquellos que se hayan registrado a través de las redes sociales o hayan vinculado su cuenta a SpinBetter.

Para iniciar sesión, en la aplicación o en el sitio web de SpinBetter, haga clic en Iniciar sesión, introduzca los datos de autorización necesarios y haga clic en Iniciar sesión. El usuario autorizado tiene acceso a las opciones de gestión de la cuenta personal, que se encuentran en la esquina superior derecha de la interfaz de escritorio o en el menú de la aplicación móvil para Android.

Protección de la cuenta SpinBetter

El acceso a la cuenta SpinBetter de un usuario puede ser de interés para los estafadores, dado que el propietario puede tener fondos importantes en la cuenta; además, los datos personales del jugador pueden extraerse del perfil. Teniendo esto en cuenta, el usuario debe cuidar la seguridad de su cuenta personal; obviamente, no vale la pena compartir su contraseña con personas ajenas, pero puede mejorar aún más la seguridad habilitando la autenticación de dos factores.

La esencia de la autenticación de dos factores es que ya no basta con un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión, sino que también se necesita un código único válido solo durante 30 segundos. Este código lo genera la aplicación Google Authenticator, que se puede descargar e instalar tanto en iOS como en Android. Es aconsejable instalar este programa en un dispositivo en el que nunca inicie sesión en SpinBetter: si pierde este dispositivo, quienes lo encuentren recibirán sus códigos de un solo uso, pero no su nombre de usuario y contraseña. Dicho esto, siempre debe tener Authenticator a mano, ya que no podrá iniciar sesión sin un código de esta aplicación si la autenticación de dos factores está activada.

Para habilitar la autenticación de dos factores, inicia sesión en el gabinete personal de SpinBetter y ve a la pestaña Seguridad, y allí habilita la opción, que se llama así. El sistema mostrará entonces un código QR: escanéalo con un dispositivo que tenga instalado Google Authenticator para vincular el generador de códigos de un solo uso a tu cuenta de SpinBetter.

Realizar el primer ingreso

Como se mencionó anteriormente, los usuarios de SpinBetter tienen acceso a transacciones de pago utilizando más de 120 monedas diferentes, incluyendo tanto monedas fiduciarias como criptomonedas. Al mismo tiempo, por supuesto, cada país tiene diferentes métodos de transacción, y SpinBetter, preocupándose por la comodidad de sus clientes, coopera con docenas de sistemas de pago: puedes utilizar tarjetas bancarias y banca online, transferencias bancarias y monederos de criptomonedas, sistemas de pago electrónico y pagos desde cuentas móviles, y mucho más. Para no confundir al jugador con toda esta variedad, mostramos los métodos de pago para su moneda solo por defecto cuando visita la página de pago; si eso no es suficiente, hay un interruptor en la parte superior que le permite mostrar absolutamente todos los destinos disponibles. Para recargar su cuenta de juego:

regístrese e inicie sesión en SpinBetter; cualquier opción de interfaz es válida;
haga clic en su saldo para acceder a la página de pago (la pestaña «Depósito» se abrirá de forma predeterminada);
elija uno de los métodos convenientes para realizar la transacción;
familiarízate con los términos y condiciones de la transacción: describimos los límites, los plazos y las comisiones;
si todo es satisfactorio, especifica la cantidad y sigue las instrucciones del sistema; a continuación, probablemente serás redirigido a la página del propio sistema de pago.

En general, SpinBetter acepta depósitos a partir de 1 EUR, y la mayoría de los proveedores de pago nos apoyan en esto. Los pagos entrantes se abonan en su cuenta al instante (verá el recibo en 1-2 minutos) y, por lo general, no se aplica ninguna comisión.

Bonificaciones y promociones de SpinBetter para nuevos usuarios

Todos los nuevos clientes de SpinBetter tienen derecho a recibir un bono inmediatamente después de registrarse. Actualmente ofrecemos dos variantes de estos incentivos: para el casino y para las apuestas deportivas:

Casino+Juegos: hasta 1750 EUR y 150 tiradas gratis en los 4 primeros depósitos (total);
Apuestas: hasta 100 EUR en el primer depósito.

Ambos tipos de bonificaciones son bonificaciones por depósito y, por lo tanto, solo se abonan después de realizar un depósito. Antes de eso, el jugador debe registrarse por cualquier medio, rellenar los campos vacíos del perfil con información personal, asegurarse de que el tipo de bonificación requerido está activado y solo entonces realizar un depósito. El depósito debe ser por un importe no inferior al especificado en las reglas del sorteo. Puedes consultar las condiciones actuales de los bonos de bienvenida en la sección Promo de nuestra página web o aplicación; ten en cuenta que podemos cambiar las reglas en cualquier momento.

Cuando deposite la cantidad requerida, obtendrá el bono automáticamente, pero no podrá retirar este dinero inmediatamente, sino que primero tendrá que apostarlo. La apuesta consiste en apostar un múltiplo de la cantidad del regalo en los juegos y actividades especificados en las reglas del sorteo. Los requisitos de apuesta deben cumplirse antes de la fecha límite; si el jugador no lo hace, perderá el bono.

Problemas habituales con el registro y sus soluciones

Anteriormente vimos cómo confirmar tu dirección de correo electrónico después de registrarte, pero no todos los usuarios reciben un correo electrónico con un enlace para activar su cuenta. Si esto te sucede, revisa primero tu carpeta de correo no deseado; si no encuentras el correo, es posible que hayas ingresado una dirección incorrecta al registrarte, en cuyo caso no tendrás más remedio que registrarte de nuevo.

Si por alguna razón tu nombre de usuario y contraseña no coinciden al intentar iniciar sesión en tu cuenta de SpinBetter, asegúrate de no haber cometido ningún error tipográfico. Recuerda que las mayúsculas y las minúsculas se consideran caracteres diferentes. Si tu nombre de usuario y contraseña son correctos y sigues sin poder iniciar sesión, intenta iniciar sesión con uno de los métodos alternativos (por ejemplo, usando tu número de teléfono con un código SMS) o cambia tu contraseña.

Durante el proceso de registro, es posible que el sistema considere que ya existe una cuenta con dichos datos. Esto significa que te registraste en SpinBetter y lo olvidaste, o que, por ejemplo, la cuenta fue creada por el anterior propietario de tu número de teléfono actual. Si te registraste, utiliza la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la ventana de autorización. Si sospechas que otra persona creó la cuenta con tus contactos, contacta con la administración para evitar suplantaciones de identidad.

Actualizar y gestionar la información de las cuentas

Los datos personales de los usuarios no cambian con mucha frecuencia, aunque es posible que tengas que cambiar tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono. Puedes editar tus datos de contacto en tu perfil, pero es esencial que conozcamos más de uno de tus contactos en este momento; además, prepárate para solicitar una nueva verificación, con el fin de garantizar que nadie está intentando robar tu cuenta. Las mismas reglas se aplican si un jugador desea cambiar su dirección.

Si desea añadir un nuevo método de pago a SpinBetter, simplemente realice un depósito desde esta cuenta o monedero; el sistema recordará los datos y también podrá retirar sus ganancias a ella en el futuro.

También puede cambiar su contraseña, incluso si no la recuerda. Para ello, vaya al sitio web o a la aplicación de SpinBetter, haga clic en Iniciar sesión y, a continuación, en Olvidé mi contraseña. A continuación, deberá elegir un método de recuperación (número de teléfono o dirección de correo electrónico) y especificar el contacto adecuado; por supuesto, este contacto debe estar vinculado a su cuenta. A partir de este momento, su antigua contraseña dejará de ser válida y se enviarán instrucciones sobre cómo establecer una nueva al contacto.

Retirar fondos por primera vez

El retiro de ganancias de SpinBetter solo se permite a la misma cuenta desde la que haya realizado previamente un depósito; esto tiene como objetivo evitar que los atacantes que pirateen su cuenta retiren sus fondos. Después de realizar su primer depósito, el método de pago utilizado estará disponible para realizar retiros.

Para retirar sus ganancias, proceda de la siguiente manera:

inicie sesión en su cuenta personal;
haga clic en el panel de su saldo;
vaya a la pestaña Retiros;
elija un método de pago adecuado y familiarícese con los términos y condiciones de la transacción (límites, plazos, comisiones);
especifique los datos de la tarjeta o cuenta y la cantidad de fondos que desea retirar;
espere a que se complete la transacción.

Antes del primer retiro, la administración de SpinBetter puede solicitar la verificación del usuario; si rechaza o ignora la solicitud, no podrá completar la transacción. Para el primer retiro, los pagos pueden demorarse más de lo habitual, ya que son verificados por nuestro equipo de seguridad.

Guía de registro de la aplicación SpinBetter

Las aplicaciones móviles de SpinBetter no están disponibles en las tiendas oficiales Google Play y AppStore; la única fuente de dicho software es nuestro sitio web. Es posible que encuentre ofertas para descargar nuestro software en recursos alternativos en Internet, pero le recomendamos encarecidamente que no les dé crédito, ya que existe la posibilidad de que, en lugar de nuestra aplicación, descargue un virus.

La aplicación para iOS no requiere descarga ni instalación: solo tiene que abrir nuestro sitio web en el navegador Safari, seleccionar la opción Compartir y enviar el enlace a la pantalla de inicio. La instalación en Android es un poco más complicada:

visite el sitio web de SpinBetter;
desplácese hasta la parte inferior de la página de inicio o abra el menú;
pulse el botón Android en la sección Aplicaciones móviles;
cuando se complete la descarga, localice el archivo descargado en su dispositivo y púlsele una vez para instalarlo.

Tanto al descargar como al instalar la aplicación móvil SpinBetter en Android, es posible que el sistema operativo muestre una advertencia sobre el supuesto origen desconocido del programa. Lo que realmente significa es que simplemente no se ha descargado desde Google Play; vaya a Ajustes directamente desde el cuadro de diálogo para permitir la descarga y la instalación.

En cuanto al proceso de registro en la aplicación móvil SpinBetter, no difiere del mismo procedimiento en el sitio web para ordenador o móvil.

Apoyo y asistencia al cliente

Si tiene alguna pregunta o problema mientras utiliza SpinBetter, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. Nuestros asesores, competentes y corteses, hablan su idioma y se esfuerzan por resolver el problema. Puede ponerse en contacto con ellos de las siguientes maneras:

chat en el sitio web o la aplicación;
formulario de comentarios;
correo electrónico para ponerse en contacto con departamentos específicos.

Conclusión

Es necesario registrarse como usuario de SpinBetter para poder acceder a todas las funciones del sitio web. Una vez completado el registro, podrás jugar por dinero y participar en el programa de bonificaciones de la institución. Solo puede crear una cuenta una vez, pero puede registrarse en cualquiera de las opciones de la interfaz, lo que no le llevará más de un par de minutos, y podrá iniciar sesión en cualquier número de dispositivos. Para comodidad de los usuarios, ofrecemos varias formas de registro y, para que pueda apreciar mejor nuestras ventajas, le ofrecemos un generoso bono de bienvenida.

Preguntas frecuentes

¿Es gratuito el registro en SpinBetter?

Sí, puedes crear una cuenta en SpinBetter de forma gratuita, pero se requerirán depósitos si deseas jugar por dinero.

¿Cuánto tiempo dura el proceso de verificación?

La velocidad del proceso de verificación de SpinBetter depende directamente de la carga de trabajo actual de nuestro equipo de seguridad. Sin embargo, la mayoría de los usuarios obtienen la verificación completa pocas horas después de enviar sus documentos.

¿Puedo registrar más de una cuenta?

¡No, esto está estrictamente prohibido! Cada usuario de SpinBetter solo tiene derecho a una cuenta, y no se pueden tener dos cuentas, ni siquiera para personas diferentes que vivan en la misma dirección.

¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?

En la página web o la aplicación de SpinBetter, haz clic en Iniciar sesión y luego en ¿Olvidaste tu contraseña? A continuación, introduce el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que consta en los registros de la administración del local. Estas personas recibirán instrucciones para establecer una nueva contraseña.

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono registrados?

Sí, pero es muy recomendable que conozcamos ambos contactos antes de hacerlo y que la cuenta esté verificada. Si cambia sus datos de contacto, el equipo de seguridad de SpinBetter puede solicitar una segunda verificación para asegurarse de que el titular legítimo de la cuenta desea cambiar los contactos.

¿Está disponible el registro en SpinBetter en mi país?

El registro en SpinBetter está disponible para usuarios de la mayoría de países del mundo, salvo algunas excepciones como EE. UU., Reino Unido, Países Bajos y Chipre. La lista de países en los que no es posible registrarse puede cambiar con el tiempo.

¿Qué ocurre si introduzco datos incorrectos durante el registro?

Mientras no se haya completado el registro, puede corregir cualquier dato personal del formulario sin ninguna consecuencia. Si se detectan errores tipográficos después de completar el registro, es mejor corregirlos inmediatamente tras su detección, en lugar de esperar a que se solicite una verificación cuando las inexactitudes parezcan sospechosas.

¿Puedo cancelar mi inscripción si cambio de opinión?

El registro en SpinBetter no se puede cancelar, sin embargo, la administración está dispuesta a eliminar la cuenta de un jugador si él o ella así lo desea. Para ello, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia y esté preparado para volver a verificar su identidad: necesitamos asegurarnos de que la cuenta es eliminada por su legítimo propietario.