Recensione dell'app mobile Spinbetter
La disponibilità di applicazioni mobili è una sorta di standard per i siti di gioco d’azzardo moderni: nessun cliente che si rispetti accetterà di essere legato a un PC desktop nel 2025. SpinBetter, in qualità di leader del settore, soddisfa naturalmente i requisiti e detta persino le regole: disponiamo di programmi sia per Android che per iOS. Leggi in questo articolo cosa può fare un programma di questo tipo, dove scaricarlo e come installarlo.
Perché scegliere l'app Spinbetter rispetto ad altre piattaforme?
L’app SpinBetter è lo standard per l’innovazione: offre ai visitatori tutte le funzionalità di cui i clienti potrebbero godere aprendo l’interfaccia su un PC o un laptop. Ecco una serie di altri motivi per cui i clienti scelgono il nostro programma:
- compatibilità con praticamente qualsiasi dispositivo, compresi quelli più vecchi ed economici;
- bassi requisiti di risorse: anche uno smartphone con caratteristiche modeste è in grado di eseguire questo software;
- se l’applicazione viene avviata, avvierà tutti i giochi presentati;
- l’applicazione consente di risparmiare traffico memorizzando le librerie di file nello smartphone;
- grazie alla memorizzazione delle librerie di file nella memoria del gadget, le pagine si caricano più velocemente, il che è particolarmente evidente con una connessione lenta.
Vale la pena menzionare alcuni altri vantaggi del programma, tipici di tutte le versioni dell’interfaccia SpinBetter: impressionante lineup e roster sportivo, eccellente programma bonus, comodi pagamenti di andata e ritorno, assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Principali vantaggi dell'utilizzo della nostra app mobile
Uno dei principali vantaggi dell’utilizzo della nostra app mobile è che i tuoi giochi preferiti saranno sempre a portata di mano. Inoltre, potrai continuare a scommettere i tuoi bonus in ogni momento libero, aumentando le tue possibilità di ottenere il tuo regalo.
Il software mobile, a differenza di un browser, memorizza le librerie di file nella memoria del dispositivo invece di scaricarle ad ogni visita. In parole povere, in un browser il tuo telefono scarica ogni volta l’intera pagina, mentre l’app scarica solo i componenti che sono stati aggiornati dall’ultima visita; non c’è da stupirsi che il programma sia molto più veloce e consenta di risparmiare molti megabyte.
L’app mobile SpinBetter può anche inviare notifiche. In teoria, è anche possibile personalizzare i messaggi visualizzati nel browser, ma un’applicazione separata è molto più stabile e utilizza meno risorse, consentendo di conoscere le nuove promozioni allettanti e i risultati delle scommesse effettuate in precedenza.
Compatibilità e requisiti di sistema
Non è un segreto che la maggior parte delle applicazioni (e non solo quelle mobili) abbiano determinati requisiti di sistema, ovvero potrebbero non funzionare su dispositivi con prestazioni insufficienti. L’amministrazione di SpinBetter garantisce che nessuno dei nostri clienti venga discriminato per l’utilizzo di un dispositivo vecchio o economico, ma gli utenti vorrebbero sicuramente conoscere i parametri specifici che un dispositivo deve soddisfare per poter installare il software di gioco.

Dispositivi supportati per Android e iOS
Le applicazioni mobili SpinBetter sono progettate per entrambe le principali categorie di dispositivi portatili: è possibile installare tale software sia su smartphone che su tablet. Al momento il nostro software è disponibile solo per Android e iOS; non sono supportati altri sistemi operativi, ma anche così copriamo il 99% dei potenziali utenti. Se il tuo dispositivo risulta ancora incompatibile con il nostro software, non preoccuparti: puoi comunque utilizzare il nostro sito mobile con qualsiasi browser disponibile.
Requisiti minimi di hardware e software
Sistemi operativi |
|
RAM | Almeno 1 GB, ma preferibilmente 2 GB o superiore |
Dimensione del file di installazione (apk per Android) | 60-70 MB (la dimensione esatta varia a seconda della versione del software) |
Dimensione dell’applicazione installata (per Android) | Fino a 700-800 MB (dipende dall’intensità di utilizzo e dalla frequenza di pulizia della cache) |
Diagonale dello schermo e risoluzione | Qualsiasi |
Standard di comunicazione | WiFi, GPRS, 3G, LTE, 5G |
Procedura di download e installazione
Prima di poter utilizzare l’app SpinBetter, è necessario scaricarla e installarla; ti spieghiamo in dettaglio cosa ti serve per farlo.
Come scaricare Spinbetter per Android
Non c’è praticamente nessun utente di dispositivi Android che non sappia come scaricare e installare applicazioni sul proprio gadget. Tuttavia, nel caso del programma SpinBetter, la procedura sarà leggermente diversa, quindi non potrai fare a meno delle istruzioni.
Download diretto dal sito ufficiale
Tradizionalmente, il software per i dispositivi Android viene scaricato da Google Play, ma non SpinBetter: il nostro programma non è presente nell’app store ufficiale, perché lì non gradiscono i contenuti relativi al gioco d’azzardo. In questa situazione, l’unica fonte affidabile da cui è possibile scaricare l’apk di installazione è solo il sito web ufficiale della struttura. Presumiamo che troverai offerte per scaricare il programma anche da fonti alternative, ma ti consigliamo di evitarle, perché sotto le spoglie del nostro software i truffatori potrebbero introdurre un virus a un utente credulone.
Per scaricare la nostra applicazione, vai sul sito web ufficiale di SpinBetter dal dispositivo su cui intendi installare il programma. L’interfaccia apparirà automaticamente in orientamento verticale e dovresti essere interessato al Menu (il pulsante all’estrema destra nel pannello inferiore). Cliccaci sopra e scorri verso il basso: una delle opzioni sarà quella di scaricare l’app Android – tocca per avviare il download.
Gli sviluppatori Android consentono il download di app da qualsiasi fonte, ma ritengono necessario avvertirti: poiché il software non proviene da Google Play, potrebbe essere potenzialmente pericoloso. Dopo aver scaricato il programma dal nostro sito web ufficiale, sai per certo che è sicuro, ma dalla finestra di dialogo con l’avviso devi andare nelle impostazioni e confermare l’autorizzazione a scaricare il file apk.

Installazione del file APK
Una tipica applicazione Android viene installata automaticamente subito dopo il completamento del download, ma la funzione di decompressione viene gestita da Google Play, mentre il software SpinBetter non viene scaricato da lì. Di conseguenza, il proprietario del gadget dovrà decomprimere manualmente il file di installazione. Tuttavia, non c’è nulla di complicato in questo: basta trovare spinbetter.apk nella cartella Download e toccarlo una volta.
Come per il download, il sistema di sicurezza del sistema operativo richiede all’utente di confermare che sì, autorizza l’installazione di un’applicazione scaricata da una fonte “sconosciuta” (leggi: non Google Play). Per concedere questa autorizzazione, vai alle impostazioni dalla finestra di dialogo corrispondente.
Al termine dell’installazione, il collegamento SpinBetter apparirà sulla schermata iniziale (o nel menu, a seconda della versione di Android) del tuo telefono. Toccalo per autorizzare o creare un nuovo account.

Come scaricare Spinbetter per iOS
Disponibilità e installazione nell’App Store
Come nel caso di Android, non sarà possibile installare SpinBetter dall’App Store ufficiale: l’amministrazione del sito non gradisce la presenza di contenuti relativi al gioco d’azzardo. La situazione è aggravata dal fatto che una caratteristica di iOS è il divieto totale di installare software da fonti terze; questa restrizione può essere teoricamente aggirata, ma in tal caso si perde uno dei vantaggi importanti di questo sistema operativo.
Naturalmente, la nostra istituzione non lascerà i clienti senza una soluzione efficace a questo problema, ma il processo di installazione dell’applicazione sarà completamente diverso da quello che avviene in tutti gli altri casi.

Metodi di installazione alternativi
Non potendo offrire agli utenti un’app completa, abbiamo utilizzato l’opzione di creare app PWA implementate in iOS basate sul browser Safari. Non è necessario scaricare un programma di questo tipo: si tratta in un certo senso di un collegamento che si apre nel browser, con le funzioni non necessarie rimosse dall’interfaccia e alcune librerie di file che possono essere memorizzate sul dispositivo.
Per ottenere l’app PWA SpinBetter, visita il nostro sito web nel browser Safari, quindi seleziona l’opzione Condividi e invia il link alla schermata iniziale del tuo iPhone o iPad. Ecco fatto: ora hai un collegamento sulla schermata iniziale che ti consente di aprire l’interfaccia della piattaforma di gioco con un solo tocco!

Problemi comuni di installazione e relative soluzioni
È difficile immaginare un dispositivo moderno che non sia in grado di gestire SpinBetter; il nostro team sviluppa deliberatamente aggiornamenti in modo che siano ancora compatibili con i dispositivi rilasciati negli ultimi cinque-sette anni. Se l’app continua a non installarsi e il problema è chiaramente che il tuo dispositivo non soddisfa nemmeno i requisiti minimi di sistema indicati nella tabella sopra, ti rimane solo la possibilità di utilizzare il sito mobile… o di aggiornare il tuo smartphone.
Più comune è il problema per cui gli utenti non riescono ad accedere al nostro sito ufficiale per scaricare il programma. In alcuni paesi, la risorsa è bloccata per decisione dell’autorità di regolamentazione locale, ma è comunque possibile scaricare il software aggirando il blocco con l’aiuto di una VPN o di un mirror. Si noti che l’uso della VPN potrebbe essere necessario anche per il funzionamento dell’applicazione. Sottolineiamo inoltre che l’utente non deve violare i requisiti della legislazione locale; in alcune giurisdizioni, l’utilizzo della stessa VPN potrebbe già essere punibile.
Se il programma si avvia ma funziona in modo errato o si blocca in modo casuale, provate questi passaggi (i passaggi successivi possono essere omessi se uno dei precedenti ha funzionato):
- chiudere tutti i programmi in esecuzione tranne SpinBetter per liberare RAM;
- svuotare la cache o eliminare i file non necessari per liberare più spazio su disco; lo svuotamento della cache potrebbe causare un aumento dei tempi di caricamento di SpinBetter al successivo avvio;
- riavvia il telefono;
- disinstalla l’app e il file di installazione, quindi prova a scaricare e installare nuovamente l’apk.
Come ultima risorsa, puoi sempre contattare il nostro team di assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche senza essere un utente registrato.

Registrazione e configurazione di un account
SpinBetter offre l’intera gamma di caratteristiche e funzionalità solo ai clienti registrati; fortunatamente, registrarsi per creare un account con noi è semplice e può essere fatto direttamente nell’app.
Come creare un account Spinbetter
- Avvia l’app SpinBetter. Se per qualsiasi motivo ciò non fosse possibile, puoi anche registrarti sul sito web (sia da dispositivo mobile che da desktop), seguendo tutte le raccomandazioni riportate di seguito, e poi semplicemente accedere all’app.
- Clicca sul pulsante Registrati.
- Scegli uno dei metodi di registrazione. In alcuni paesi, la legge richiede solo la registrazione completa del giocatore (nota anche come registrazione tramite e-mail), mentre in paesi meno regolamentati sono disponibili alternative come la registrazione tramite numero di telefono o persino social media. Qualunque metodo tu scelga, diventerai un cliente a tutti gli effetti.
- Scegli un tipo di bonus di benvenuto o rinuncia. Al momento, ai nuovi arrivati vengono offerti fino a 1.750 EUR e 100 giri gratuiti sui primi quattro depositi al casinò, oppure fino a 100 EUR sul primo deposito per le scommesse sportive. Non inseguire ciecamente il premio più alto: leggi prima le regole di scommessa.
- Leggi il Contratto con l’utente di SpinBetter: completando la registrazione, si riterrà che tu lo abbia accettato. Per leggere il documento, clicca sui Termini e condizioni nella parte inferiore del modulo.
- Compila tutti i campi del modulo di registrazione (solo il campo codice promozionale può essere lasciato vuoto). I dati personali specificati dal giocatore devono corrispondere a quelli riportati nei suoi documenti: questo verrà verificato in seguito.
- Clicca sul pulsante Registrati.
Se ti registri con un indirizzo e-mail, è necessaria un’attivazione separata dell’account. Controlla la tua casella di posta: troverai una lettera con un link: seguilo per attivare l’account. Non tardare: se il giocatore non risponde entro pochi giorni, l’amministrazione considererà che l’account è stato creato per errore e lo cancellerà.
Verifica della tua identità e misure di sicurezza
Al momento della registrazione, l’amministrazione di SpinBetter si affida alla parola del giocatore, ma siamo obbligati a sapere chi sei realmente per assicurarci che il cliente sia maggiorenne e possieda un solo account. Ecco perché dopo la registrazione l’utente deve compilare tutti i campi dell’area personale (qui vengono richieste più informazioni rispetto alla creazione dell’account) ed essere pronto per la verifica.
La procedura di verifica viene eseguita su richiesta dell’amministrazione di SpinBetter. Il giocatore riceverà istruzioni dettagliate su cosa fare, ma nella maggior parte dei casi è sufficiente inviare foto di alta qualità della propria carta d’identità all’indirizzo e-mail del nostro servizio di sicurezza. Il documento deve contenere le informazioni di base: nome, data di nascita e foto. Il rifiuto della verifica o l’ignorare tale necessità è incompatibile con l’ulteriore servizio.
In futuro potrebbe essere richiesta una verifica ripetuta o aggiuntiva (con altri documenti), ma di solito è necessaria solo in situazioni in cui abbiamo il sospetto oggettivo che il tuo account sia stato rubato.
Opzioni di accesso e recupero dell'account
Un utente registrato su SpinBetter può accedere al proprio account su un numero illimitato di dispositivi; ciò è utile se sei un cliente di lunga data, stai provando un’app mobile per la prima volta o hai appena aggiornato il tuo dispositivo. L’autorizzazione può essere effettuata in diversi modi, ma solo quelli che utilizzano i dati di contatto noti alla nostra amministrazione saranno disponibili per il giocatore:
- tramite login (e-mail, numero di telefono o ID account) e password;
- tramite numero di telefono e codice SMS monouso;
- tramite social network – X, Google, Apple ID, Telegram, Metamask, Twitch, Line.
Non è senza motivo che chiediamo agli utenti di fornire quante più informazioni possibili su di sé: se conosciamo alcuni dei tuoi contatti, potrai autorizzarti in modo alternativo. Ad esempio, un giocatore che ha dimenticato la password può accedere utilizzando il proprio numero di telefono grazie a un codice SMS e ripristinare la combinazione in un secondo momento.
A proposito, il recupero della password non è difficile: nell’applicazione premete come di consueto Login, quindi l’iscrizione Password dimenticata, situata sotto il campo per l’inserimento della password stessa. Successivamente, il sistema vi chiederà di specificare l’indirizzo e-mail o il numero di telefono collegato a questo account; vi saranno inviate le istruzioni su come impostare una nuova password, mentre quella vecchia è già stata reimpostata.

Interfaccia utente e navigazione
Durante la creazione dell’app mobile SpinBetter, il nostro team di sviluppo si è trovato di fronte a un dilemma: da un lato, volevamo fornire ai nostri clienti il massimo delle informazioni utili senza dover navigare tra le pagine, dall’altro lato, lo schermo piccolo non ci permetteva di farlo. Siamo riusciti a risolvere il problema quasi senza compromessi, quindi la nostra applicazione è giustamente considerata una delle migliori del settore.
Panoramica della schermata principale
Appena avviata l’app SpinBetter, il giocatore vede immediatamente un riepilogo di tutte le informazioni che potrebbero essergli utili. Ci sono le principali partite sportive in diretta e pre-partita (con la possibilità di scommettere sul risultato con due tocchi), il miglior intrattenimento da casinò e le offerte più allettanti del programma bonus. Tutto è mostrato in blocchi; se non sei interessato a una particolare partita o slot, ma la tua mente sta già andando nella direzione giusta, puoi passare rapidamente alla sezione pertinente.
Per coloro che hanno le idee chiare su ciò che vogliono, c’è una casella di ricerca per il nome dell’intrattenimento, del torneo, della squadra o dell’atleta.

Funzioni e caratteristiche
La prima cosa che i clienti di SpinBetter devono sapere è che possono usufruire di tutte le funzionalità del sito indipendentemente dall’interfaccia utilizzata. Le nostre app mobili sono completamente funzionali, il che significa che è possibile fare a meno del PC e ottenere comunque il massimo dalla propria esperienza di gioco.
Opzioni di scommesse sportive
L’obiettivo di SpinBetter è quello di coprire la più ampia gamma possibile di eventi sportivi, in modo che ciascuno dei nostri clienti possa scommettere autonomamente. Ecco perché nel pieno della stagione, soprattutto prima del fine settimana, la nostra offerta può superare i 9000 eventi. In totale offriamo scommesse su oltre 50 discipline, tra cui non solo il calcio, il basket e il tennis, ma anche sport esotici come il kabaddi, il lacrosse, il padel, il softball e altri. Gli appassionati di cybersport non rimarranno delusi, così come coloro che scommettono non solo sugli sport, ma anche sul mondo dello spettacolo o sulla politica.
La stragrande maggioranza delle partite è programmata in modo tale che i giocatori possano scommettere non solo sul vincitore, ma anche su vari aspetti statistici. Il roster delle migliori partite di calcio e hockey può raggiungere i 1500 marcatori, il che significa che è possibile prevedere il numero di cartellini gialli, calci d’angolo, marcatori e non solo per l’intera partita, ma anche per i suoi singoli segmenti.
È possibile fare una previsione non solo prima della partita, ma anche durante la partita. Una scommessa di questo tipo sarà ancora più giustificata se si guarda la partita direttamente nella nostra app, e noi siamo pronti a mostrare fino a 30.000 eventi ogni mese.
Giochi da casinò
Nella hall del casinò SpinBetter i giocatori troveranno migliaia di intrattenimenti per tutti i gusti: il loro numero esatto sembra impossibile da calcolare a causa del costante rifornimento dell’assortimento. Allo stesso tempo, i fornitori di software per il gioco d’azzardo sono più di 110 sviluppatori, tutti coloro che hanno precedentemente superato la certificazione di integrità e sicurezza, perché per noi è importante.
Le slot costituiscono il nucleo dell’offerta; a differenza dei loro predecessori meccanici, le slot machine digitali consentono meccaniche di gioco complesse, come oltre 100.000 linee di vincita, round bonus, ante betting, simboli sticky e altri chip. I visitatori possono anche giocare ai classici giochi da tavolo (roulette, poker, blackjack e baccarat), sia con un generatore di numeri casuali che tramite collegamento video con croupier dal vivo nell’ambiente del casinò live.
Se i tuoi gusti sono più originali, dai un’occhiata al bingo e ai giochi televisivi, agli sport virtuali, alla caccia e alla pesca, ai crash game o ai gratta e vinci, tutti disponibili in un’ampia varietà di opzioni.
Bonus, promozioni e programmi fedeltà
Il programma bonus è un motivo speciale per essere orgogliosi di SpinBetter, poiché molti dei nostri clienti lo considerano un vantaggio significativo del sito. Nell’app è possibile sia attivare nuovi bonus sia continuare a scommettere i regali attivati sui dispositivi desktop.
La maggior parte delle offerte di SpinBetter sono permanenti, ovvero sono sempre disponibili e le loro condizioni non cambiano in modo significativo. Un principiante che ha appena creato un account può richiedere fino a 100 EUR per le scommesse sportive o fino a 1.750 EUR e 150 giri gratuiti per il casinò. Mentre il bonus di benvenuto è un’offerta una tantum, i bonus di deposito per i clienti esistenti possono essere ricevuti più volte: ad esempio, gli appassionati di scommesse troveranno più vantaggioso depositare il sabato e gli appassionati di casinò il mercoledì. È sempre possibile controllare l’elenco delle promozioni in corso e i termini di partecipazione alle stesse nell’applicazione, visitando la sezione Promo.
L’amministrazione di SpinBetter offre anche un cashback: ad esempio, è possibile ottenere un rimborso settimanale del 3% per le scommesse sportive perse. Il casinò ha un programma fedeltà che consente di aumentare il tasso di cashback dal 5% all’11% man mano che si progredisce, ricevendo al contempo un’assistenza privilegiata e inviti a tornei privati.

Depositi e prelievi
Giocare con denaro reale significa che è necessario effettuare pagamenti in entrambe le direzioni, e l’app SpinBetter fornisce tutte le funzionalità necessarie a tal fine.
Metodi di pagamento accettati
Innanzitutto, i giocatori possono aprire conti di gioco in oltre 110 valute legali e 13 criptovalute, in linea con la nostra strategia di servire i nostri clienti in tutto il mondo. Di conseguenza, offriamo agli utenti la possibilità di effettuare depositi in tutte queste valute, quindi, tra le altre, è possibile utilizzare:
- carte bancarie, bonifici bancari e servizi bancari online;
- portafogli elettronici e sistemi di pagamento elettronici;
- pagamenti mobili;
- portafogli e scambi di criptovalute.
Ogni visitatore vede un elenco diverso di indicazioni disponibili: mostriamo specificatamente solo ciò che è adatto al tuo caso specifico.

Come depositare fondi in modo sicuro
In base alle regole del contratto con l’utente, i clienti di SpinBetter sono tenuti a effettuare depositi solo da carte, portafogli o conti di loro proprietà. La nostra amministrazione ha il diritto di verificarlo richiedendo un’ulteriore verifica, che richiederà di fornire una foto della carta o uno screenshot di un conto aperto nel sistema di pagamento. Se i dati non appartengono all’utente, l’importo trasferito verrà automaticamente restituito. Si prega di non utilizzare conti aziendali per i depositi: non è sicuro.
Specificare i dettagli di pagamento sul nostro sito è sicuro, ma teoricamente possono essere intercettati se il cliente utilizza una VPN di qualità insufficiente. Per i giocatori di alcuni paesi questo è l’unico modo per accedere a SpinBetter, quindi consigliamo di utilizzare metodi di pagamento sicuri, ad esempio con conferma tramite notifica push da una banca o da un sistema di pagamento. Il massimo in termini di affidabilità è utilizzare una carta o un conto creato appositamente per giocare con noi: questo vi aiuterà a controllare le vostre spese e a rimanere entro il limite.
Tenete presente che il prelievo è possibile solo sui dettagli da cui è stato precedentemente ricevuto il deposito.
Procedura di prelievo: guida passo passo
È possibile prelevare a partire da 1,5 EUR, a condizione che tale somma sia stata scommessa (in un casinò o su un evento sportivo, nel secondo caso con una quota minima di 1,1). Per farlo, segui questi passaggi:
- accedi all’app SpinBetter;
- tocca il tuo saldo;
- seleziona uno dei metodi di prelievo disponibili, assicurandoti che il limite minimo per questo metodo sia inferiore al tuo saldo;
- specifica i tuoi dati e l’importo;
- conferma la richiesta;
- attendi fino al ricevimento del pagamento.
Si prega di notare che non è possibile prelevare denaro dal conto bonus; prima è necessario riconquistarlo secondo i termini della promozione grazie alla quale lo si è ricevuto, e solo allora finirà sul conto principale.

Gioco sicuro ed equo
SpinBetter è un marchio che attribuisce grande importanza alla salvaguardia della propria reputazione. Siamo apparsi sul mercato del gioco d’azzardo online relativamente tardi e quindi non possiamo permetterci scandali inappropriati. In caso di disaccordo con l’amministrazione in merito al rispetto dei diritti dei clienti, è possibile ricorrere alla Commissione per il gioco d’azzardo di Curaçao, che ci ha rilasciato la licenza, ma il vantaggio di scegliere noi è che non si arriva quasi mai a questo punto.
La nostra amministrazione adempie necessariamente e pienamente a tutti gli obblighi assunti nel contratto con l’utente. Inoltre, selezioniamo solo intrattenimenti sicuri ed equi per voi, richiedendo ai fornitori di giochi da casinò di certificare i loro giochi e i generatori di numeri casuali forniti.
Crittografia dei dati e privacy degli utenti
Quando si tratta di proteggere il traffico dall’intercettazione, SpinBetter opera allo stesso modo delle banche moderne: utilizziamo la crittografia a 256 bit. Il traffico crittografato può essere intercettato, ma decrittografarlo è quasi impossibile. La decrittografia veloce è possibile solo su due dispositivi: il gadget del cliente e il nostro server.
Resta da aggiungere che la protezione della privacy degli utenti è la nostra priorità e non divulghiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
Assistenza e supporto clienti
Se avete domande, non esitate a contattare i nostri consulenti: sono competenti, parlano molte lingue diverse e, soprattutto, sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Metodi di contatto: chat, assistenza via e-mail e telefono
Il modo più veloce per contattare l’amministrazione di SpinBetter è tramite la chat online, disponibile anche nelle app mobili; lì non dovrete aspettare più di pochi minuti per una risposta. In alternativa, puoi scrivere a uno degli indirizzi e-mail elencati nella sezione Contatti o contattare i consulenti tramite il modulo di feedback, ma in entrambi i casi l’attesa per una risposta può richiedere fino a diverse ore.
SpinBetter attualmente non dispone di una linea telefonica dedicata: abbiamo ritenuto che non fosse necessaria, dato che i nostri clienti sono sparsi in tutto il mondo.

Aggiornamenti dell'app Spinbetter e sviluppi futuri
L’app mobile SpinBetter per iOS non necessita di alcun aggiornamento (l’interfaccia PWA viene aggiornata automaticamente alla visita successiva), ma il software Android deve essere aggiornato periodicamente. Grazie agli aggiornamenti, potrai usufruire di nuove funzionalità che prima non avevi. Ancora più importante, ogni aggiornamento del software contiene sicuramente miglioramenti alla sicurezza, poiché i truffatori sono costantemente alla ricerca di nuove vulnerabilità.
Come rimanere aggiornati sulle nuove versioni
Gli utenti dell’app SpinBetter per Android dovrebbero andare regolarmente nel Menu e poi nelle Impostazioni per verificare se è stato rilasciato il prossimo aggiornamento del programma. Se vedi lo stato Aggiornato nella riga con il numero di build, allora hai già il software più recente; altrimenti, clicca sul pulsante che suggerisce un aggiornamento. È possibile posticipare il download e l’installazione dell’aggiornamento per un po’ se si è attivamente coinvolti in un gioco o si sta risparmiando traffico in quel momento, ma è meglio non ritardarlo: ricordate che in una nuova versione ci sono sempre miglioramenti alla sicurezza.
Risoluzione dei problemi più comuni
Problemi di accesso e di utilizzo del tuo account
Se hai dimenticato la password del tuo account, prova un metodo alternativo per effettuare l’accesso, ma questo è possibile solo se conosciamo il tuo numero di telefono o il tuo nickname sui social media. Un’altra opzione per risolvere il problema è reimpostare la password: nella finestra di autorizzazione clicca su Password dimenticata, quindi specifica i contatti che conosciamo e attendi le istruzioni.
Se improvvisamente il tuo login e il tuo account non corrispondono, assicurati di inserirli correttamente. Anche una persona attenta potrebbe aver commesso un errore di battitura nei dati di autorizzazione, soprattutto perché anche le maiuscole e le minuscole sono considerate caratteri diversi. Se sei sicuro che i dati inseriti siano corretti e continuano a non corrispondere, reimposta la password come descritto sopra e controlla la cronologia degli accessi per verificare che nessun altro abbia effettuato un accesso illegale al tuo account.
In alcuni casi, l’account potrebbe essere cancellato o bloccato. Se il motivo è che ti sei registrato con un indirizzo e-mail e non hai attivato il tuo account in tempo cliccando sul link nell’e-mail, non c’è altra opzione che registrarti nuovamente. La sospensione del servizio dovuta all’ignorare una richiesta di verifica viene solitamente risolta superando la verifica. Un account potrebbe anche essere inaccessibile a causa dell’autoesclusione: puoi chiedere all’amministrazione di sbloccare l’accesso prima del previsto, ma abbiamo il diritto di rifiutare e dovresti valutare se hai una dipendenza. Infine, il blocco di un account è possibile a seguito della violazione del contratto di utilizzo da parte di un giocatore o di un comportamento scorretto: si tratta di una misura permanente.

Errori di applicazione e problemi di prestazioni
Data la natura poco impegnativa della nostra applicazione, la causa più probabile dei malfunzionamenti è l’installazione errata del programma. Può succedere; è sufficiente disinstallare il software e il file di installazione contemporaneamente, quindi scaricare nuovamente l’apk e reinstallare l’app.
Se si riscontrano problemi di prestazioni, è possibile che il dispositivo stia funzionando al limite delle sue capacità. Ad esempio, 1 GB di RAM è sufficiente per eseguire la nostra applicazione, ma quando si eseguono più programmi contemporaneamente, questo naturalmente non sarà sufficiente. È possibile provare ad accelerare l’applicazione chiudendo gli altri programmi in esecuzione, nonché svuotando la cache ed eliminando i file non necessari.
Ritardi nei pagamenti e nei prelievi
I ritardi nelle transazioni possono essere dovuti a due motivi: il pagamento è ritardato dal sistema di pagamento stesso o dai nostri controlli di sicurezza. Nel primo caso, non possiamo fare nulla e possiamo solo aspettare; per quanto riguarda i nostri controlli di sicurezza, di solito non si applicano ai depositi e vengono effettuati solo per il primo prelievo su un nuovo conto o per un importo di transazione atipicamente elevato.
Conclusione
L’applicazione mobile SpinBetter può diventare una fedele compagna di un giocatore d’azzardo che desidera trascorrere ogni momento in modo produttivo e interessante. Il software è disponibile per dispositivi Android e iOS, comprese anche le versioni obsolete; inoltre, il software non richiede molte risorse, quindi può essere utilizzato anche su dispositivi di fascia economica. La classe del tuo smartphone non influirà sulle prestazioni e sulla funzionalità: tutto funzionerà senza intoppi e potrai comunque giocare, effettuare pagamenti e partecipare alle promozioni.
Domande frequenti
Posso scaricare l'app Spinbetter gratuitamente?
Sì, il download dell'app SpinBetter è a priori gratuito. Tuttavia, se desideri giocare con denaro reale, dovrai successivamente effettuare un deposito.
Posso usare l'app Spinbetter senza connessione a Internet?
No, per partecipare al gioco d'azzardo è obbligatorio collegarsi al server del fornitore. Anche quando si tratta di scommesse sportive, senza Internet non potrai conoscere le quote attuali e noi non sapremo che volevi scommettere con le quote in vigore in quel momento.
Cosa succede se l'app non è disponibile nel mio Paese?
È ancora possibile utilizzare l'app SpinBetter, ma solo se si dispone di una VPN in esecuzione in parallelo. Prima di farlo, assicurarsi che aggirare il blocco e accedere al gioco d'azzardo non sia punibile nel proprio Paese.
Come posso contattare il servizio clienti?
Il metodo più veloce è la chat online. Tocca il suo simbolo nella schermata principale dell'app SpinBetter e scrivi la tua domanda; in pochi minuti un operatore libero si unirà alla conversazione e ti aiuterà a risolvere il tuo problema.
Le mie vincite sono soggette a tassazione quando utilizzo l'app?
SpinBetter non tassa automaticamente le vincite degli utenti: ti consentiamo di prelevare l'intero importo, poiché non possiamo sapere dove risiedi fiscalmente né quali agevolazioni fiscali godi. Il giocatore deve quindi pagare le tasse autonomamente in base alla legislazione locale.