Zákazníci, kteří chtějí využívat všechny výhody webu SpinBetter, se musí zaregistrovat, aby se mohli kdykoli a na jakémkoli zařízení přihlásit do svého profilu. Jedině tak můžete hrát kasinovou zábavu a provádět sportovní předpovědi, abyste si mohli nárokovat skutečné výhry; přihlášení je navíc nezbytnou podmínkou pro účast v propagačních akcích a slosováních.
Co je SpinBetter?
Naše značka je většině milovníků hazardních her dobře známá: za dobu své existence teprve od roku 2019 se nám podařilo nabídnout našim zákazníkům působivou škálu sportovních sázek (až 9000+ jednorázových plánovaných událostí) a online kasinových her (tisíce automatů, stolních her, živé kasinové zábavy, crash her, binga, virtuálních sportovních sázek a dalších), k čemuž přidáváme možnost účastnit se četných a rozmanitých akcí. Tím, že se uživatel stane naším klientem, může získat uvítací balíček kasina v celkové hodnotě až 38 550 Kč a 150 freespinů (částka za první čtyři vklady) – to samo o sobě je pádným argumentem pro registraci.
Naše společnost působí téměř po celé planetě: přeložili jsme naše rozhraní do 61 jazyků a podporujeme více než 120 měn herního účtu, včetně hlavních kryptoměn, protože chceme, aby platby byly pohodlné ve všech zemích světa. Hráči se navíc mohou ke svému osobnímu účtu přihlásit na všech pohodlných zařízeních, včetně počítačů, tabletů a chytrých telefonů, což znamená, že si svou oblíbenou zábavu můžete vzít s sebou, ať jste kdekoli.
Výše uvedené nám umožňuje pochopit důvody popularity SpinBetter – zbývá už jen pochopit všechny nuance autorizace.
Proč je důležité zabezpečené přihlášení
Když jsme vytvářeli SpinBetter, naším cílem bylo, aby přihlašování bylo nejen snadné a pohodlné, ale také zaručeně bezpečné. Neoprávněné osoby by nikdy neměly vstupovat do osobního účtu místo jeho oprávněného majitele, protože tím získávají přístup ke dvěma kategoriím hodnot:
- bankroll hráče, který v případě hráčů s vysokými vklady může dosahovat stovek a tisíců CZK;
- osobní údaje klienta.
Co je autorizace ve SpinBetteru a k čemu slouží?
Autorizace v jakémkoli systému vlastně umožňuje zákazníkovi představit se v tomto systému a uvést, kterého účtu je vlastníkem. Když se hráč autorizuje ve SpinBetter, víme, kolik peněz máte na účtu uloženo, jaké výhry vám máme vyplatit, jakých propagačních akcí a promoakcí se právě účastníte. To je klíčový faktor pro hraní o peníze: bez pochopení toho, s kým máme tu čest, bychom byli nuceni začínat každou relaci od začátku, aniž bychom se podívali na předchozí akce téhož zákazníka.
Typy uživatelských účtů na SpinBetteru
Všichni zákazníci SpinBetteru jsou si rovni: nezáleží na tom, na jakém zařízení jste se zaregistrovali nebo jaký způsob registrace jste použili. Přesto lze účty rozdělit do dvou základních kategorií.
- Neověřený účet umožňuje hrát o peníze, ale údaje poskytnuté majitelem účtu nebyly ověřeny. Takový účet může obsahovat neúplné informace o svém majiteli, což může ovlivnit jeho účast v bonusovém programu – některé bonusy budou jednoduše nedostupné. Ověření bude dříve či později vyžádáno, takže neověřený status je a priori dočasný jev.
- Ověřený účet předpokládá, že majitel o sobě uvedl naprosto všechny potřebné informace, a dokonce je potvrdil dokumenty. Díky tomu se může potenciálně účastnit všech nabídek bonusového programu a v rámci přihlášení je to dobré z toho hlediska, že klient může využívat různé způsoby autorizace, protože známe několik jeho kontaktů. Opět platí, že v případě ztráty přístupu k účtu nebude obtížné jej obnovit, protože uživatel jednoduše ukáže své doklady a prokáže, že se jedná o jeho profil.
Zabezpečení a metody šifrování
Standardní postup pro přihlášení k účtu SpinBetter zahrnuje zadání uživatelského jména a hesla, což však v době, kdy lze zachytit téměř jakýkoli provoz, nemusí stačit. Pokud se opravdu obáváte o bezpečnost svého účtu, doporučujeme použít dvoufaktorové ověřování – později v tomto článku vám řekneme, jaké jsou jeho výhody a jak ho nastavit.
Funkci dodatečné ochrany provozu plní 256bitové end-to-end šifrování, což je dnes nejvyšší bezpečnostní standard pro bankovní instituce. Provoz může být zachycen, ale útočníci jej nebudou moci dešifrovat a zůstane pro ně bezvýznamným souborem znaků! Rychlé a účinné dešifrování je možné pouze pro dva příjemce na opačných koncích spojení: zařízení uživatele a náš server.
Přístup na přihlašovací stránku SpinBetter
Oficiální webové stránky a podvodné odkazy
Uživatelé SpinBetter se mohou přihlásit prostřednictvím dvou zdrojů: buď přes naše oficiální webové stránky (včetně jejich zrcadel), nebo prostřednictvím mobilních aplikací, které si odtud stáhnou. Adresu našich oficiálních webových stránek si snadno zapamatujete: spinbetter.com, bez sebemenšího rozdílu. V některých zemích je hlavní stránka blokována a musíme používat zrcadla – přesné kopie původních stránek umístěné na jiných doménách; zrcadlům můžete důvěřovat pouze v případě, že jste je obdrželi z našich oficiálních kanálů, například od týmu podpory kontaktovaného prostřednictvím e-mailové schránky [email protected].
Jak se často stává, útočníci využívají důvěry zákazníků v poctivou značku ke svým cílům. V síti můžete narazit na odkazy údajně na naše stránky nebo zrcadlo, ale navrhovaný zdroj takový nebude, i když se vizuálně podobá originálu. Vyzýváme vás, abyste nikdy nesledovali podezřelé odkazy a zejména nezadávali autorizační údaje na podvodných stránkách: zločinci budou znát vaše přihlašovací jméno a heslo a budou je moci použít ke vstupu do vašeho účtu na skutečné stránce SpinBetter!
Pokud máte podezření, že jste se již stali obětí podvodu (zadali jste své uživatelské jméno a heslo kliknutím na nespolehlivý odkaz, ale k autorizaci nedošlo), neprodleně kontaktujte náš tým podpory.
Přechod přes domovskou stránku a nalezení možnosti přihlášení
Jakmile se ocitnete na domovské stránce, snadno najdete tlačítko pro přihlášení: jmenuje se Přihlášení a nachází se v horní části stránky. V mobilní verzi webu i v mobilních aplikacích je navíc duplikováno ve spodní liště a v Menu, takže ho nepřehlédnete.
Doporučená zařízení a prohlížeče
Autorizovat se ve SpinBetteru můžete na všech typech zařízení, od počítačů a notebooků až po chytré telefony a tablety. Co se týče systémových požadavků na stránky a aplikace, jsou skromné a nekladou žádná omezení, ale pro lepší bezpečnost je lepší autorizovat pouze na zařízeních, ke kterým nemají přístup cizí osoby. I když nemáte vlastní osobní počítač, je lepší používat rodinný počítač se samostatným přihlášením do operačního systému chráněným heslem jen pro vás než zařízení někde v internetové kavárně, jehož uživatelé se mění každou hodinu.
Co se týče prohlížečů, můžete si vybrat některý z těch nejoblíbenějších – skvěle zobrazují naše rozhraní správně a jsou poměrně bezpečné. Pokud se však některé relace otevírají na zařízeních, ke kterým mají přístup i jiné osoby než přehrávač, má někdy smysl zvolit prohlížeč s funkcí anonymní karty: pak si software nebude pamatovat vaše autorizační údaje a dokonce ani historii surfování.
Jak si vytvořit účet SpinBetter (pokud jste jej ještě nevytvořili)
Průvodce krok za krokem, jak se zaregistrovat
Autorizace je možná pouze v případě, že se hráč již dříve zaregistroval, jinak se pokoušíte přihlásit k účtu, který ještě neexistuje. Registrovat se můžete jak na stránkách v prohlížeči, tak prostřednictvím mobilních aplikací, a to na všech typech zařízení; tento postup absolvujete jednou a přihlášení v budoucnu bude možné neomezeněkrát na různých zařízeních. Chcete-li se stát klientem, postupujte podle následující posloupnosti kroků.
- Navštivte webové stránky SpinBetter (včetně použití VPN nebo zrcadla, pokud je hlavní doména blokována) a klikněte na tlačítko Registrovat. Pokud plánujete aktivně používat mobilní aplikaci, stáhněte si ji z našich webových stránek, nainstalujte ji a zaregistrujte se v ní podle stejného postupu.
- Rozhodněte o způsobu registrace. V některých zemích se od hráčů vyžaduje, aby při registraci uváděli co nejvíce osobních údajů, ale tam, kde je to povoleno, nabízíme různé způsoby registrace: e-mailem, telefonním číslem a prostřednictvím sociálních sítí. Soubor požadovaných údajů se bude ve třech variantách formuláře lišit, ale v každém případě se stanete plnohodnotným uživatelem SpinBetter.
- Vyberte si uvítací bonus. V současné době si můžete vzít zdvojnásobení prvního vkladu na sport až do výše 2000 Kč nebo uvítací balíček do kasina, který vám umožní získat až 38 550 Kč a 150 freespinů za čtyři vklady. Nedivte se tomuto rozdílu: větší dárek je těžší vsadit. Vaši volbu nelze později změnit, takže nejrozumnější je zvolit typ bonusu podle toho, jaký žánr zábavy preferujete.
- Přečtěte si prosím naše smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů. Odkazy na tyto dokumenty jsme výslovně přidali do našeho registračního formuláře, protože hráč bude po dokončení registrace povinen je dodržovat.
- Vyplňte formulář a klikněte na tlačítko Registrovat. Vyvarujte se uvádění nepravdivých nebo nepravdivých údajů – bude to zjištěno s bezprostředními důsledky pro klienta.
Ověřte svůj účet pro plný přístup
Při vytváření účtu jej hráč spojí alespoň s jedním z kontaktů – e-mailovou adresou, telefonním číslem nebo sociálními sítěmi. V posledním případě se vazba provádí přenosem informací ze sociální sítě, telefonní číslo se potvrzuje kódem z SMS, který se zadává přímo do registračního formuláře, ale správnost schránky se kontroluje až po dokončení registrace. Za tímto účelem vám na váš e-mail zašleme dopis s odkazem: klikněte na něj a váš účet bude aktivován. To je třeba provést do 3 dnů, jinak systém automaticky považuje účet za nesprávně vytvořený a může jej smazat.
Po dokončení registrace by měl klient co nejdříve vyplnit prázdná pole profilu, protože v procesu vytváření účtu nepožadujeme všechny potřebné informace. Teprve po poskytnutí všech údajů se můžete stát plnohodnotným účastníkem bonusového programu. Vyplněním profilu se také otevírá cesta k poslednímu kroku – ověření: až se představíte v systému, můžeme podniknout kroky k porovnání údajů ve vašem profilu se skutečnými údaji ve vašich dokumentech. Ověření se provádí na vyžádání: stačí nám zaslat fotografii občanského průkazu, abychom mohli ověřit, že jste plnoletí a nevydáváte se za jinou osobu. Ověření netrvá déle než několik hodin a poté už se vás nemůžeme na nic ptát.
Nastavení silných pověření pro zabezpečení
Během procesu vytváření účtu může být klient vyzván, aby si vymyslel vlastní heslo (to závisí na způsobu registrace). Doporučujeme si kombinaci kódů předem promyslet: je lepší, aby byla poměrně složitá, používala písmena různých velikostí, číslice a dokonce i speciální symboly, ale zároveň byla snadno zapamatovatelná a pro cizí osoby nebyla zřejmá. Velmi nežádoucí je používat své jméno a datum nebo rok narození – praxe ukazuje, že podvodníci mohou taková hesla snadno odhalit.
Pokud jste se registrovali pouze s jedním kontaktem, přidejte ihned po vytvoření účtu další: v ideálním případě bychom měli mít k dispozici alespoň e-mailovou adresu a telefonní číslo hráče. S kompletní sadou údajů se ke svému účtu snadno dostanete sami, i když nečekaně ztratíte telefon nebo jste bez poštovní schránky. Zvláště důležité je zanechat nám své telefonní číslo: s ním se můžete přihlásit pomocí jednorázového kódu z SMS, a to i bez toho, abyste si pamatovali heslo nebo prošli postupem obnovy hesla.
Standardní přihlašovací proces pro uživatele SpinBetter
Postup autorizace účtu SpinBetter je snadný a netrvá déle než 30 sekund. Vzhledem k tomu, že existují různé způsoby autorizace (v závislosti na způsobu registrace a údajích, které nám byly poskytnuty), stojí za to každý z nich podrobně zvážit.
Zadání pověření
Existují celkem tři způsoby přihlášení do SpinBetter. Ve všech případech otevřete naše webové stránky nebo spustíte aplikaci, poté kliknete na tlačítko Přihlásit a následně si vyberete jednu z níže uvedených metod. Další kroky budou záviset na vaší volbě.
t
- Přihlašovací jméno a heslo. Jako přihlašovací jméno můžete použít své kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo) nebo ID účtu; to druhé je přiděleno automaticky v okamžiku vytvoření účtu a je lepší ho ihned vypsat. Heslo si uživatel nastavuje sám v okamžiku registrace a může jej později změnit.
- Telefonní číslo a sms kód. Tento způsob je samozřejmě k dispozici pouze těm uživatelům, kteří se zaregistrovali pomocí telefonního čísla nebo jej později uvedli v profilu. Pro autorizaci touto metodou není nutné znát heslo: místo toho zadáte jednorázový OTT kód ze zprávy.
- Sociální sítě. Autorizovat se tímto způsobem můžete pouze tehdy, pokud se zaregistrujete prostřednictvím příslušné sociální sítě nebo ji propojíte se stávajícím účtem. V současné době je podporováno přihlašování ke SpinBetteru přes Google, X, MetaMask, Line, Twitch, Telegram a Apple ID. Kliknutím na danou možnost se dostanete na formulář pro přenos osobních údajů ze sociální sítě: možná budete potřebovat přihlašovací jméno a heslo z této sítě, ale obejdete se bez něj, pokud používáte prohlížeč s automatickým přihlášením k sociální síti.
Přihlášení pomocí dvoufaktorového ověřování (2FA)
Proč povolit 2FA?
Dvoufaktorové ověřování je oblíbenou metodou dodatečné ochrany účtů s citlivými informacemi a penězi majitelů. Podstata této technologie spočívá v tom, že k autorizaci již nestačí přihlašovací jméno a heslo: potřebujete také kód z aplikace a tento kód se mění každou půlminutu. Pokud je aplikace pro dvoufaktorovou autentizaci nainstalována na zařízení třetí strany (ne tam, kde používáte SpinBetter), není možné váš účet ukrást, ani kdyby se útočníci zmocnili vašich autorizačních údajů a samotného zařízení.
Nastavení dvoufaktorového ověřování
Chcete-li nastavit dvoufaktorové ověřování, stáhněte si nejprve aplikaci Google Authenticator – je k dispozici v oficiálním Google Play a App Store. Tento software je lepší nainstalovat na gadget třetí strany – takový, na kterém nikdy nespustíte SpinBetter; v tomto případě takové zařízení, pokud se dostane do rukou vetřelců, jim nesdělí vaše přihlašovací jméno a heslo. Stažení a instalace softwaru se provádí standardním postupem – stejně jako u všech ostatních programů.
Poté se autorizujte ve svém profilu SpinBetter a přejděte do jeho nastavení. Na kartě Zabezpečení povolte parametr Dvoufaktorové ověřování, po jehož zadání se zobrazí QR kód – naskenujte jej prostřednictvím aplikace Google Authenticator. Od této chvíle je dvoufaktorové ověřování povoleno a kromě uživatelského jména a hesla budete muset zadat i dočasný kód z aplikace Authenticator.
Obvyklé problémy s přihlašováním a jejich řešení
Zapomenuté heslo: kroky k jeho obnovení
Zapomenout heslo může každý, zejména po delší pauze v používání SpinBetteru nebo po automatické autorizaci díky možnosti Zapamatuj si mě. Naštěstí není obtížné přístup znovu získat:
- otevřete webovou stránku nebo spusťte aplikaci a klepněte na Přihlásit se;
- vyberte možnost Zapomenuté heslo;
- zvolte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu – kontakt známý správě webu;
- v tomto okamžiku se staré heslo resetuje a během několika minut budou na zadaný kontakt zaslány pokyny k nastavení nového hesla.
Pokud nemáte čas na obnovení hesla, ale máte možnost se autorizovat jiným způsobem (telefonním číslem a sms kódem nebo prostřednictvím sociálních sítí), učiňte tak.
Obnovení zablokovaného účtu
Důvodů, proč může mít zákazník společnosti SpinBetter zablokovaný účet, není mnoho. Upozorňujeme, že pokud je zjištěn podvod ze strany zákazníka, jeho účet již nelze rozmrazit. V ostatních situacích je řešení možné:
- pokud je účet zablokován z důvodu neúspěšného ověření, stačí předložit potřebné dokumenty;
- účet mohl být zablokován, protože zákazník po registraci nepotvrdil svou e-mailovou adresu, a pokud je již pozdě, stačí se znovu zaregistrovat;
- účet mohl být také zablokován v rámci sebeomezení – na žádost zákazníka. Uživatel má právo požádat o obnovení přístupu dříve, než bylo plánováno, ale správa společnosti SpinBetter sama rozhodne, jak je to vhodné. Pokud hráč využil samovyloučení, tj. zcela smazal svůj účet, není možné jej obnovit.
Řešení problémů s prohlížečem, mezipamětí a soubory cookie
Na základě stížností, které dostáváme, můžeme říci, že některé prohlížeče z nepříliš oblíbených jsou tak špatně udělané, že se přes ně a priori nelze přihlásit do SpinBetteru – informace se přenášejí nesprávně. Pokud se vám vytrvale nedaří přihlásit do vašeho profilu a rozhraní vypadá podivně, zkuste se nejprve přihlásit do svého osobního účtu pomocí jiného prohlížeče.
Někdy je prohlížeč sám o sobě funkční, ale v jeho fungování je chyba. K tomu často dochází, když se nahromadí příliš mnoho mezipaměti a souborů cookie, zatímco v zařízení není mnoho volné paměti. Vyplatí se vyčistit obojí: při pokusu o vymazání historie prohlížení v nastavení prohlížeče jsou detekovány obě možnosti a samotná historie může být uložena.
Způsoby přihlášení pro mobilní uživatele
Používání mobilní aplikace SpinBetter
Postup autorizace v mobilní aplikaci SpinBetter se nijak neliší od toho, co jsme popsali výše jako návod pro přihlášení na desktopové stránky. Autorizovat se můžete také prostřednictvím přihlašovacího jména a hesla, nebo telefonního čísla se sms-kódem, případně propojených sociálních sítí. Aplikace však vylučuje problém s možnou nekompatibilitou prohlížeče se stránkou, ale pokud potřebujete vymazat mezipaměť, vymažte mezipaměť programu.
Přihlášení přes mobilní prohlížeč
Stejně jako v případě mobilní aplikace neexistují žádné zvláštní pokyny týkající se autorizace prostřednictvím mobilního prohlížeče – je zcela totožná s přihlášením na desktopové stránky. Upozorňujeme, že mobilní prohlížeče jsou o něco náchylnější k nesprávnému zobrazení rozhraní SpinBetter, takže v tomto případě je rada změnit prohlížeč na místě zejména v případě, že autorizační proces neproběhne úspěšně.
Tipy pro bezpečné přihlášení a ochranu vašeho účtu
Abyste minimalizovali možnost neoprávněného přístupu k vašemu účtu SpinBetter, použijte prosím tyto tipy:
- poskytněte správě co nejvíce kontaktů a informací o sobě – pomůže vám to rychle prokázat váš vlastnický status v jakékoli nepředvídané situaci nebo se jednoduše autorizovat jiným způsobem;
- vymyslete si silné heslo, které nelze uhodnout – nejlépe 8 a více znaků s použitím malých i velkých písmen, čísel a speciálních znaků;
- nepoužívejte stejné heslo pro několik různých účtů, nebo ještě lépe, hesla pravidelně měňte;
- nezapisujte si hesla na místa, kde k nim lze získat přístup bez vašeho vědomí;
- snažte se nepoužívat svůj účet SpinBetter na sdílených zařízeních, a pokud tak učiníte, je lepší mít vlastní účet OS chráněný heslem nebo hrát na anonymní kartě prohlížeče;
- nenechávejte své miniaplikace bez dozoru, zejména s otevřenou webovou stránkou nebo aplikací SpinBetter;
- povolit dvoufaktorové ověřování;
- na mobilních zařízeních nezapomeňte používat zámek obrazovky alespoň s kódem PIN nebo nejlépe s biometrickými údaji a stejným způsobem chránit aplikaci SpinBetter.
Zabezpečené odhlášení
Dalším opatřením, které výrazně zvyšuje bezpečnost účtu, je odhlášení z účtu po každé relaci. Za tímto účelem musí oprávněný hráč kliknout na tlačítko Odhlásit se – nachází se mezi ostatními možnostmi v osobní skříni. Jakmile tak učiníte, budete se muset vy (nebo osoba, která bude zařízení používat po vás) znovu autorizovat, což nemůže udělat někdo, kdo účet nemá. Odhlášení po každé relaci na zařízeních, která nejsou vaše vlastní, by se mělo stát zvykem, bezpodmínečným reflexem.
Shrnutí a hlavní závěry
Autorizace ve SpinBetter je postup, který umožňuje systému identifikovat klienta tím, že zjistí, kolik peněz má na svém účtu, jaká doporučení chce zobrazit, kolik výher mu má přiznat za předchozí sázky, jakých bonusů se účastní a v jaké fázi sázení se nachází. Před přihlášením se musíte zaregistrovat; registrace se provádí jednou a poté se můžete přihlásit vícekrát a na jakémkoli zařízení. SpinBetter dbá na to, aby se vaším jménem nemohli přihlásit neoprávnění návštěvníci, proto nabízí dvoufaktorové ověřování a další bezpečnostní opatření.
