Преглед на мобилното приложение Spinbetter

Наличието на мобилни приложения е нещо като стандарт за съвременните хазартни сайтове: никой уважаващ себе си клиент няма да се съгласи да бъде обвързан с настолен компютър през 2025 г. SpinBetter, като един от лидерите в бранша, естествено отговаря на изискванията и дори дава тон: имаме програми както за Android, така и за iOS. Прочетете в тази статия какво може да прави такава програма, откъде да я изтеглите и как да я инсталирате.

Защо да изберете приложението Spinbetter пред други платформи?

Приложението SpinBetter е стандарт за иновации: то предлага на посетителите всички функции, от които клиентите могат да се възползват, като отворят интерфейса на компютър или лаптоп. Ето и редица други причини, поради които клиентите избират нашата програма:

съвместимост с практически всяко устройство, включително по-стари и евтини устройства;
ниски изисквания към ресурсите – дори смартфон с скромни характеристики ще може да работи с този софтуер;
ако приложението е стартирано, то ще стартира всички представени игри;
приложението спестява трафик, като съхранява файлови библиотеки в смартфона;
благодарение на съхранението на файлови библиотеки в паметта на устройството, страниците се зареждат по-бързо, което е особено забележимо при бавна връзка.

Струва си да споменем и някои други предимства на програмата, които са типични за всички версии на интерфейса SpinBetter: впечатляваща спортна програма и списък, отлична бонусна програма, удобни двупосочни плащания, 24/7 поддръжка.

Основни предимства на използването на мобилното ни приложение

Основно предимство на използването на мобилното ни приложение е, че любимите ви игри винаги ще са на една ръка разстояние. Освен това ще можете да продължавате да залагате бонусите си във всяка свободна минута, като по този начин увеличавате шансовете си да получите подаръка си.

Мобилният софтуер, за разлика от браузъра, съхранява файловите библиотеки в паметта на устройството, вместо да ги изтегля при всяко посещение. Просто казано, в браузъра телефонът ви изтегля цялата страница наново всеки път, докато приложението изтегля само онези компоненти, които са били актуализирани от предишното посещение; не е чудно, че програмата е много по-бърза и спестява много изразходвани мегабайти.

Мобилното приложение SpinBetter може също да изпраща известия. Теоретично можете да персонализирате съобщенията, показвани в браузъра, но отделното приложение е много по-стабилно и използва по-малко ресурси, което ви позволява да научавате за нови изкусителни промоции и резултатите от залози, направени по-рано.

Съвместимост и системни изисквания

Не е тайна, че повечето приложения (и не само мобилните) имат определени системни изисквания – тоест, може да не работят на устройства с по-ниска мощност. Администрацията на SpinBetter се грижи никой от нашите клиенти да не бъде дискриминиран на базата на това, че използва старо или евтино устройство, но потребителите със сигурност биха искали да знаят конкретните параметри, на които трябва да отговаря едно устройство, за да може да се инсталира софтуер за хазарт.

Поддържани устройства за Android и iOS

Мобилните приложения на SpinBetter са предназначени за двете основни категории преносими устройства: можете да инсталирате този софтуер както на смартфони, така и на таблети. Към момента нашият софтуер е пренесен само за Android и iOS; не се поддържат други операционни системи, но въпреки това обхващаме 99% от потенциалните потребители. Ако се окаже, че вашето устройство все още е несъвместимо с нашия софтуер, не се притеснявайте: все пак можете да използвате нашия мобилен сайт във всеки наличен браузър.

Минимални изисквания за хардуер и софтуер

Операционни системи	Android 8.0 или по-нова версия iOS 12.0 или по-нова версия
RAM	Най-малко 1 GB, но за предпочитане 2 GB или повече
Размер на инсталационния файл (apk за Android)	60-70 MB (точният размер варира в зависимост от версията на софтуера)
Размер на инсталираното приложение (за Android)	До 700-800 MB (зависи от интензивността на използване и честотата на изчистване на кеша)
Диагонал и резолюция на екрана	Всякакви
Стандарт за комуникация	WiFi, GPRS, 3G, LTE, 5G

Процес на изтегляне и инсталиране

Преди да можете да използвате приложението SpinBetter, трябва да го изтеглите и инсталирате; ние ви обясняваме подробно какво ви е необходимо за това.

Как да изтеглите Spinbetter за Android

Няма почти нито един потребител на Android устройство, който да не знае как да изтегли и инсталира приложения на своя гаджет. В случая с програмата SpinBetter обаче процедурата ще бъде малко по-различна, така че не можете да се справите без инструкции.

Директно изтегляне от официалния уебсайт

Традиционно софтуерът за Android устройства се изтегля от Google Play, но не и SpinBetter: нашата програма не се намира в официалния магазин за приложения, защото там не харесват хазартното съдържание. В тази ситуация единственият надежден източник, от който можете да изтеглите инсталационния apk файл, е само официалният уебсайт на заведението. Предполагаме, че ще срещнете предложения за изтегляне на програмата и в алтернативни източници, но ви препоръчваме да ги избягвате, защото под прикритието на нашия софтуер измамниците могат да подхвърлят вирус на лековерни потребители.

За да изтеглите приложението ни, отидете на официалния уебсайт на SpinBetter от устройството, на което планирате да инсталирате програмата. Интерфейсът автоматично ще се появи във вертикална ориентация и трябва да се интересувате от менюто (бутонът в най-дясната част на долния панел). Кликнете върху него и превъртете надолу: една от опциите ще бъде да изтеглите приложението за Android – натиснете, за да започнете изтеглянето.

Разработчиците на Android позволяват изтеглянето на приложения от всеки източник, но считат за необходимо да ви предупредят: тъй като софтуерът не е от Google Play, той може да бъде потенциално опасен. След като сте изтеглили програмата от нашия официален уебсайт, можете да сте сигурни, че тя е безопасна, но от диалоговия прозорец с предупреждение трябва да отидете в настройките и да потвърдите разрешението за изтегляне на apk файла.

Инсталиране на APK файла

Типичното приложение за Android се инсталира автоматично веднага след приключване на изтеглянето, но функцията за разопаковане се поема от Google Play, докато софтуерът SpinBetter не се изтегля оттам. Съответно, собственикът на устройството ще трябва да разопакова инсталационния файл ръчно. В това обаче няма нищо сложно: просто трябва да намерите spinbetter.apk в папката „Изтегляния“ и да го натиснете веднъж.

Както и при изтеглянето, системата за сигурност на операционната система изисква от потребителя да потвърди, че да, той/тя разрешава инсталирането на приложение, изтеглено от „неизвестен“ (т.е. не от Google Play) източник. За да дадете това разрешение, отидете в настройките от съответния диалогов прозорец.

Когато инсталацията приключи, прекият път към SpinBetter ще се появи на началния екран (или в менюто – в зависимост от версията на Android) на телефона ви. Натиснете го, за да разрешите или създадете нов акаунт.

Как да изтеглите Spinbetter за iOS

Наличност и инсталиране в App Store

Както и в случая с Android, няма да е възможно да инсталирате SpinBetter от официалния App Store: администрацията на сайта не одобрява поставянето на хазартно съдържание. Ситуацията се усложнява от факта, че една от характеристиките на iOS е пълната забрана за инсталиране на софтуер от външни източници; теоретично това ограничение може да бъде заобиколено, но тогава губите едно от важните предимства на тази операционна система.

Естествено, нашата институция няма да остави клиентите без ефективно решение на този проблем, но процесът на инсталиране на приложението ще бъде напълно различен от начина, по който се случва във всички други случаи.

Алтернативни методи на инсталиране

Тъй като не можем да предложим на потребителите пълноценно приложение, използвахме опцията за създаване на PWA приложения, реализирани в iOS на базата на браузъра Safari. Такова приложение не се изтегля: то е в известен смисъл пряк път, който се отваря в браузъра, като ненужните функции са премахнати от интерфейса, а някои файлови библиотеки могат да се съхраняват на устройството.

За да получите PWA приложението SpinBetter, посетете нашия уебсайт в браузъра Safari, след което изберете опцията „Сподели“ и изпратете линка на началния екран на вашия iPhone или iPad. Това е всичко: вече имате пряк път на началния екран, който ви позволява да отворите интерфейса на хазартното заведение с едно докосване!

Чести проблеми при инсталирането и техните решения

Трудно е да си представим съвременно устройство, което просто не може да се справи с SpinBetter; нашият екип умишлено разработва актуализации, така че те да са съвместими с устройства, пуснати на пазара през последните пет до седем години. Ако приложението все още не се инсталира и проблемът е, че вашето устройство не отговаря дори на минималните системни изисквания от таблицата по-горе, ви остава да използвате мобилния сайт… или все пак да обновите своя смартфон.

По-често срещан е проблемът, при който потребителите не могат да влязат в официалния ни сайт, за да изтеглят програмата. В някои страни ресурсът е блокиран по решение на местния регулатор, но все пак можете да изтеглите софтуера, ако заобиколите блокировката с помощта на VPN или огледало. Имайте предвид, че използването на VPN може да е необходимо и за по-нататъшната работа на приложението. Подчертаваме също, че потребителят не трябва да нарушава изискванията на местното законодателство; в някои юрисдикции използването на същия VPN може да бъде наказуемо.

Ако програмата стартира, но работи неправилно или се срива произволно, опитайте следните стъпки (по-нататъшните стъпки могат да бъдат пропуснати, ако една от предишните е проработила):

затворете всички работещи програми с изключение на SpinBetter, за да освободите RAM памет;
изчистете кеша или изтрийте ненужните файлове, за да освободите повече дисково пространство; изчистването на кеша може да доведе до по-дълго зареждане на SpinBetter при следващото му стартиране;
рестартирайте телефона си;
деинсталирайте приложението и инсталационния файл, след което опитайте да изтеглите и инсталирате apk файла отново.

Като последна мярка, винаги можете да се свържете с нашия екип за поддръжка, който работи 24/7, дори и да не сте регистриран потребител.

Регистрация и създаване на профил

SpinBetter предлага пълния набор от функции и функционалности само на регистрираните клиенти; за щастие, регистрацията за акаунт при нас е проста и може да се направи директно в приложението.

Как да създадете акаунт в Spinbetter

Стартирайте приложението SpinBetter. Ако това е неудобно по някаква причина, можете да се регистрирате и на уебсайта (както на мобилно устройство, така и на настолен компютър), като следвате всички препоръки по-долу, и след това просто да влезете в приложението.
Кликнете върху бутона „Регистрация“.
Изберете един от методите за регистрация. В някои страни законът изисква само пълна регистрация на играча (известна още като регистрация по имейл), а в по-малко регулираните страни са налице алтернативи като регистрация по телефонен номер или дори чрез социални медии. Независимо от метода, който изберете, ще станете пълноправен клиент.
Изберете един тип бонус за добре дошли или се откажете. В момента на новодошлите се предлагат до 1750 EUR и 100 безплатни завъртания при първите им четири депозита в казиното или до 100 EUR при първия им депозит за спортни залагания. Не преследвайте сляпо по-голямата награда: първо прочетете правилата за залагане.
Прочетете Споразумението за ползване на SpinBetter: ще се счита, че сте се съгласили с него, когато завършите регистрацията си. За да прочетете документа, кликнете върху Общите условия в долната част на формуляра.
Попълнете всички полета във формуляра за регистрация (само полето промоционален код може да остане празно). Личните данни, посочени от играча, трябва да съответстват на написаното в документите му – това ще бъде проверено по-късно.
Кликнете върху бутона „Регистрация“.

Ако се регистрирате с имейл адрес, е необходима отделна активация на акаунта. Проверете пощенската си кутия: там ще има писмо с линк – следвайте го, за да активирате акаунта. Не трябва да забавяте: ако играчът не отговори в рамките на няколко дни, администрацията ще счете, че акаунтът е създаден по грешка и ще го изтрие.

Проверка на вашата самоличност и мерки за сигурност

В момента на регистрацията администрацията на SpinBetter се доверява на думата на играча, но ние сме длъжни да знаем кои сте в действителност, за да се уверим, че клиентът е на законна възраст и притежава само един акаунт. Ето защо след регистрацията потребителят трябва да попълни всички полета в личния си кабинет (там се изисква повече информация, отколкото при създаването на акаунт) и да бъде готов за проверка.

Процедурата по проверка се извършва по искане на администрацията на SpinBetter. Играчът ще получи подробни инструкции какво да направи, но най-често е достатъчно да изпратите висококачествени снимки на личната си карта на електронната поща на нашата служба за сигурност. Документът трябва да съдържа основна информация: име, дата на раждане и снимка. Отказът от проверка или игнорирането на такава необходимост е несъвместимо с по-нататъшното обслужване.
В бъдеще може да се наложи повторно или допълнително (с някои други документи) потвърждение, но обикновено това е необходимо само в ситуации, в които имаме обективни подозрения, че акаунтът ви е бил откраднат.

Възможности за влизане в акаунта и възстановяване

Регистриран потребител на SpinBetter може да влезе в акаунта си от неограничен брой устройства; това е полезно, когато сте дългогодишен клиент, тествате мобилно приложение за първи път или току-що сте обновили своето устройство. Удостоверяването може да се извърши по един от няколко начина, но на играча ще бъдат достъпни само тези, които използват контактни данни, известни на нашата администрация:

чрез вход (имейл, телефонен номер или ID на акаунта) и парола;
чрез телефонен номер и еднократен SMS код;
чрез социални мрежи – X, Google, Apple ID, Telegram, Metamask, Twitch, Line.

Не без причина молим потребителите да предоставят колкото се може повече информация за себе си: ако знаем няколко от вашите контакти, ще можете да се авторизирате по алтернативен начин. Например, играч, който е забравил паролата си, може да влезе в системата, използвайки телефонния си номер благодарение на SMS код, и да възстанови комбинацията по-късно.

Между другото, възстановяването на паролата не е трудно: в приложението натиснете „Вход“, а след това надписа „Забравена парола“, намиращ се под полето за въвеждане на тази парола. След това системата ще ви помоли да посочите имейл адреса или телефонния номер, свързан с този акаунт; на тях ще бъдат изпратени инструкции как да зададете нова парола, докато старата вече е нулирана.

Потребителски интерфейс и навигация

При създаването на мобилното приложение SpinBetter, нашият екип от разработчици се сблъска с дилема: от една страна, искахме да предоставим на нашите клиенти максимално полезна информация, без да се налага да преминават между страници, а от друга страна, малкият екран не ни позволяваше да го направим. Успяхме да решим проблема почти без компромиси, така че нашето приложение с право се счита за едно от най-добрите в бранша.

Преглед на главния екран

Веднага след стартирането на приложението SpinBetter, играчът вижда обобщение на цялата информация, която може да му бъде полезна. Там са най-популярните спортни мачове на живо и преди мача (с възможност да се заложи на резултата с две докосвания), най-добрите казино забавления и най-атрактивните оферти за бонусни програми. Всичко е показано в блокове; ако не се интересувате от конкретен мач или слот, но вече сте решили какво искате, можете бързо да преминете към съответния раздел.

За тези, които са сигурни какво искат, има поле за търсене на името на забавлението, турнира, отбора или спортиста.

Навигация в менютата и настройките

Основното навигиране в приложението SpinBetter се извършва благодарение на долния панел – там има раздели „Спорт“ и „Казино“, където можете да видите купона или да управлявате личния си акаунт, а също така се намира и менюто. Последният ви позволява да получите бърз достъп до онези важни раздели, за които няма място в долния панел, а също така скрива настройките, маркирани с характерна зъбна колелца. Благодарение на тази организация на интерфейса успяхме да постигнем лесен достъп до всички функции буквално с едно или две докосвания, а малкият екран, типичен за преносимите устройства, не изглежда претрупан.

Функции и характеристики

Първото нещо, което клиентите на SpinBetter трябва да знаят, е, че можете да се наслаждавате на всички функции на сайта, независимо от интерфейса, който използвате. Нашите мобилни приложения са напълно функционални, което означава, че можете да се справите без компютър и все пак да извлечете максимума от своето хазартно преживяване.

Опции за спортни залагания

Целта на SpinBetter е да покрие възможно най-широк спектър от спортни събития, така че всеки от нашите клиенти да може да залага по свое усмотрение. Ето защо в разгара на сезона, особено точно преди уикенда, нашата оферта може да надхвърли 9000 събития. Общо предлагаме залози на над 50 дисциплини, включително не само очевидните футбол, баскетбол и големи тенис турнири, но и екзотични спортове като кабади, лакрос, падел, софтбол и други. Феновете на киберспорта няма да останат разочаровани, както и тези, които залагат не на спорт, а на шоубизнеса или политиката.

Абсолютното мнозинство от мачовете са насрочени по такъв начин, че играчите могат да залагат не само на победителя, но и на различни статистически аспекти. Списъкът с най-добрите футболни и хокейни мачове може да достигне 1500 маркера, което означава, че можете да предскажете броя на жълтите картони, корнерите, голмайсторите, и то не само за цялата игра, но и за отделните й сегменти.

Можете да направите прогноза не само преди мача, но и по време на мача. Такъв залог ще бъде още по-оправдан, ако гледате мача директно в нашето приложение, а ние сме готови да покажем до 30 000 събития всеки месец.

Казино игри

В лобито на казино SpinBetter играчите ще намерят хиляди забавления за всеки вкус – точният им брой изглежда невъзможен поради постоянното попълване на асортимента. В същото време доставчиците на софтуер за хазартни игри са повече от 110 разработчици – всъщност всички, които преди това са преминали сертифициране за почтеност и безопасност, защото за нас това е важно.

Слот машините са в основата на асортимента; за разлика от механичните си предшественици, цифровите слот машини позволяват сложни игрови механики, като над 100 000 печеливши линии, бонус рундове, залози анте, стик символи и други чипове. Посетителите могат да играят и класически настолни игри (рулетка, покер, блекджек и бакара), както с генератор на случайни числа, така и чрез видео връзка с живи дилъри в казиното на живо.

Ако вашите вкусове са по-оригинални, разгледайте бинго и телевизионни игри, виртуални спортове, лов и риболов, краш игри или скреч карти, за които имаме изобилие от опции.

Бонуси, промоции и програми за лоялност

Бонусната програма е специална причина да се гордеем със SpinBetter, тъй като много от нашите клиенти я считат за значително предимство на сайта. В приложението можете както да активирате нови бонуси, така и да продължите да залагате подаръците, които са активирани на настолни устройства.

Повечето от офертите на SpinBetter са постоянни, т.е. винаги са налични, а условията им не се променят значително. Новак, който току-що е създал акаунт, може да претендира за до 100 EUR за спортни залози или до 1750 EUR и 150 безплатни завъртания за казино. Докато бонусът за добре дошли е еднократна оферта, бонусите за депозит за съществуващи клиенти могат да се получават многократно: например, за феновете на залозите ще е най-изгодно да правят депозити в събота, а за феновете на казиното – в сряда. Винаги можете да проверите списъка с текущите промоции и условията за участие в тях в приложението, като посетите раздела „Промоции“.

Администрацията на SpinBetter предлага и кешбек: например, можете да получите седмично 3% възстановяване за загубени спортни залози. Казиното има програма за лоялност, в която можете да увеличите процента на кешбека си от 5% на 11% с напредъка си, като същевременно получавате привилегирована поддръжка и покани за частни турнири.

Депозити и тегления

За да играете за пари, трябва да извършвате двупосочни плащания, а приложението SpinBetter предоставя всички необходими за това възможности.

Приети методи на плащане

На първо място, играчите могат да откриват игрови акаунти в над 110 фиатни валути и 13 криптовалути – това е в съответствие с нашата стратегия да обслужваме клиентите си по целия свят. Съответно, ние предлагаме на потребителите възможност да депозират във всички тези валути, поради което, наред с другите, можете да използвате:

банкови карти, банков превод и онлайн банкиране;
електронни портфейли и електронни платежни системи;
мобилни плащания;
портфейли и борси за криптовалути.

Всеки посетител вижда различен списък с налични опции – ние показваме само това, което е подходящо конкретно за вашия случай.

Как да депозирате средства безопасно

Съгласно правилата на потребителското споразумение, клиентите на SpinBetter са длъжни да правят депозити само от карти, портфейли или сметки, които принадлежат лично на тях. Нашата администрация има право да провери това, като поиска допълнителна проверка, за която ще ви бъде необходимо да предоставите снимка на вашата карта или екранна снимка на отворена сметка в платежна система. Ако данните не принадлежат на вас, преведената сума ще бъде автоматично върната. Моля, не използвайте корпоративни сметки за депозити – това не е безопасно.

Посочването на платежни данни на нашия сайт е безопасно, но теоретично те могат да бъдат прихванати, ако клиентът използва VPN с недостатъчно високо качество. За играчи от някои страни това е единственият начин да получат достъп до SpinBetter, затова препоръчваме да използвате сигурни методи за плащане, например с потвърждение чрез push уведомление от банка или платежна система. Най-голямата надеждност се постига, като използвате карта или сметка, която сте създали специално за да играете при нас – това ще ви помогне да контролирате собствените си разходи и да останете в рамките на лимита.

Имайте предвид, че теглене е възможно само към данните, от които преди това е бил получен депозитът.

Процес на теглене: стъпка по стъпка ръководство

Можете да теглите от 1,5 EUR, при условие че тези пари са били заложени (залог в казино или на спортно събитие, във втория случай – с минимален коефициент 1,1). За да направите това, следвайте тези стъпки:

влезте в приложението SpinBetter;
натиснете върху баланса си;
изберете един от наличните методи за теглене, като се уверите, че минималният лимит за този метод е по-малък от баланса ви;
посочете данните си и сумата;
потвърдете заявката;
изчакайте, докато плащането бъде получено.

Моля, имайте предвид, че парите не могат да бъдат теглени от бонусната сметка; първо трябва да ги спечелите обратно съгласно условията на промоцията, благодарение на която сте ги получили, и едва тогава те ще се появят в основната сметка.

Безопасна и честна игра

SpinBetter е марка, която поставя сериозен акцент върху запазването на собствената си репутация. Ние се появихме на пазара на онлайн хазарта сравнително късно и затова просто не можем да си позволим неподходящи скандали. В случай на несъгласие с администрацията относно спазването на правата на клиентите, можете да се обърнете към Комисията по хазарта на Кюрасао, която ни е издала лиценз, но това е предимството на избора в наша полза, че почти никога не се стига дотам.

Нашата администрация задължително и изцяло изпълнява всички задължения, поети в споразумението с потребителя. Освен това, ние подбираме за вас само безопасни и честни забавления, като изискваме от доставчиците на казино игри да сертифицират своите игри и предоставените генератори на случайни числа.

Криптиране на данни и поверителност на потребителите

Когато става въпрос за защита на трафика от прихващане, SpinBetter работи по същия начин като съвременните банки: използваме 256-битово криптиране. Криптираният трафик може да бъде прихванат, но декриптирането му е почти невъзможно. Бързо декриптиране е възможно само на две устройства: клиентското устройство и нашия сървър.

Остава да добавим, че защитата на поверителността на потребителите е наш приоритет и ние никога не разкриваме вашите лични данни на трети страни.

Поддръжка и помощ за клиенти

Ако имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нашите консултанти – те са компетентни, говорят много езици и, най-важното, са на разположение 24/7.

Начини за връзка: чат, имейл и телефонна поддръжка

Най-бързият начин да се свържете с администрацията на SpinBetter е чрез онлайн чат, който е достъпен и в мобилните приложения; там няма да се налага да чакате повече от няколко минути за отговор. Алтернативно можете да пишете на един от имейл адресите, изброени в Контакти, или да се свържете с консултантите чрез формата за обратна връзка, но и в двата случая чакането на отговор може да отнеме до няколко часа.

SpinBetter понастоящем не разполага с телефонна гореща линия: сметнахме, че това не е необходимо, тъй като нашите клиенти са разпръснати по целия свят.

Актуализации на приложението Spinbetter и бъдещи разработки

Мобилното приложение SpinBetter за iOS не се нуждае от никакви актуализации (PWA интерфейсът се актуализира автоматично при следващото посещение), но софтуерът за Android трябва да се актуализира периодично. Благодарение на актуализациите можете да се насладите на нови функции, които преди не сте имали. По-важното е, че всяка актуализация на софтуера със сигурност съдържа подобрения в сигурността, тъй като измамниците постоянно работят, за да намерят нови уязвимости.

Как да сте в крак с новите версии

Потребителите на приложението SpinBetter за Android трябва редовно да влизат в менюто, а след това в настройките, за да проверят дали е излязла следващата актуализация на програмата. Ако видите състоянието „Актуализирано“ в реда с номера на версията, тогава вече разполагате с най-новата версия на софтуера; в противен случай кликнете върху бутона, който предлага актуализация. Можете да отложите изтеглянето и инсталирането на актуализацията за известно време, ако в момента сте активно ангажирани в игра или пестите трафик, но е по-добре да не я отлагате: не забравяйте, че в новата версия винаги има подобрения в сигурността.

Отстраняване на често срещани проблеми

Проблеми при влизане и достъп до профила ви

Ако сте забравили паролата за профила си, опитайте алтернативен начин за влизане, но това е възможно само ако знаем телефонния ви номер или псевдонима ви в социалните медии. Друга възможност за решаване на проблема е да нулирате паролата си: в прозореца за оторизация кликнете върху „Забравена парола“, след което посочете контактите, които знаем, и изчакайте инструкции.

Ако внезапно потребителското ви име и акаунтът ви не съвпадат, уверете се, че сте ги въвели правилно. Дори и внимателен човек може да допусне грешка при въвеждането на данните за авторизация, особено като се има предвид, че се различават главните и малките букви (те се считат за различни символи). Ако сте сигурни, че въвеждате правилни данни, но те все още не съвпадат, нулирайте паролата си, както е описано по-горе, и не забравяйте да проверите историята на влизанията си, за да видите дали някой друг не е получил незаконен достъп до акаунта ви.

В някои случаи акаунтът може да бъде изтрит или блокиран. Ако причината за това е, че сте се регистрирали с имейл адрес и не сте активирали акаунта си навреме, като кликнете върху линка в имейла, няма друга възможност освен да се регистрирате отново. Спирането на услугата поради игнориране на искане за потвърждение обикновено се решава чрез преминаване на потвърждението. Акаунтът може да бъде недостъпен и поради самоизключване: можете да помолите администрацията да отключи достъпа по-рано от планираното, но ние имаме право да откажем и вие трябва да обмислите дали имате зависимост. Накрая, блокирането на акаунт е възможно в резултат на нарушение на потребителското споразумение или измама от страна на играча – това е постоянно.

Неуспешни заявки и проблеми с производителността

Предвид неизискващия характер на нашето приложение, най-вероятната причина за проблеми в работата му е неправилната инсталация на програмата. Това се случва; просто деинсталирайте софтуера и инсталационния файл едновременно, след което изтеглете отново apk файла и инсталирайте приложението отново.

Ако се наблюдават проблеми с производителността, възможно е устройството ви да работи на границата на възможностите си. Например, 1 GB RAM е достатъчен за работата на нашето приложение, но когато се изпълняват няколко програми едновременно, това естествено няма да е достатъчно. Можете да опитате да ускорите приложението, като затворите другите изпълнявани програми, както и като изчистите кеша и изтриете ненужните файлове.

Забавяния при плащания и тегления

Забавянията при транзакциите могат да се дължат на две причини: плащането се забавя или от самата платежна система, или от нашите проверки за сигурност. В първия случай ние сме безсилни и можем само да чакаме; що се отнася до нашите проверки за сигурност, те обикновено не се отнасят за депозити и се извършват само при първото теглене към нова сметка или при необичайно голяма сума на транзакцията.

Заключение

Мобилното приложение SpinBetter може да се превърне в верен спътник на всеки играч, който иска да прекарва всеки момент продуктивно и интересно. Софтуерът е достъпен за устройства с Android и iOS, включително и за по-стари версии; освен това, софтуерът не е ресурсоемък, така че може да се използва дори на устройства от бюджетен сегмент. Класът на вашия смартфон няма да повлияе на производителността и функционалността: всичко ще работи безпроблемно и вие ще можете да играете, да извършвате плащания и да участвате в промоции.

Често задавани въпроси

Мога ли да изтегля приложението Spinbetter безплатно?

Да, изтеглянето на приложението SpinBetter е априори безплатно. Въпреки това, ако искате да играете за пари, трябва да направите депозит.

Мога ли да използвам приложението Spinbetter без интернет връзка?

Не, за да участвате в хазартни игри, е задължително да имате връзка със сървъра на доставчика. Дори когато става въпрос за спортни залагания, без интернет няма да знаете текущите коефициенти и ние няма да знаем, че сте искали да залагате с актуалните в момента котировки.

Какво да направя, ако приложението не е достъпно в моята страна?

Все още можете да използвате приложението SpinBetter, но само ако имате VPN, работещ паралелно. Преди това се уверете, че заобикалянето на блокирането и достъпът до хазартни игри не се наказва във вашата страна.

Как да се свържа с обслужването на клиенти?

Най-бързият метод е онлайн чатът. Натиснете върху неговата емблема на главния екран на приложението SpinBetter и напишете въпроса си; след няколко минути свободен оператор ще се включи в диалога и ще ви помогне да решите проблема си.

Дали печалбите ми се облагат с данък, когато използвам приложението?

SpinBetter не облага автоматично печалбите на потребителите: ние ви позволяваме да теглите цялата сума, тъй като не можем да знаем къде сте данъчно задължен или какви данъчни облекчения ползвате. Играчът трябва да плати данъците сам, съгласно местното законодателство.