Kompletní průvodce registrací na SpinBetter: postup krok za krokem a důležité nuance

Značka SpinBetter snad ani nepotřebuje představovat: od roku 2019 jsme revolučním způsobem změnili tento obor tím, že jsme posunuli zákaznický servis na zcela novou úroveň. Nabízíme sportovní sázení a online kasinové hry, bonusy na míru a hraní na všech typech zařízení. Naše služby jsou dostupné uživatelům téměř po celém světě.

Abyste však mohli využívat všechny výhody webu, musíte se nejprve zaregistrovat. Tento postup není nijak složitý, ale je nutné vše provést správně hned napoprvé, aby se předešlo možným problémům v budoucnu. Tento článek pomůže čtenářům stát se našimi plnohodnotnými zákazníky.

Porozumění SpinBetter: Co potřebujete vědět před registrací

Co je SpinBetter?

SpinBetter je hazardní web, který nabízí dvě verze svých webových stránek (pro stolní počítače a mobilní zařízení) a tři verze své aplikace (Windows, iOS, Android) pro pohodlí svých návštěvníků. Po jediné registraci budou zákazníci moci sázet na sportovní události (asi 60 disciplín, více než 9000 naplánovaných zápasů, až 1500 významných zápasů na hru) a hrát online kasino (tisíce automatů, stovky stolních her včetně živých dealerů a mnoho dalších her). Stačí se stát naším zákazníkem a od samého začátku budete mít nárok na štědré bonusy. Náš bonusový program se samozřejmě neomezuje pouze na nabídky pro nováčky.

Naše hry	Sportovní sázení, automaty, živé kasino, stolní hry, virtuální sportovní sázení, bingo, lov a rybaření, televizní hry, stírací losy, crash hry
Datum založení	2019
Licence	Curacao Gaming Authority
Jazyky rozhraní	61, včetně angličtiny, španělštiny, francouzštiny, portugalštiny, čínštiny, japonštiny, hindštiny, němčiny, ruštiny, arabštiny atd.
Podporované měny	120+ (fiatové a kryptoměny)
Uvítací balíček	Až 40 000 Kč a 150 zatočení zdarma (celkem za 4 vklady) v kasinu nebo až 2 500 Kč na sportovní sázení
Přístup ze smartphonu	Mobilní web nebo aplikace pro Android/iOS
Komunikace s administrací	online chat formulář pro zpětnou vazbu e-mail

Hlavní vlastnosti a výhody SpinBetter

Hlavní výhodou SpinBetter je bohatá nabídka funkcí, jejichž sada je stejná ve všech variantách rozhraní. Proto se naši klienti při výběru z mnoha konkurentů rozhodují pro registraci u nás:

sportovní sázení a kasino v jednom účtu;
až 9000+ plánovaných sportovních událostí pro předzápasové i live sázení;
asi 60 sázkových disciplín – můžete sázet nejen na sport, ale také na Oscary, Eurovizi, prezidentské volby v různých zemích;
až 1500 trhů pro jeden zápas – můžete sázet nejen na vítěze, ale také na různé statistické aspekty;
tisíce automatů od více než 110 poskytovatelů s pravidelnými aktualizacemi sortimentu;

24/7 živé kasino v různých jazycích;
velkorysý a rozmanitý bonusový program, včetně uvítacího balíčku kasina s odměnami až do výše 40.000 CZK a 150 otočení zdarma;
synchronizace účtu na všech zařízeních, což vám umožňuje hrát doma na počítači a mimo domov na smartphonu nebo tabletu;
podpora kryptoměn jako jedné z platebních možností;
vícejazyčná zákaznická podpora.

Není co dodat: téměř vše, co si hráč může přát, již bylo realizováno!

Kdo se může zaregistrovat?

V podnikání platí, že čím více zákazníků, tím lépe, ale správa SpinBetter stále není připravena přijímat nové uživatele. Aby se uchazeč stal naším klientem, musí splnit minimální požadavky:

být plnoletý podle zákonů země svého bydliště a mít alespoň 18 let, i když místní zákony stanoví plnoletost na nižší věk;
nemít problémy s závislostí na hazardních hrách – to zahrnuje, že nejste potenciálním hráčem v žádném registru závislostí ani jste nepožádali o vyloučení z jiných provozovatelů;
nemít jiný účet SpinBetter – naše uživatelská smlouva doporučuje, aby každý hráč měl jeden účet;
nevytvářet více účtů pro společně žijící rodinu – mohlo by to vyvolat zbytečné podezření z multi-accountingu.

Kromě toho naše společnost dodržuje místní právní předpisy, a proto nejsme oprávněni přijímat hráče z určitých zemí. Patří mezi ně například USA, Velká Británie, Nizozemsko, Kypr; tento seznam může být v průběhu času aktualizován v závislosti na změnách zákonů. Hráč ze „zakázané“ země se teoreticky může zaregistrovat, ale v takovém případě neneseme odpovědnost za vaše jednání a můžeme službu ukončit, pokud zjistíme porušení předpisů.

Požadavky na předběžnou registraci

Požadované dokumenty a informace

V okamžiku registrace SpinBetter nevyžaduje od hráčů předložení dokumentů – stačí vyplnit formulář s vašimi osobními údaji. Žádáme pouze o informace, které nám umožní vás jednoznačně identifikovat: jméno, datum narození, adresu, kontaktní údaje.

Všechny osobní údaje poskytnuté hráčem musí být jeho vlastní, musí být přesné a nesmí obsahovat překlepy. Buďte připraveni na to, že správa SpinBetter bude chtít ověřit informace z dotazníku a klient bude muset předložit dokumenty potvrzující, že je skutečně tím, za koho se vydává.

Kompatibilita s internetem a zařízeními

Používání SpinBetter je možné pouze v případě, že je zapnuté připojení k internetu. To je nezbytné z toho důvodu, že bez připojení k síti jednoduše nebudeme vědět o přání hráče uzavřít sázku a uživatel nebude moci vybrat zápas a kurz v nabídce nebo kasinovou zábavu v lobby. Pokud jde o rychlost internetu, není tak snadné dát jednoznačnou odpověď, protože mnoho závisí na zvláštnostech používání našeho rozhraní. Pro sázení na sport v předzápasovém režimu vám bude stačit i „předzáplavové“ 2G připojení, ale pro nepřerušované sledování sportovních videopřenosů a hraní živých kasinových nebo televizních her je vhodné spoléhat se na alespoň 10–15 Mb/s.

Pokud jde o kompatibilitu zařízení, pravděpodobnost problémů se blíží nule. Mobilní aplikace Spinbetter jsou navrženy tak, aby fungovaly úspěšně i na starých zařízeních s takovými raritami, jako je Android 8 nebo iOS 12, nemluvě o novějších verzích. Pokud klient používá web v prohlížeči, neexistují prakticky žádná omezení – ani co se týče typu operačního systému, ani „hardwaru“.

Porozumění podmínkám

Dokončením registrace hráč automaticky potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s našimi uživatelskými podmínkami. Ty se skládají z několika dokumentů, z nichž nejkomplexnější jsou Podmínky služby SpinBetter. Před dokončením registrace je nutné se seznámit s pravidly služby, protože je již nebude možné zpochybnit.

Uživatelská smlouva může být čas od času změněna. Pokračování v používání webu po provedení těchto změn se považuje za souhlas hráče. Správa informuje hráče o všech významných změnách pravidel, ale nemusí tak učinit, pokud se jedná o bodové úpravy jednotlivých formulací.

Uživatelská smlouva neobsahuje pouze povinnosti hráčů, ale také jejich práva. Pokud se domníváte, že správa SpinBetter nedodržuje vlastní uživatelskou smlouvu a neusiluje o smírné urovnání sporu, obraťte se na Curaçao Gaming Commission s žádostí o arbitráž.

Postup registrace na SpinBetter krok za krokem

Přístup na registrační stránku

Registrace nového uživatele SpinBetter se provádí na našem oficiálním webu nebo v aplikaci a princip postupu je stejný v různých variantách rozhraní. Pokud jde o web, existuje mnoho variant jeho adresy: hlavní je spinbetter.com, ale v zemích, kde je přístup ke službě blokován, používáme také zrcadla (kopie původního webu na alternativní adrese).

Při pokusu o obejití blokování a hraní přes zrcadlo se ujistěte, že jste se o něm dozvěděli ze spolehlivého zdroje (například od naší podpory [email protected]), jinak hrozí riziko, že se dostanete na phishingový zdroj vytvořený podvodníky. Můžete také použít VPN. Vezměte prosím na vědomí, že v některých zemích je obcházení blokování a používání VPN považováno za přestupek, proto se klient musí nejprve ujistit, že nebude potrestán.

Hráči se mohou registrovat jak na desktopové stránce, tak na její mobilní verzi, která se automaticky načítá na smartphonech a některých tabletech. Ačkoli se obě rozhraní vizuálně liší, účet, který si vytvoříte, je platný pro všechny možnosti zobrazení SpinBetter. Nesmíte si vytvořit dva účty: to je přísně zakázáno.

Výběr způsobu registrace

Počet dostupných způsobů registrace závisí na místní legislativě: některé země umožňují uživatelům přístup k hazardním hrám pouze v případě, že vyplní nejúplnější formulář, zatímco jiné to nijak neregulují. Pokud kliknete na tlačítko Registrovat na našem webu nebo v aplikaci, zobrazí se vám několik možností dotazníku, z nichž si můžete vybrat libovolnou – ve všech případech se stanete plnohodnotným klientem společnosti.

Můžete si vybrat z těchto možností registrace:

e-mailem – nejkomplexnější dotazník, na kterém je založen dotazník pro země, kde neexistují žádné alternativy;
telefonicky – další varianta dotazníku s poměrně velkým množstvím požadovaných údajů;
prostřednictvím sociálních sítí – způsob registrace, který hráči umožňuje zůstat prozatím v anonymitě; vytvářený účet lze propojit s Google, X, Telegram, Twitch, Line, MetaMask, Apple ID.

Zadávání osobních údajů

Registrace přes sociální sítě nevyžaduje osobní údaje, ale budete je muset zadat do dotazníku, který propojí váš účet SpinBetter s vaší e-mailovou adresou nebo telefonním číslem. Většina polí v tomto dotazníku je povinná – vyžadují:

jméno a příjmení uživatele;
datum narození;
země, město a adresa;
kontaktní údaje – e-mail nebo telefonní číslo, a pokud nejsou k dispozici alternativní dotazníky, oba tyto kontakty;
fiktivní heslo;
měna herního účtu.

Zákazník musí poskytnout osobní údaje takovým způsobem, aby je mohl doložit. Nezapomeňte, že ověření je povinné a nevyhnutelné pro každého, kdo chce nadále využívat služby SpinBetter.

Vytvoření silného hesla

Při registraci přes sociální sítě nemusí hráč vytvářet samostatné heslo pro SpinBetter (ve skutečnosti jste autorizováni v samotné sociální síti a na našem webu – automaticky přes ni), ale při registraci přes e-mail nebo telefonní číslo si musíte kombinaci znaků vymyslet sami.

Vytvoření hesla je třeba brát vážně: míra jeho složitosti bude přímo záviset na tom, jak snadné je jej prolomit. Odborníci doporučují používat kombinace o délce nejméně osmi znaků a je užitečné zahrnout písmena (malá i velká), čísla a speciální znaky (například vykřičník). Při vytváření hesla je lepší vycházet z nějakých nejasných asociací (ne z vašeho jména, data nebo roku narození!): tak si kombinaci zapamatujete a bude těžké ji uhodnout.

Výběr měny a preferované platební metody

Při vytváření účtu SpinBetter jakoukoli metodou musí hráč vybrat měnu z rozevíracího seznamu. Nabízíme výběr z více než 110 fiat měn a 13 kryptoměn: to umožňuje uživateli provádět finanční transakce oběma směry bez zbytečné konverze, při které často dochází ke ztrátě určitého procenta prostředků. Vklady můžete provádět i v jiných měnách, ale zůstatek se bude zobrazovat pouze v měně, kterou jste si vybrali při registraci.

Nejlogičtější volbou je zvolit měnu, ve které jsou vedeny vaše hlavní účty. Při výběru kryptoměn byste měli vzít v úvahu, že účty v kryptoměnách se neúčastní bonusového programu SpinBetter.

Když provedete vklad z nových (dosud nepoužitých) údajů, systém si peněženku nebo účet „zapamatuje“ a příště nebudete muset zadávat všechny údaje znovu. Chcete-li „propojit“ platební metodu, jednoduše pomocí ní proveďte vklad na svůj herní účet: přihlaste se, klikněte na svůj zůstatek, vyberte platební metodu a postupujte podle pokynů systému.

Přijetí podmínek

Jak již bylo zmíněno výše, od okamžiku dokončení registračního procesu se má za to, že hráč přijal všechna ustanovení smluvních podmínek a zásad ochrany osobních údajů SpinBetter. Není třeba provádět žádné zvláštní kroky, ani zaškrtávat políčko vedle tohoto prohlášení – stačí po vyplnění formuláře kliknout na tlačítko Registrovat. Odkazy na oba dokumenty jsou uvedeny ve formuláři – neváhejte se s nimi seznámit.

Potvrzení e-mailové adresy a telefonního čísla

Po registraci nemá správa SpinBetter o novém klientovi vlastně žádné informace: ten sice v dotazníku uvedl své osobní údaje, ale ty ještě nebyly ověřeny. Jediné, co můžeme rychle ověřit, jsou kontaktní údaje poskytnuté hráčem. Bez jejich ověření není možné účet používat, protože je možné, že uživatel vytvoří účet pro kontakty někoho jiného.

Ověření telefonního čísla se provádí ještě před dokončením registrace. Po výběru způsobu registrace pomocí telefonního čísla zadáte kontakt a okamžitě se aktivuje tlačítko Odeslat kód; kombinace přijde v textové zprávě během několika minut a musí být okamžitě zadána do registračního formuláře. Pokud má návštěvník pouze jednu obecnou metodu registrace, potvrzení telefonního čísla se provádí v profilu, ale podle stejného principu: klikněte na Odeslat kód a zadejte jej do příslušného pole osobního účtu.

E-mail je v každém případě potvrzen po dokončení registrace. Když hráč klikne na tlačítko Registrovat, správa zašle na zadanou e-mailovou adresu dopis s odkazem pro ověření; kliknutím na tento odkaz potvrdíte, že daná schránka je vaše. Potvrzení e-mailu je lepší neprotahovat: pokud jste se zaregistrovali e-mailem, ale na odkaz dlouho nekliknete, naše bezpečnostní služba může usoudit, že účet byl vytvořen pro kontakty někoho jiného, a smaže ho.

První přihlášení a navigace ve vašem účtu SpinBetter

Hráči mají k dispozici několik způsobů autorizace, ale ne všechny z nich budou dostupné pro vás osobně – vše závisí na tom, jaké údaje jste dříve poskytli. Obecně se můžete přihlásit pomocí následujících způsobů:

pomocí přihlašovacího jména a hesla – přihlašovací jméno je ID účtu, telefonní číslo nebo e-mailová adresa (něco z toho) a heslo, které jste si zvolili při registraci;
pomocí telefonního čísla a kódu z SMS – heslo není potřeba, ale váš telefon musí být propojen s vaším účtem;
prostřednictvím sociálních sítí – tato metoda je určena pouze pro ty, kteří se zaregistrovali prostřednictvím sociálních sítí nebo propojili svůj účet se SpinBetter.

Chcete-li se přihlásit, klikněte v aplikaci nebo na webových stránkách SpinBetter na Přihlásit se, zadejte požadované autorizační údaje a klikněte na Přihlásit se. Oprávněný uživatel má přístup k možnostem správy osobního účtu – najdete je v pravém horním rohu rozhraní pro stolní počítače nebo v nabídce mobilní aplikace pro Android.

Ochrana účtu SpinBetter

Přístup k účtu SpinBetter uživatele může být zajímavý pro podvodníky, protože majitel může mít na účtu značné finanční prostředky; navíc lze z profilu získat osobní údaje hráče. S ohledem na to by měl uživatel dbát na bezpečnost svého osobního účtu; samozřejmě není vhodné sdílet heslo s cizími osobami, ale bezpečnost lze dále zvýšit povolením dvoufaktorového ověřování.

Podstatou dvoufaktorového ověření je, že k přihlášení již nestačí uživatelské jméno a heslo – potřebujete také jednorázový kód, který je platný pouze 30 sekund. Tento kód generuje aplikace Google Authenticator, kterou lze stáhnout a nainstalovat na iOS i Android. Je rozumné nainstalovat si tento program na zařízení, na kterém se nikdy nepřihlašujete do SpinBetter: pokud toto zařízení ztratíte, ten, kdo ho najde, získá vaše jednorázové kódy, ale ne vaše přihlašovací jméno a heslo. To znamená, že byste měli mít Authenticator vždy po ruce, protože bez kódu z něj se nepřihlásíte, pokud je dvoufaktorová autentizace aktivována.

Chcete-li povolit dvoufaktorové ověření, přihlaste se do osobního účtu SpinBetter, přejděte na kartu Zabezpečení a tam povolte tuto možnost. Systém poté zobrazí QR kód: naskenujte jej zařízením s nainstalovanou aplikací Google Authenticator, abyste propojili generátor jednorázových kódů s vaším účtem SpinBetter.

Provedení prvního vkladu

Jak již bylo zmíněno výše, uživatelé SpinBetter mají přístup k platebním transakcím ve více než 120 různých měnách, včetně fiatových i kryptoměn. Zároveň samozřejmě různé země mají různé způsoby transakcí a SpinBetter, který dbá na pohodlí svých zákazníků, spolupracuje s desítkami platebních systémů: můžete používat bankovní karty a internetové bankovnictví, bankovní převody a kryptoměnové peněženky, elektronické platební systémy a platby z mobilních účtů a mnoho dalšího. Abychom hráče touto rozmanitostí nezmatili, při návštěvě platební stránky zobrazujeme ve výchozím nastavení pouze platební metody pro vaši měnu; pokud vám to nestačí, v horní části je přepínač, který vám umožní zobrazit absolutně všechny dostupné destinace. Jak dobít svůj herní účet:

zaregistrujte se a přihlaste se do SpinBetter – stačí jakákoli možnost rozhraní;
klikněte na svůj zůstatek, abyste se dostali na stránku plateb (výchozí nastavení otevře záložku Vklad);
vyberte si jednu z pohodlných metod provedení transakce;
seznamte se s podmínkami transakce – popisujeme limity, podmínky a poplatky;
pokud je vše v pořádku, zadejte částku a postupujte podle pokynů systému – dále budete pravděpodobně přesměrováni na stránku samotného platebního systému.

SpinBetter obecně přijímá vklady od 25 CZK a většina platebních poskytovatelů nás v tom podporuje. Přichozí platby jsou na váš účet připsány okamžitě (potvrzení uvidíte za 1–2 minuty) a obvykle se neúčtuje žádná provize.

Bonusy a propagační akce SpinBetter pro nové uživatele

Každý nový zákazník SpinBetter má nárok na bonus ihned po registraci. V současné době nabízíme dvě varianty těchto bonusů – pro kasino a pro sportovní sázení:

Kasino+Hry – až 40.000 CZK a 150 freespinů na prvních 4 vklady (celkem);
Sázení – až 2.500 CZK na první vklad.

Oba typy bonusů jsou vkladové bonusy, a proto jsou připsány až po provedení vkladu. Předtím se hráč musí jakýmkoli způsobem zaregistrovat, vyplnit prázdná pole v profilu osobními údaji, ujistit se, že je aktivován požadovaný typ bonusu, a teprve poté provést vklad. Vklad musí být v částce, která není nižší než částka uvedená v pravidlech losování. Aktuální podmínky uvítacích bonusů si můžete zkontrolovat v sekci Promo na našem webu nebo v aplikaci; vezměte prosím na vědomí, že pravidla můžeme kdykoli změnit.

Po vložení požadované částky získáte bonus automaticky, ale tyto peníze nemůžete okamžitě vybrat – nejprve je musíte prosázet. Prosázení spočívá v prosázení násobku darované částky na hry a aktivity uvedené v pravidlech losování. Sázkové požadavky musí být splněny před uplynutím lhůty; pokud tak hráč neučiní, o bonus přijde.

Časté problémy s registrací a jejich řešení

Výše jsme se podívali na to, jak potvrdit svou e-mailovou adresu po registraci, ale ne všichni uživatelé obdrží e-mail s odkazem pro aktivaci svého účtu. Pokud se vám to stane, nejprve zkontrolujte složku Spam; pokud tam e-mail nenajdete, možná jste při registraci zadali nesprávnou e-mailovou adresu, v takovém případě nezbývá než se zaregistrovat znovu.

Pokud z nějakého důvodu vaše přihlašovací jméno a heslo nesouhlasí při pokusu o autorizaci ve vašem účtu SpinBetter, ujistěte se, že jste neudělali překlep. Pamatujte, že velká a malá písmena jsou považována za odlišné znaky! Pokud jsou vaše přihlašovací jméno a heslo správné a stále se nemůžete přihlásit, zkuste se autorizovat pomocí jedné z alternativních metod (například pomocí telefonního čísla s SMS kódem) nebo změňte heslo.

Během registračního procesu je možné, že systém zjistí, že účet s takovými údaji již existuje. To znamená, že jste se buď zaregistrovali na SpinBetter a zapomněli na to, nebo byl účet vytvořen předchozím majitelem vašeho aktuálního telefonního čísla. Pokud jste se zaregistrovali, použijte v autorizačním okně možnost Zapomenuté heslo; pokud máte podezření, že účet s vašimi kontakty vytvořila jiná osoba, kontaktujte správu, aby nedošlo k zneužití vaší identity.

Aktualizace a správa informací o účtu

Osobní údaje uživatelů se nemění příliš často, i když může být nutné změnit e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Kontaktní údaje můžete upravit ve svém profilu, ale v tuto chvíli je nezbytné, abychom znali více než jeden z vašich kontaktů; buďte také připraveni požádat o opětovné ověření – tím zajistíme, že nikdo se nesnaží ukrást váš účet. Stejná pravidla platí, pokud hráč chce změnit svou adresu.

Pokud chcete přidat nový způsob platby do SpinBetter, jednoduše proveďte vklad z tohoto účtu nebo peněženky; systém si zapamatuje údaje a v budoucnu budete moci na tento účet také vybírat své výhry.

Můžete také změnit své heslo, i když si ho nepamatujete. Chcete-li to provést, přejděte na webovou stránku nebo do aplikace SpinBetter, klikněte na Přihlásit se a poté na Zapomenuté heslo. Poté si musíte vybrat způsob obnovení (telefonní číslo nebo e-mailovou adresu) a zadat příslušný kontakt; tento kontakt musí být samozřejmě propojen s vaším účtem. Od tohoto okamžiku již vaše staré heslo není platné a na kontaktní adresu budou zaslány pokyny k nastavení nového hesla.

První výběr finančních prostředků

Výběr výher ze SpinBetter je povolen pouze na stejný účet, ze kterého jste dříve provedli vklad; toto opatření má zabránit útočníkům, kteří se nabourali do vašeho účtu, ve výběru vašich finančních prostředků. Po provedení prvního vkladu bude použitá platební metoda k dispozici pro výběr.

Chcete-li vybrat své výhry, postupujte následovně:

přihlaste se do svého osobního účtu;
klikněte na panel svého zůstatku;
přejděte na záložku Výběr;
vyberte vhodnou platební metodu a seznamte se s podmínkami transakce (limity, podmínky, provize);
zadejte údaje o kartě nebo účtu a částku, kterou chcete vybrat;
počkejte na dokončení transakce.

Před prvním výběrem může správa SpinBetter vyžadovat ověření uživatele; pokud tuto žádost odmítnete nebo ignorujete, nebudete moci transakci dokončit. U prvního výběru může dojít k delšímu zpoždění plateb, než je obvyklé, protože jsou kontrolovány naším bezpečnostním týmem.

Průvodce registrací do aplikace SpinBetter

Mobilní aplikace SpinBetter nejsou k dispozici v oficiálních obchodech Google Play a AppStore; jediným zdrojem tohoto softwaru je naše webová stránka. Je možné, že na alternativních zdrojích na internetu najdete nabídky ke stažení našeho softwaru, ale důrazně vám doporučujeme, abyste jim nevěřili, protože existuje riziko, že místo naší aplikace si stáhnete virus.

Aplikace pro iOS nevyžaduje žádné stahování ani instalaci: stačí otevřít naši stránku v prohlížeči Safari, vybrat možnost Sdílet a odeslat odkaz na domovskou obrazovku. Instalace na Android je o něco složitější:

navštivte webovou stránku SpinBetter;
přejděte na konec domovské stránky nebo otevřete nabídku;
klepněte na tlačítko Android v sekci Mobilní aplikace;
po dokončení stahování vyhledejte stažený soubor ve svém zařízení a klepnutím na něj jej nainstalujte.

Při stahování i instalaci mobilní aplikace SpinBetter na Androidu může operační systém zobrazit varování o údajně neznámém původu programu. Ve skutečnosti to znamená, že aplikace není stažena z Google Play; přejděte přímo z dialogového okna do Nastavení a povolte stažení a instalaci.

Pokud jde o registrační proces v mobilní aplikaci SpinBetter, neliší se od stejného postupu na desktopové nebo mobilní stránce.

Zákaznická podpora a pomoc

Pokud máte při používání SpinBetter nějaké dotazy nebo problémy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Kompetentní a zdvořilí poradci hovoří vaším jazykem a snaží se vyřešit váš problém. Můžete je kontaktovat následujícími způsoby:

chat na webových stránkách nebo v aplikaci;
formulář pro zpětnou vazbu;
e-mail pro kontaktování konkrétních oddělení.

Závěr

Registrace uživatele SpinBetter je nezbytná pro získání přístupu k úplnému seznamu funkcí webu. Po úspěšném dokončení registrace budete moci hrát o peníze a účastnit se bonusového programu instituce. Účet si můžete vytvořit pouze jednou, ale můžete se zaregistrovat v kterékoli z možností rozhraní, což vám zabere jen pár minut, a přihlásit se můžete na libovolném počtu zařízení. Pro pohodlí uživatelů jsme připravili několik různých způsobů registrace a abyste mohli lépe ocenit naše výhody, nabízíme vám štědrý uvítací bonus.

Často kladené otázky

Je registrace na SpinBetter zdarma?

Ano, účet SpinBetter si můžete vytvořit zdarma, ale pokud chcete hrát o peníze, budete muset provést vklad.

Jak dlouho trvá proces ověření?

Rychlost ověřovacího procesu SpinBetter přímo závisí na aktuální pracovní zátěži našeho bezpečnostního týmu. Většina uživatelů však obdrží status plně ověřeného uživatele během několika hodin po odeslání dokumentů.

Mohu si zaregistrovat více než jeden účet?

Ne, to je přísně zakázáno! Každý uživatel SpinBetter má nárok pouze na jeden účet a nemůžete mít dva účty, ani pro různé osoby žijící na stejné adrese.

Co mám dělat, když zapomenu heslo?

Na webových stránkách nebo v aplikaci SpinBetter klikněte na Přihlásit se a poté na Zapomenuté heslo, poté zadejte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu známou správě daného zařízení. Na tyto kontakty budou zaslány pokyny, jak nastavit nové heslo.

Mohu změnit svou registrovanou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo?

Ano, ale důrazně doporučujeme, abyste nám předtím sdělili oba své kontakty a aby byl účet ověřen. Pokud změníte své kontaktní údaje, bezpečnostní služba SpinBetter může požádat o druhé ověření, aby se ujistila, že změnu kontaktů požaduje oprávněný majitel účtu.

Je registrace na SpinBetter dostupná v mé zemi?

Registrace na SpinBetter je dostupná pro uživatele z většiny zemí světa, s výjimkou některých zemí, jako jsou USA, Velká Británie, Nizozemsko a Kypr. Seznam zemí, pro které není registrace dostupná, se může v průběhu času měnit.

Co se stane, pokud při registraci zadám nesprávné údaje?

Dokud není registrace dokončena, můžete bez jakýchkoli následků opravit jakékoli osobní údaje ve formuláři. Pokud jsou po dokončení registrace zjištěny překlepy, je lepší je opravit ihned po jejich zjištění, než čekat na žádost o ověření, kdy se nepřesnosti jeví jako podezřelé.

Mohu zrušit svou registraci, pokud si to rozmyslím?

Registraci na SpinBetter nelze zrušit, ale administrace je ochotna smazat hráčský účet, pokud si to hráč přeje. Chcete-li tak učinit, kontaktujte náš tým podpory a buďte připraveni na opětovné ověření: musíme se ujistit, že účet je smazán jeho oprávněným vlastníkem.