Los clientes que deseen disfrutar de todas las ventajas del sitio SpinBetter deben registrarse para poder iniciar sesión en su perfil en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Sólo así se puede jugar al entretenimiento del casino y hacer pronósticos deportivos para reclamar ganancias reales; además, el inicio de sesión es un requisito indispensable para participar en promociones y sorteos.
¿Qué es SpinBetter?
Nuestra marca es bien conocida por la mayoría de los entusiastas de los juegos de azar: habiendo existido solo desde 2019, hemos logrado ofrecer a nuestros clientes una impresionante gama de apuestas deportivas (hasta 9000+ eventos programados por única vez) y juegos de casino online (miles de tragaperras, juegos de mesa, entretenimiento de casino en vivo, juegos de choque, bingo, apuestas deportivas virtuales y mucho más), añadiendo a esto la oportunidad de participar en numerosas y variadas promociones. Al convertirse en nuestro cliente, el usuario puede reclamar un paquete de bienvenida al casino por un total de hasta 1.750 EUR y 150 freespins (el importe de los cuatro primeros depósitos), lo que ya de por sí es un argumento de peso para registrarse.
Nuestra empresa opera en casi todo el planeta: hemos traducido nuestra interfaz a 61 idiomas y admitimos más de 120 monedas de la cuenta de juego, incluidas las principales criptodivisas, porque queremos que los pagos sean cómodos en todos los países del mundo. Además, los jugadores pueden iniciar sesión en su cuenta personal en todos los dispositivos convenientes, incluyendo PC, tabletas y teléfonos inteligentes, lo que significa que usted puede tomar su entretenimiento favorito con usted dondequiera que vaya.
Todo lo anterior nos permite entender las razones de la popularidad de SpinBetter – lo único que queda por hacer es entender todos los matices de la autorización.
Por qué es importante un inicio de sesión seguro
Cuando creamos SpinBetter, nuestro objetivo era que el inicio de sesión fuera no sólo fácil y cómodo, sino también seguro. Las personas no autorizadas nunca deben entrar en una cuenta personal en lugar de su propietario legítimo, porque esto da acceso a dos categorías de valores:
- el bankroll del jugador, que, en el caso de los grandes apostadores, puede ascender a cientos y miles de dólares;
- los datos personales del cliente.
¿Qué es la autorización en SpinBetter y para qué sirve?
La autorización en cualquier sistema en realidad permite a un cliente presentarse a ese mismo sistema, indicando de qué cuenta es propietario. Cuando un jugador se autoriza en SpinBetter, sabemos cuánto dinero hay almacenado en su cuenta, qué ganancias tenemos que pagarle, en qué promociones y promos está participando actualmente. Este es un factor clave para jugar por dinero: sin entender con quién estamos tratando, nos veríamos obligados a empezar cada sesión desde cero, sin mirar las acciones anteriores del mismo cliente.
Tipos de cuentas de usuario en SpinBetter
Todos los clientes de SpinBetter son iguales: no importa en qué dispositivo se haya registrado o qué método de registro haya utilizado. Sin embargo, las cuentas todavía se pueden dividir en dos categorías clave.
- Una cuenta no verificada le permite jugar por dinero, pero los datos proporcionados por el propietario de la cuenta no han sido verificados. Una cuenta de este tipo puede contener información incompleta sobre su propietario, y esto puede afectar a su participación en el programa de bonificaciones: algunas bonificaciones simplemente no estarán disponibles. La verificación se solicitará tarde o temprano, por lo que el estado no verificado es a priori un fenómeno temporal..
- Una cuenta verificada supone que el propietario ha especificado absolutamente toda la información necesaria sobre sí mismo, e incluso la ha confirmado con documentos. Gracias a esto puede potencialmente participar en todas las ofertas del programa de bonos, y en el contexto del inicio de sesión es bueno desde el punto de vista de que el cliente puede utilizar diferentes métodos de autorización, porque sabemos que varios de sus contactos. Una vez más, si se pierde el acceso a la cuenta, no será difícil restablecerlo, porque el usuario simplemente mostrará sus documentos y demostrará que se trata de su perfil.
Funciones de seguridad y métodos de cifrado
El procedimiento estándar para acceder a su cuenta SpinBetter consiste en introducir su nombre de usuario y contraseña, pero esto puede no ser suficiente en una época en la que casi cualquier tráfico puede ser interceptado. Si estás realmente preocupado por la seguridad de tu cuenta, te recomendamos utilizar la autenticación de dos factores – más adelante en este artículo te contaremos cuáles son sus ventajas y cómo configurarla.
La función de protección adicional del tráfico la realiza el cifrado de 256 bits de extremo a extremo, que es el estándar de seguridad más alto para las instituciones bancarias hoy en día. El tráfico puede ser interceptado, pero los atacantes no podrán descifrarlo, ¡y seguirá siendo un conjunto de caracteres sin sentido para ellos! El descifrado rápido y eficaz sólo es posible para dos destinatarios situados en extremos opuestos de la conexión: el dispositivo del usuario y nuestro servidor.
Acceder a la página de inicio de sesión de SpinBetter
Sitio web oficial y enlaces fraudulentos
Los usuarios de SpinBetter pueden acceder a través de dos recursos: bien a través de nuestra web oficial (incluyendo sus réplicas) o bien a través de aplicaciones móviles descargadas desde allí. La dirección de nuestra web oficial es fácil de recordar: spinbetter.com, sin la menor diferencia. En algunos países la página principal está bloqueada y tenemos que utilizar espejos – copias exactas del sitio original ubicadas en otros dominios; sólo puede confiar en los sitios espejo si los ha recibido de nuestros canales oficiales, por ejemplo, del equipo de soporte contactado a través del buzón [email protected].
Como suele ocurrir, los atacantes se aprovechan de la confianza de los clientes en una marca honesta para perseguir sus objetivos. En la red puede encontrarse con enlaces supuestamente a nuestro sitio o a una réplica, pero el recurso propuesto no será tal, aunque visualmente se parezca al original. Le rogamos que nunca siga enlaces sospechosos y, sobre todo, que no introduzca datos de autorización en sitios fraudulentos: ¡los delincuentes conocerán su nombre de usuario y contraseña y podrán utilizarlos para entrar en su cuenta en el sitio real de SpinBetter!
Si sospecha que ya ha sido víctima de un fraude (ha introducido su nombre de usuario y contraseña haciendo clic en un enlace poco fiable, pero no se ha producido ninguna autorización), póngase en contacto inmediatamente con nuestro equipo de asistencia.
Navegar por la página de inicio para encontrar una opción de inicio de sesión
Una vez en la página de inicio, encontrarás fácilmente el botón de inicio de sesión: se llama Login y está situado en la parte superior de la página. En la versión móvil del sitio, así como en las apps para móviles, está además duplicado en la barra inferior y en el Menú, para que no te lo pierdas.
Dispositivos y navegadores recomendados
Puedes autorizar en SpinBetter en todo tipo de dispositivos, desde PC y portátiles hasta smartphones y tablets. En cuanto a los requisitos del sistema para el sitio y las aplicaciones, son modestos y no imponen ninguna restricción, pero para mayor seguridad, es mejor autorizar sólo en gadgets a los que no tengan acceso personas ajenas. Incluso si no tienes tu propio ordenador personal, es mejor utilizar un PC familiar con un inicio de sesión separado protegido por contraseña en el sistema operativo sólo para ti que un dispositivo en algún cibercafé, cuyos usuarios cambian cada hora.
En cuanto a los navegadores, puedes elegir cualquiera de los más populares: hacen un gran trabajo mostrando correctamente nuestra interfaz y son bastante seguros. Sin embargo, si algunas sesiones se abren en dispositivos a los que tienen acceso otras personas además del jugador, a veces tiene sentido elegir un navegador con la función de pestaña anónima: entonces el software no recordará tus datos de autorización ni siquiera tu historial de navegación web.
Cómo crear una cuenta SpinBetter (si aún no lo ha hecho)
Guía paso a paso para registrarse
La autorización sólo es posible si el jugador se ha registrado previamente; de lo contrario, estará intentando iniciar sesión en una cuenta que aún no existe. Puede registrarse tanto en el sitio en el navegador como a través de aplicaciones móviles, en todo tipo de dispositivos; este procedimiento se realiza una vez, y el inicio de sesión en el futuro será posible un número ilimitado de veces en diferentes gadgets. Para convertirse en cliente, siga esta secuencia de pasos.
- Visite el sitio web de SpinBetter (incluso utilizando una VPN o una réplica si el dominio principal está bloqueado) y haga clic en el botón Registrarse. Si tiene previsto utilizar activamente la aplicación móvil, descárguela de nuestro sitio web, instálela y regístrese en ella siguiendo los mismos pasos.
- Decida el método de registro. En algunos países se exige a los jugadores que se registren con el mayor número posible de datos personales, pero allí donde está permitido, ofrecemos diferentes métodos de registro: por correo electrónico, por número de teléfono y a través de las redes sociales. El conjunto de datos solicitados será diferente en las tres variantes del formulario, pero en cualquier caso te convertirás en usuario de pleno derecho de SpinBetter.
- Elige un bono de bienvenida. Por el momento, puedes llevarte una duplicación de tu primer depósito en deportes de hasta 100 EUR o un paquete de bienvenida de casino que te permite conseguir hasta 1.750 EUR y 150 tiradas gratuitas por cuatro depósitos. No se sorprenda por esta diferencia: un regalo mayor es más difícil de apostar. Su elección no puede cambiarse posteriormente, por lo que lo más sensato es elegir el tipo de bono en función de su género de entretenimiento preferido.
- Por favor, lea nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Hemos añadido específicamente enlaces a estos documentos en nuestro formulario de registro, ya que el jugador, tras completar el registro, estará obligado a adherirse a ellos.
- Rellene el formulario y haga clic en Registrarse. Evite facilitar datos falsos o no veraces – esto será detectado con consecuencias inminentes para el cliente.
Verifique su cuenta para tener acceso completo
Al crear una cuenta, el jugador la vincula al menos a uno de los contactos: dirección de correo electrónico, número de teléfono o redes sociales. En este último caso, la vinculación se lleva a cabo mediante la transferencia de información de la red social, el número de teléfono se confirma mediante un código de SMS, que se introduce directamente en el formulario de registro, pero la corrección del buzón se comprueba después de completar el registro. Para ello, le enviamos una carta con un enlace a su correo electrónico: haga clic en él y se activará su cuenta. Esto debe hacerse en un plazo de 3 días; de lo contrario, el sistema considerará automáticamente que la cuenta se ha creado incorrectamente y podrá eliminarla.
Después de completar el registro, el cliente debe rellenar los campos vacíos del perfil lo antes posible, porque en el proceso de creación de una cuenta no pedimos toda la información necesaria. Sólo después de facilitar todos los datos, podrá convertirse en un participante de pleno derecho del programa de bonificación. Además, rellenar tu perfil abre el camino al último paso – la verificación: cuando te hayas presentado al sistema, podremos tomar medidas para comparar los datos de tu perfil con los datos reales de tus documentos. La verificación se realiza previa solicitud: sólo tiene que enviarnos una foto de su documento de identidad para que podamos comprobar que es usted mayor de edad y que no suplanta la identidad de otra persona. La verificación no tarda más de unas horas, y después ya no puede haber más preguntas sobre usted.
Establecimiento de credenciales seguras
Durante el proceso de creación de la cuenta, es posible que se pida al cliente que idee su propia contraseña (esto depende del método de registro). Le recomendamos que piense de antemano en la combinación de códigos: es mejor que sea bastante compleja, con letras de diferentes mayúsculas y minúsculas, números e incluso símbolos especiales, pero al mismo tiempo fácil de recordar y que no resulte obvia para extraños. Es muy poco aconsejable utilizar su nombre y fecha o año de nacimiento: la práctica demuestra que los defraudadores pueden descifrar fácilmente este tipo de contraseñas.
Si te registraste con un solo contacto, añade otro inmediatamente después de crear la cuenta: lo ideal sería tener al menos la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del jugador. Con un conjunto completo de datos, usted mismo podrá acceder fácilmente a su cuenta, incluso si pierde inesperadamente el teléfono o se queda sin buzón de correo. Es especialmente importante que nos dejes tu número de teléfono: con él podrás iniciar sesión mediante un código único de un SMS, incluso sin recordar tu contraseña ni pasar por el procedimiento de recuperación de contraseña.
Proceso de inicio de sesión estándar para usuarios de SpinBetter
El procedimiento de autorización de una cuenta SpinBetter es sencillo y no lleva más de 30 segundos. Dado que existen diferentes métodos de autorización (dependiendo del método de registro y de los datos que se nos hayan facilitado), merece la pena considerar cada uno de ellos en detalle.
Introducción de credenciales
Hay un total de tres métodos para iniciar sesión en SpinBetter. En todos los casos, abres nuestro sitio web o inicias la app, luego haces clic en Iniciar sesión y, a continuación, eliges un método de los que aparecen a continuación. Los siguientes pasos dependerán de tu elección.
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- Inicio de sesión y contraseña. Como login se pueden utilizar los datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono) o el ID de cuenta; este último se asigna automáticamente en el momento de crear la cuenta, y es mejor escribirlo inmediatamente. La contraseña la establece el propio usuario en el momento de registrarse, y puede cambiarse posteriormente.
- Número de teléfono y código sms. Obviamente, este método sólo está disponible para aquellos usuarios que se registraron por número de teléfono o lo especificaron en el perfil posteriormente. No es necesario conocer la contraseña para la autorización mediante este método: en su lugar se introduce un código OTT de un solo uso del mensaje.
- Redes sociales. Puedes autorizar utilizando este método solo si te registras a través de la red social correspondiente o la vinculas a una cuenta existente. Por el momento, se admite el inicio de sesión en SpinBetter a través de Google, X, MetaMask, Line, Twitch, Telegram y Apple ID. Al hacer clic en tu opción, accederás al formulario de transferencia de información personal de la red social: es posible que necesites un nombre de usuario y una contraseña de esta última, pero puedes prescindir de ellos si utilizas un navegador con inicio de sesión automático en la red social.
Inicio de sesión con autenticación de dos factores (2FA)
¿Por qué activar 2FA?
La autenticación de dos factores es un método popular de protección adicional para cuentas con información sensible y dinero de los propietarios. La esencia de esta tecnología es que el nombre de usuario y la contraseña ya no son suficientes para autorizar: también se necesita un código de la aplicación, y ese código cambia cada medio minuto. Cuando la aplicación para la autenticación de doble factor está instalada en un gadget de terceros (no en el que se utiliza SpinBetter), es imposible robar la cuenta, aunque los atacantes se hayan apoderado de los datos de autorización y del propio dispositivo.
Configuración de la autenticación de doble factor
Para configurar la autenticación de dos factores, en primer lugar descarga la aplicación Google Authenticator – está disponible en las tiendas oficiales Google Play y App Store. Es mejor instalar este software en un gadget de terceros – uno en el que nunca se ejecuta SpinBetter; en este caso, un dispositivo de este tipo, si cae en manos de intrusos, no les dirá su nombre de usuario y contraseña. La descarga e instalación del software se realiza según el procedimiento estándar, al igual que con todos los demás programas.
A continuación, autorízate en tu perfil de SpinBetter y ve a su configuración. En la pestaña Seguridad activa el parámetro Autenticación de dos factores, tras lo cual se mostrará un código QR – escanéalo a través de la aplicación Google Authenticator. A partir de ahora, la autenticación de dos factores está activada y tendrás que introducir un código temporal de Authenticator además de tu nombre de usuario y contraseña.
Problemas comunes de inicio de sesión y sus soluciones
Contraseña olvidada: pasos para restablecerla
Cualquiera puede olvidar su contraseña, sobre todo después de una larga pausa en el uso de SpinBetter o tras una autorización automática gracias a la opción Recuérdame. Afortunadamente, no es difícil recuperar el acceso:
- abra el sitio web o inicie la aplicación y pulse Iniciar sesión;
- seleccione la opción Contraseña olvidada;
- elija un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, un contacto conocido por la administración del sitio;
- En ese momento, se restablecerá la contraseña antigua y en unos minutos se enviarán al contacto especificado instrucciones sobre cómo establecer una nueva.
Si no tiene tiempo para restablecer su contraseña, pero tiene la oportunidad de autorizarla de una forma alternativa (por número de teléfono y código sms o a través de las redes sociales), hágalo.
Restaurar una cuenta bloqueada
No hay muchas razones por las que un cliente de SpinBetter pueda tener su cuenta bloqueada. Tenga en cuenta que si se detecta fraude por parte del cliente, su cuenta ya no podrá ser desbloqueada. En otras situaciones, es posible encontrar una solución:
- si la cuenta está bloqueada por un fallo en la verificación, basta con aportar los documentos necesarios;
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- es posible que la cuenta se haya bloqueado porque el cliente no confirmó su dirección de correo electrónico tras registrarse; si ya es demasiado tarde para hacerlo, basta con volver a registrarse;
- la cuenta también puede haber sido bloqueada en el marco de una autorrestricción – a petición del cliente. El usuario tiene derecho a solicitar el restablecimiento del acceso antes de lo previsto, pero la administración de SpinBetter decidirá por sí misma la conveniencia de hacerlo. Si un jugador ha recurrido a la autoexclusión, es decir, ha borrado completamente su cuenta, no es posible restaurarla.
Solución de problemas de navegador, caché y cookies
Basándonos en las quejas que recibimos, podemos decir que algunos navegadores entre los no muy populares están tan mal hechos que es a priori imposible iniciar sesión en SpinBetter a través de ellos – la información se transmite incorrectamente. Si persistentemente no consigues iniciar sesión en tu perfil y la interfaz parece extraña, en primer lugar intenta iniciar sesión en tu cuenta personal utilizando otro navegador.
A veces el propio navegador funciona, pero hay un fallo en su funcionamiento. Esto suele ocurrir cuando se han acumulado demasiados archivos de caché y cookies, mientras que no hay mucha memoria libre en el dispositivo. Merece la pena limpiar ambas cosas: ambas opciones se detectan al intentar borrar el historial de navegación en los ajustes del navegador, y el propio historial puede guardarse.
Métodos de inicio de sesión para usuarios móviles
Uso de la aplicación móvil SpinBetter
El procedimiento de autorización en la aplicación móvil SpinBetter no difiere de lo que hemos descrito anteriormente como instrucciones para iniciar sesión en el sitio de escritorio. También puede autorizar a través de nombre de usuario y contraseña, o número de teléfono con sms-código, o redes sociales vinculadas. La aplicación, sin embargo, excluye el problema de la posible incompatibilidad del navegador con el sitio, pero si necesita borrar la caché, borre la caché del programa.
Inicio de sesión a través del navegador del móvil
Al igual que en el caso de la aplicación móvil, no hay instrucciones especiales sobre la autorización a través de un navegador móvil: es completamente idéntico al inicio de sesión en el sitio de escritorio. Tenga en cuenta que los navegadores móviles son ligeramente más propensos a mostrar incorrectamente la interfaz de SpinBetter, por lo que en este caso el consejo de cambiar el navegador es especialmente relevante si el proceso de autorización no se completa con éxito.
Consejos para iniciar sesión de forma segura y proteger su cuenta
Para minimizar las posibilidades de acceso no autorizado a su cuenta de SpinBetter, siga estos consejos:
- facilite a la administración tantos contactos e información sobre usted como sea posible: esto ayudará a demostrar rápidamente su condición de propietario en cualquier situación imprevista o simplemente a autorizarse de forma alternativa;
- elabore una contraseña segura que no pueda adivinarse, preferiblemente de 8 caracteres o más, con letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.;
- no utilice la misma contraseña para varias cuentas diferentes o, mejor aún, cámbiela periódicamente;
- no anote las contraseñas en un lugar al que puedan acceder sin su conocimiento;
- intenta no utilizar tu cuenta de SpinBetter en dispositivos compartidos, y si lo haces, es mejor que tengas tu propia cuenta de SO protegida por contraseña o que juegues en una pestaña anónima del navegador;
- no dejes tus aparatos desatendidos, especialmente con un sitio web o una aplicación SpinBetter abiertos;
- activar la autenticación de dos factores;
- en los dispositivos móviles, asegúrese de utilizar un bloqueo de pantalla con al menos un código PIN, o preferiblemente con datos biométricos, y proteja la aplicación SpinBetter del mismo modo.
Cierre de sesión seguro
Otra medida para aumentar significativamente la seguridad de la cuenta es cerrar la sesión después de cada sesión. Para ello, un jugador autorizado debe hacer clic en el botón Cerrar sesión, presente entre otras opciones en el gabinete personal. Una vez hecho esto, usted (o la persona que vaya a utilizar el dispositivo después de usted) tendrá que autorizarse de nuevo, lo que no podrá hacer alguien que no tenga una cuenta. Cerrar la sesión después de cada sesión en dispositivos que no sean los suyos debe convertirse en un hábito, en un reflejo incondicional.
Resumen y principales conclusiones
La autorización en SpinBetter es un procedimiento que permite al sistema identificar al cliente conociendo cuánto dinero tiene en su cuenta, qué recomendaciones quiere ver, cuántas ganancias concederle por apuestas anteriores, en qué bonos está participando y en qué fase de apuestas se encuentra. Antes de iniciar sesión, es necesario registrarse; el registro se hace una vez, y luego se puede iniciar sesión varias veces y en cualquier dispositivo. SpinBetter se asegura de que los visitantes no autorizados no puedan iniciar sesión en su nombre, por lo que ofrece autenticación de dos factores y otras medidas de seguridad.
