Марката SpinBetter едва ли има нужда от представяне: от 2019 г. насам ние направихме революция в индустрията, като издигнахме обслужването на клиенти на съвсем ново ниво. Предлагаме спортни залози и онлайн казино игри, персонализирани бонуси и игра на всички видове устройства, а услугата е достъпна за потребители от почти цял свят.
За да се възползвате от всички предимства на сайта обаче, първото нещо, което трябва да направите, е да се регистрирате. Тази процедура не представлява никаква трудност, но е необходимо да направите всичко правилно от първия път, за да избегнете евентуални проблеми в бъдеще. Тази статия ще помогне на читателите да станат наши пълноправни клиенти.
Познаване на SpinBetter: Какво трябва да знаете, преди да се регистрирате
Какво е SpinBetter?
SpinBetter е сайт за хазартни игри, който предлага две версии на своя уебсайт (десктоп и мобилен) и три версии на своето приложение (Windows, iOS, Android) за удобство на своите посетители. Регистрирайки се само веднъж, клиентите ще могат да правят спортни залози (около 60 дисциплини, над 9000 планирани мача, до 1500 маркови игри на мач) и да играят онлайн казино забавления (хиляди слотове, стотици игри на маса, включително дилъри на живо, както и много други игри). Просто като станете наш клиент, ще се класирате за щедри бонуси още от самото начало, а нашата бонусна програма естествено не се ограничава само с предложения за новодошли.
Нашите игри | Спортни залагания, слотове, казино на живо, игри на маса, виртуални спортни залагания, бинго, лов и риболов, телевизионни игри, скреч карти, катастрофални игри |
Дата на основаване | 2019 |
Лиценз | Орган по хазарта на Кюрасао |
Езици на интерфейса | 61, включително английски, испански, френски, португалски, китайски, японски, хинди, немски, руски, арабски и др. |
Валутна поддръжка | 120+ (фиатни и криптовалути) |
Пакет за добре дошли | До 3 000 лв. и 150 безплатни завъртания (общо за 4 депозита) в казиното или до 170 лв. за спортни залагания |
Достъп до смартфон | Мобилен сайт или приложения за Android/iOS |
Комуникация с администрацията |
|
Основни характеристики и предимства на SpinBetter
Основното предимство на SpinBetter е изобилието от функции, като техният набор е еднакъв във всички варианти на интерфейса. Ето защо нашите клиенти, избирайки сред многото конкуренти, предпочитат да се регистрират при нас:
- спортни залагания и казино в една сметка;
- до над 9000 планирани спортни събития за залози преди мач и на живо;
- около 60 дисциплини за залагане – можете да залагате не само на спорт, но и на Оскар, Евровизия, президентски избори в различни държави;
- до 1500 пазара за един мач – можете да залагате не само на победителя, но и на различни статистически аспекти;
- хиляди слотове от 110+ доставчици с редовни актуализации на асортимента;
- 24/7 казино на живо на различни езици;
- щедра и разнообразна бонусна програма, включваща казино пакет за добре дошли с награди до 3000 лв. и 150 безплатни завъртания;
- синхронизиране на акаунти на всички устройства, което ви позволява да играете вкъщи на компютъра си и извън дома си на смартфона или таблета си;
- поддръжка на криптовалути като една от опциите за плащане;
- услуга за многоезична поддръжка.
Тук няма какво да се добави: почти всичко, което един комарджия може да си пожелае, вече е изпълнено!
Кой може да се регистрира?
В бизнеса колкото повече клиенти, толкова по-добре, но администрацията на SpinBetter все още не е готова да приема потребители. За да стане наш клиент, кандидатът трябва да отговаря на минималните изисквания:
- да сте пълнолетен според законите на страната, в която живеете, и да сте навършил поне 18 години, дори ако местното законодателство определя пълнолетието като по-ранно;
- нямате проблеми с пристрастяването към хазарта – това включва да не сте потенциален играч в регистрите за пристрастяване или да сте поискали самоизключване от други оператори;
- да не притежавате друг акаунт в SpinBetter – според нашето споразумение с потребителя всеки играч трябва да има само един акаунт;
- да не създавате няколко акаунта за семейство, което живее съвместно, тъй като това може да породи ненужни подозрения за многократни сметки.
Освен това нашето предприятие спазва местните законови изисквания, поради което нямаме право да приемаме играчи от определени държави. Сред тях са например САЩ, Великобритания, Нидерландия, Кипър; този списък може да бъде актуализиран с течение на времето при промяна на законите. Играч от “забранена” държава теоретично може да се регистрира, но в този случай ние не носим отговорност за вашите действия и можем да прекратим услугата при установяване на нарушение.
Изисквания за предварителна регистрация
Изисквани документи и информация
В момента на регистрацията SpinBetter не изисква от играчите да показват своите документи – просто попълвате формуляра със собствените си лични данни. Изискваме само информация, която ни позволява да ви идентифицираме еднозначно: име, дата на раждане, адрес, контакти.
Всички лични данни, предоставени от играча, трябва да му принадлежат, да са точни и да не съдържат печатни грешки. Бъдете подготвени, че администрацията на SpinBetter ще иска да провери информацията от въпросника, а след това клиентът ще трябва да покаже документи, потвърждаващи, че той наистина е този, за когото се представя.
Съвместимост с интернет и устройства
Използването на SpinBetter е възможно само ако е включена интернет връзка. Това е необходимо поради причината, че без мрежова връзка ние просто няма да знаем за желанието на играча да направи залог и потребителят няма да може да избере мач и котировка в линията или казино развлеченията в лобито. По отношение на скоростта на интернет да се даде категоричен отговор не е толкова лесно, защото много зависи от особеностите на използване на нашия интерфейс. За да залагате на спортни събития в режим преди мач, ще ви е достатъчна дори “претоплена” 2G връзка, но за непрекъснато гледане на спортни видеопредавания и игра на живо в казино или телевизионни игри е препоръчително да разчитате на поне 10-15 Mb/s.
Що се отнася до съвместимостта на устройствата, вероятността за проблеми клони към нула. Нашите мобилни приложения са проектирани така, че да работят успешно дори на стари джаджи, работещи с такива рядкости като Android 8 или iOS 12, да не говорим за по-новите версии. Ако клиентът използва сайта в браузъра, на практика няма ограничения – нито за вида на операционната система, нито за “хардуера”.
Познаване на правилата и условията
С извършването на регистрацията играчът автоматично потвърждава, че е прочел и се е съгласил с нашето споразумение с потребителя. То се състои от няколко документа, най-изчерпателният от които е Условията за ползване на SpinBetter. Необходимо е да се запознаете с правилата на услугата, преди да завършите регистрацията, защото няма да можете да ги оспорвате.
Споразумението с потребителя може да бъде изменяно периодично. Продължаването на използването на сайта след извършването на такива промени се счита за липса на възражения от страна на играча. Администрацията уведомява играчите за всички мащабни промени в правилата конкретно, но това може да не се случи, ако става въпрос за редактиране на отделни формули точка по точка.
В потребителското споразумение са посочени не само задълженията на играчите, но и техните права. Ако смятате, че администрацията на SpinBetter не се придържа към собственото си потребителско споразумение и не осъществява контакт за приятелско разрешаване на спора, обърнете се към Комисията по хазарта на Кюрасао за арбитраж.
Процес на регистрация на SpinBetter стъпка по стъпка
Достъп до страницата за регистрация
Регистрацията на нов потребител на SpinBetter се извършва на нашия официален уебсайт или в приложението, като принципът на процедурата е идентичен в различните варианти на интерфейса. Що се отнася до уебсайта, съществуват много варианти на неговия адрес: основният е spinbetter.com, но в държави, в които достъпът до услугата е блокиран, използваме и огледала (копия на оригиналния сайт на алтернативен адрес).
Когато се опитвате да заобиколите блокирането и да играете чрез огледало, уверете се, че сте научили за него от надежден източник (например от нашата служба за поддръжка [email protected]), в противен случай има риск да попаднете на фишинг ресурс, създаден от измамници. Можете също така да прибегнете до използването на VPN услуга. Моля, имайте предвид, че в някои държави заобикалянето на блокирането и използването на VPN се счита за нарушение, така че клиентът трябва първо да се увери, че няма да бъде наказан.
Играчите могат да се регистрират както на десктоп сайта, така и на мобилната му версия, която се зарежда автоматично на смартфони и някои таблети. Въпреки че визуално двата интерфейса се различават, създадената от вас сметка е валидна за всички опции за показване на SpinBetter. Не трябва да създавате два акаунта: това е строго забранено.
Избор на метод за регистрация
Броят на наличните методи за регистрация зависи от местното законодателство: някои страни позволяват на потребителите достъп до хазартни игри само ако попълнят най-пълния формуляр, докато други не го регулират по никакъв начин. Ако кликнете върху бутона Регистрация на нашия уебсайт или в приложението, ще видите няколко опции за въпросника, чувствайте се свободни да изберете някоя от тях – във всички случаи ще станете пълноправен клиент на компанията.
Можете да избирате между тези варианти за регистрация:
- по електронна поща – най-пълният въпросник, като въпросникът за страните, в които няма алтернативи, се основава на него;
- по телефонен номер – друг вариант на въпросника с доста голям обем на исканите данни;
- чрез социалните мрежи – метод за регистрация, който позволява на играча да остане анонимен за момента; създаденият акаунт може да бъде свързан с Google, X, Telegram, Twitch, Line, MetaMask, Apple ID.
Въвеждане на лична информация
Регистрацията чрез социалните мрежи не изисква лична информация, но ще трябва да я въведете във въпросник, който свързва вашия акаунт в SpinBetter с вашия имейл адрес или телефонен номер. Повечето от полетата на такъв въпросник са задължителни – те изискват:
- името и фамилията на потребителя;
- дата на раждане;
- държава, град и адрес;
- данни за контакт – електронна поща или телефонен номер, а когато не са налични алтернативни въпросници – и двата контакта;
- фиктивна парола;
- валутата на акаунта в играта.
Клиентът трябва да предостави лична информация по такъв начин, че да може да я документира. Не забравяйте, че проверката е задължителна и неизбежна за всеки, който иска да продължи да използва услугите на SpinBetter.
Създаване на силна парола
Когато се регистрира чрез социалните мрежи, играчът не трябва да създава отделна парола за SpinBetter (всъщност вие сте оторизирани в самата социална мрежа, а на нашия сайт – автоматично чрез нея), но комбинацията от кодове трябва да бъде измислена от вас, когато се регистрирате чрез имейл или телефонен номер.
Към създаването на парола трябва да се подхожда сериозно: степента на нейната сложност ще зависи пряко от това колко лесно е да бъде разбита. Експертите съветват да се използват комбинации, не по-кратки от осем знака, като е полезно да се включат букви (малки и големи), цифри и специални знаци (като възклицателния знак). Когато създавате парола, е по-добре да я базирате на някакви неочевидни асоциации (не на собственото си име, дата или година на раждане!): така ще запомните комбинацията и тя ще бъде трудна за отгатване.
Избор на валута и предпочитан метод на плащане
При създаване на сметка в SpinBetter по какъвто и да е начин играчът трябва да избере валута от падащия списък. Ние предлагаме избор от над 110 фиатни валути и 13 криптовалути: това позволява на потребителя да извършва финансови транзакции и в двете посоки, без излишно конвертиране, при което често се губи процент от средствата. Можете да депозирате и в други валути, но балансът ще се показва само във валутата, която сте избрали по време на регистрацията.
Най-логичният избор е да изберете валутата, в която са деноминирани основните ви сметки. Когато избирате криптовалути, трябва да вземете предвид, че сметките в криптовалути не участват в Бонус програмата на SpinBetter.
Когато правите депозит от нови (неизползвани преди това) данни, системата “запомня” портфейла или сметката и следващия път няма да се налага да въвеждате всички данни отново. За да “обвържете” даден метод на плащане, просто депозирайте в акаунта си в играта, като го използвате: влезте в системата, кликнете върху баланса си, изберете метод на плащане и следвайте указанията на системата.
Приемане на общите условия
Както бе споменато по-горе, от момента на приключване на процедурата по регистрация се счита, че играчът е приел всички разпоредби на Общите условия и Политиката за поверителност на SpinBetter. Не се изисква никакво специално действие и дори не е необходимо да поставяте отметка в квадратчето до подобно изявление – просто кликнете върху Регистрация, след като сте попълнили формуляра. Линкове към двата документа присъстват във формуляра – не се колебайте да се запознаете с тях.
Потвърждаване на имейл и телефонен номер
След регистрацията администрацията на SpinBetter всъщност не знае нищо за новия клиент: той е посочил лични данни във въпросника, но те все още не са проверени. Единственото, което можем да проверим бързо, са данните за контакт, предоставени от играча. Без да ги проверим, е невъзможно да използваме акаунта, защото е възможно потребителят да създаде акаунт за чужди контакти.
Проверката на телефонния номер се извършва още преди завършване на регистрацията. След като сте избрали метода за регистрация чрез телефонен номер, въвеждате контакта и веднага се активира бутонът Изпрати код; комбинацията ще дойде в текстово съобщение след няколко минути и трябва да бъде въведена веднага във формата за регистрация. Ако посетителят има само един общ метод на регистрация, потвърждаването на телефонния номер се извършва в профила, но на същия принцип: щракнете върху бутона Изпрати код и го въведете в съответното поле на личния кабинет.
Електронната поща във всички случаи се потвърждава след приключване на регистрацията. Когато играчът кликне върху бутона Регистрация, администрацията изпраща писмо с линк за потвърждение на посочения имейл адрес; като кликнете върху този линк, вие доказвате, че кутията е ваша. По-добре е да не отлагате твърде дълго потвърждаването на електронната си поща: ако сте се регистрирали по електронна поща, но дълго време не кликнете върху връзката, нашата служба за сигурност може да сметне, че акаунтът е създаден за чужди контакти и ще го изтрие.
Първо влизане и навигация в акаунта ви в SpinBetter
На разположение на играчите са няколко метода за оторизация, но не всички от тях ще бъдат достъпни лично за Вас – всичко зависи от това какви данни са били предоставени по-рано. Като цяло можете да влезете в системата чрез следните методи:
- чрез потребителско име и парола – потребителското име е идентификационен номер на акаунта, телефонен номер или имейл адрес (по избор) и паролата, която сте си измислили по време на регистрацията;
- чрез телефонен номер и код от SMS – не е необходима парола, но телефонът ви трябва да е свързан с профила ви;
- чрез социални мрежи – този метод е само за тези, които са се регистрирали чрез социални мрежи или са свързали профила си с SpinBetter.
За да влезете в приложението или в уебсайта на SpinBetter, кликнете върху Вход, след това въведете необходимите данни за оторизация и кликнете върху Вход. Оторизираният потребител има достъп до опциите за управление на личния акаунт – ще ги намерите в горния десен ъгъл на интерфейса за настолни компютри или в менюто на мобилното приложение.
Защита на акаунта в SpinBetter
Достъпът до акаунта на даден потребител в SpinBetter може да представлява интерес за измамниците, тъй като собственикът може да разполага със значителни средства в акаунта; освен това от профила могат да бъдат извлечени лични данни на играча. Имайки предвид това, потребителят трябва да се погрижи за сигурността на личния си акаунт; очевидно не си струва да споделяте паролата си с външни лица, но можете допълнително да подобрите сигурността, като активирате двуфакторна автентикация.
Същността на двуфакторното удостоверяване се състои в това, че потребителското име и паролата вече не са достатъчни, за да влезете в системата – необходим е и еднократен код, който е валиден само 30 секунди. Този код се генерира от приложението Google Authenticator, което може да бъде изтеглено и инсталирано както в iOS, така и в Android. Разумно е да инсталирате такава програма на джаджа, на която никога не сте влизали в SpinBetter: ако изгубите това устройство, тези, които го намерят, ще получат вашите еднократни кодове, но не и вашето потребителско име и парола. Въпреки това винаги трябва да имате под ръка Authenticator, защото няма да влезете в системата без код от него, ако е активирано двуфакторното удостоверяване.
За да активирате двуфакторната автентикация, влезте в личния кабинет на SpinBetter и отидете в раздела Security (Сигурност), а там активирайте опцията, която се нарича т.нар. След това системата ще покаже QR код: сканирайте го с устройство с инсталиран Google Authenticator, за да свържете генератора на еднократни кодове с вашия акаунт в SpinBetter.
Making your first deposit
Както споменахме по-горе, потребителите на SpinBetter имат достъп до платежни транзакции с над 120 различни валути, включително фиатни и криптовалути. В същото време, разбира се, в различните страни има различни методи за транзакции, а SpinBetter, грижейки се за удобството на своите клиенти, си сътрудничи с десетки платежни системи: можете да използвате банкови карти и онлайн банкиране, банкови преводи и портфейли за криптовалути, електронни платежни системи и плащания от мобилни сметки и много други. За да не объркваме играча с цялото това разнообразие, при посещение на страницата за плащане по подразбиране показваме само методите за плащане във вашата валута; ако това не е достатъчно, в горната част има превключвател, който ви позволява да покажете абсолютно всички налични дестинации. За да заредите игралната си сметка:
- регистрирайте се и влезте в SpinBetter – всяка опция на интерфейса е достатъчна;
- кликнете върху баланса си, за да преминете към страницата за плащане (по подразбиране се отваря разделът Депозит);
- изберете един от удобните методи за изпълнение на транзакции;
- да се запознаете с условията на транзакцията – ние описваме лимити, условия и такси;
- ако всичко е задоволително, посочете сумата и следвайте указанията на системата – по-нататък вероятно ще бъдете пренасочени към страницата на самата система за плащане.
Като цяло SpinBetter се съгласява да приема депозити от $1 и повечето доставчици на плащания ни подкрепят в това отношение. Входящите плащания се превеждат по сметката ви незабавно (ще видите разписката след 1-2 минути) и обикновено няма комисиона.
Бонуси и промоции на SpinBetter за нови потребители
Всеки нов клиент на SpinBetter има право да получи бонус веднага след регистрацията си. В момента предлагаме два варианта на такива стимули – за казино и за спортни залози:
- Casino+Games – до 3000 лв. и 150 безплатни завъртания при 4 първи депозита (общо);
- залози – до 170 лв. при първи депозит.
И двата вида бонуси са депозитни бонуси и следователно се начисляват само след извършване на депозит. Преди това играчът трябва да се регистрира по какъвто и да е начин, да попълни празните полета в профила с лична информация, да се увери, че необходимият вид бонус е активиран, и едва след това да направи депозит. Депозитът трябва да е за сума, не по-малка от посочената в правилата на тегленето. Можете да проверите актуалните условия на бонусите за добре дошли в раздела “Промоции” на нашия уебсайт или приложение; моля, имайте предвид, че можем да променим правилата по всяко време.
Когато депозирате необходимата сума, ще получите бонуса автоматично, но не можете да изтеглите тези пари веднага – ще трябва първо да ги заложите. Залагането се състои в залагане на сума, кратна на сумата на подаръка, на игрите и дейностите, посочени в правилата на тегленето. Изискванията за залагане трябва да бъдат изпълнени преди крайния срок; ако играчът не успее да го направи, той ще загуби бонуса.
Често срещани проблеми при регистрацията и техните решения
По-горе разгледахме как да потвърдите имейл адреса си след регистрация, но не всички потребители получават имейл с връзка за активиране на акаунта си. Ако това се случи с вас, първо проверете папката “Спам”; ако имейлът не бъде открит там, може просто да сте въвели грешен имейл адрес при регистрацията, като в този случай няма друга възможност, освен да се регистрирате отново.
Ако по някаква причина Вашето потребителско име и парола не съвпадат, когато се опитвате да се оторизирате в акаунта си в SpinBetter, уверете се, че не сте направили печатна грешка. Не забравяйте, че главните и малките букви се считат за различни символи! Ако потребителското Ви име и парола са верни и все още не можете да влезете, опитайте се да се оторизирате, като използвате някой от алтернативните методи (например, като използвате телефонния си номер с SMS код) или сменете паролата си.
По време на процеса на регистрация е възможно системата да прецени, че вече съществува акаунт с такива данни. Това означава, че или сте се регистрирали в SpinBetter и сте забравили за това, или например акаунтът е бил създаден от предишния собственик на настоящия ви телефонен номер. Ако все пак сте се регистрирали, използвайте опцията “Забравена парола” в прозореца за оторизация; ако подозирате, че друго лице е създало акаунт с вашите контакти, свържете се с администрацията, за да избегнете олицетворение.
Актуализиране и управление на информацията за акаунта
Личните данни на потребителите не се променят много често, въпреки че може да се наложи да промените имейл адреса или телефонния си номер. Можете да редактирате данните си за контакт в профила си, но е важно на този етап да знаем повече от един от вашите контакти; също така бъдете готови да поискате повторна проверка – това е, за да сме сигурни, че разбираме, че никой не се опитва да открадне профила ви. Същите правила важат, ако играчът иска да промени адреса си.
Ако искате да добавите нов метод за плащане в SpinBetter, просто направете депозит от този акаунт или портфейл; системата ще запомни данните и ще можете да теглите печалбите си от него и в бъдеще.
Можете също така да промените паролата си, дори и да не я помните. За да направите това, отидете на уебсайта или приложението на SpinBetter, кликнете върху Вход и след това Забравена парола. След това трябва да изберете метод за възстановяване (телефонен номер или имейл адрес) и да посочите съответния контакт; разбира се, този контакт трябва да е свързан с вашия акаунт. От този момент нататък старата ви парола вече не е валидна и на контакта ще бъдат изпратени инструкции как да зададете нова.
Теглене на средства за първи път
Изтеглянето на печалби от SpinBetter е разрешено само в същата сметка, от която преди това сте депозирали; това е предназначено да предотврати хакерски атаки към сметката ви, които да изтеглят средствата ви. След като направите първия си депозит, използваният метод на плащане ще стане достъпен за теглене.
За да изтеглите печалбите си, процедирайте по следния начин:
- влезте в личния си кабинет;
- щракнете върху панела на баланса си;
- отидете в раздела Оттегляне;
- да изберете подходящ метод на плащане и да се запознаете с условията на транзакцията (лимити, срокове, комисионни);
- посочете данните на картата или сметката и сумата на средствата, които трябва да бъдат изтеглени;
- да изчакате завършването на транзакцията.
Преди първото теглене администрацията на SpinBetter може да поиска проверка на потребителя; ако откажете или игнорирате искането, няма да можете да извършите транзакцията. При първото теглене плащанията може да се забавят повече от обичайното, тъй като се проверяват от нашия екип по сигурността.
Ръководство за регистрация на приложението SpinBetter
Мобилните приложения на SpinBetter не са налични в официалните магазини на Google Play и AppStore; единственият източник на такъв софтуер е нашият уебсайт. Възможно е да намерите предложения за изтегляне на нашия софтуер в алтернативни ресурси в интернет, но настоятелно ви съветваме да не им вярвате, защото има вероятност вместо нашето приложение да изтеглите вирус.
Приложението за iOS изобщо не изисква изтегляне и инсталиране: просто отворете нашия сайт в браузъра Safari, изберете опцията Share (Споделяне) и изпратете връзката на началния екран. Инсталирането в Android е малко по-сложно:
- посетете уебсайта на SpinBetter;
- превъртете надолу до дъното на началната страница или отворете менюто;
- докоснете бутона Android в раздела Мобилни приложения;
- когато изтеглянето завърши, намерете изтегления файл на устройството си и го докоснете веднъж, за да го инсталирате.
Както при изтеглянето, така и при инсталирането на мобилното приложение SpinBetter в Android операционната система може да покаже предупреждение за предполагаемия неизвестен произход на програмата. Това, което всъщност се има предвид, е, че тя просто не е изтеглена от Google Play; отидете в Настройки директно от диалоговия прозорец, за да разрешите изтеглянето и инсталирането.
Що се отнася до процеса на регистрация в мобилното приложение на SpinBetter, той не се различава от същата процедура в сайта за настолни компютри или мобилни устройства.
Поддръжка и съдействие на клиенти
Ако имате някакви въпроси или проблеми при използването на SpinBetter, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка. Компетентните и любезни консултанти говорят на вашия език и се стремят да разрешат проблема, а вие можете да се свържете с тях по следните начини:
- чат в уебсайта или приложението;
- формуляр за обратна връзка;
- имейл, за да се свържете с конкретни отдели.
Заключение
Регистрацията на потребителя на SpinBetter е необходима, за да получите достъп до пълния списък с функции на сайта. След успешно завършване на регистрацията ще можете да играете за пари и да участвате в бонусната програма на институцията. Можете да създадете акаунт само веднъж, но можете да се регистрирате във всяка една от опциите на интерфейса, като това ще ви отнеме не повече от няколко минути и можете да влезете в системата от произволен брой устройства. За удобство на потребителите сме предвидили регистрация по няколко различни начина, а за да оцените по-добре нашите предимства, ви предлагаме щедър бонус за добре дошли.