Revisión de la aplicación móvil Spinbetter
La disponibilidad de aplicaciones móviles es una especie de estándar para los sitios de apuestas modernos: ningún cliente que se precie aceptará estar atado a un ordenador de sobremesa en 2025. SpinBetter, como uno de los líderes del sector, cumple naturalmente con los requisitos e incluso marca la pauta: tenemos programas tanto para Android como para iOS. En este artículo podrás leer qué puede hacer un programa de este tipo, dónde descargarlo y cómo instalarlo.
¿Por qué elegir la aplicación Spinbetter en lugar de otras plataformas?
La aplicación SpinBetter es el estándar en innovación: ofrece a los visitantes todas las funciones que los clientes pueden disfrutar al abrir la interfaz en un ordenador o portátil. Aquí hay otras razones por las que los clientes eligen nuestro programa:
- compatibilidad con prácticamente cualquier dispositivo, incluidos los dispositivos más antiguos y económicos;
- bajos requisitos de recursos: incluso un smartphone con características modestas puede ejecutar este software;
- si se inicia la aplicación, se iniciarán todos los juegos presentados;
- la aplicación ahorra tráfico al almacenar bibliotecas de archivos en el smartphone;
- gracias al almacenamiento de bibliotecas de archivos en la memoria del dispositivo, las páginas se cargan más rápido, lo que se nota especialmente con una conexión lenta.
Cabe mencionar otras ventajas del programa, que son típicas de todas las versiones de la interfaz SpinBetter: una impresionante oferta deportiva y una excelente lista de bonificaciones, cómodos pagos de ida y vuelta y asistencia 24/7.

Principales ventajas de utilizar nuestra aplicación móvil
Una ventaja clave de utilizar nuestra aplicación móvil es que tus juegos favoritos estarán siempre al alcance de tu mano. Además, podrás seguir apostando tus bonificaciones en cada minuto libre, lo que aumentará tus posibilidades de poder reclamar tu regalo.
El software móvil, a diferencia de un navegador, almacena las bibliotecas de archivos en la memoria del dispositivo en lugar de descargarlas en cada visita. En pocas palabras, en un navegador, tu teléfono descarga toda la página cada vez, mientras que la aplicación solo descarga los componentes que se han actualizado desde la visita anterior; no es de extrañar que el programa sea mucho más rápido y ahorre muchos megabytes.
La aplicación móvil SpinBetter también puede enviar notificaciones. En teoría, también puedes personalizar los mensajes que se muestran en el navegador, pero una aplicación independiente es mucho más estable y utiliza menos recursos, lo que te permite conocer nuevas promociones tentadoras y los resultados de las apuestas realizadas anteriormente.
Compatibilidad y requisitos del sistema
No es ningún secreto que la mayoría de las aplicaciones (y no solo las aplicaciones móviles) tienen ciertos requisitos del sistema, es decir, es posible que no funcionen en dispositivos con poca potencia. La administración de SpinBetter se asegura de que ninguno de nuestros clientes sea discriminado por utilizar un dispositivo antiguo o económico, pero a los usuarios sin duda les gustaría conocer los parámetros específicos que debe cumplir un dispositivo para poder instalar el software de juego.

Dispositivos compatibles para Android e iOS
Las aplicaciones móviles de SpinBetter están diseñadas para las dos principales categorías de dispositivos portátiles: puedes instalar este software tanto en smartphones como en tabletas. Por el momento, nuestro software solo está disponible para Android e iOS; no es compatible con otros sistemas operativos, pero aun así cubrimos el 99 % de los usuarios potenciales. Si tu dispositivo sigue siendo incompatible con nuestro software, no te preocupes: puedes seguir utilizando nuestro sitio móvil en cualquier navegador disponible.
Requisitos mínimos de hardware y software
Sistemas operativos |
|
RAM | Al menos 1 GB, pero preferiblemente 2 GB o más |
Tamaño del archivo de instalación (apk para Android) | 60-70 MB (el tamaño exacto varía en función de la versión del software) |
Tamaño de la aplicación instalada (para Android) | Hasta 700-800 MB (depende de la intensidad de uso y la frecuencia con la que se borra la caché) |
Diagonal y resolución de la pantalla | Cualquiera |
Estándar de comunicación | WiFi, GPRS, 3G, LTE, 5G |
Proceso de descarga e instalación
Antes de poder utilizar la aplicación SpinBetter, es necesario descargarla e instalarla; a continuación te explicamos detalladamente lo que necesitas para ello.
Cómo descargar Spinbetter para Android
No hay prácticamente ningún usuario de dispositivos Android que no sepa cómo descargar e instalar aplicaciones en su dispositivo. Sin embargo, en el caso del programa SpinBetter, el procedimiento es ligeramente diferente, por lo que no puedes prescindir de las instrucciones.
Descarga directa desde el sitio web oficial
Tradicionalmente, el software para dispositivos Android se descarga desde Google Play, pero no SpinBetter: nuestro programa no se encuentra en la tienda oficial de aplicaciones, ya que allí no se admite contenido relacionado con los juegos de azar. En esta situación, la única fuente fiable desde la que se puede descargar el apk de instalación es únicamente el sitio web oficial del establecimiento. Suponemos que encontrará ofertas para descargar el programa en fuentes alternativas, pero le recomendamos que las evite, ya que bajo la apariencia de nuestro software, los estafadores pueden introducir un virus a un usuario crédulo.
Para descargar nuestra aplicación, vaya al sitio web oficial de SpinBetter desde el dispositivo en el que planea instalar el programa. La interfaz aparecerá automáticamente en orientación vertical, y le interesará el menú (el botón situado más a la derecha en el panel inferior). Haga clic en él y desplácese hacia abajo: una de las opciones será descargar la aplicación para Android; pulse para iniciar la descarga.
Los desarrolladores de Android permiten descargar aplicaciones de cualquier fuente, pero consideran necesario advertirle: dado que el software no procede de Google Play, podría ser potencialmente peligroso. Al haber descargado el programa desde nuestro sitio web oficial, usted sabe con certeza que es seguro, pero desde el cuadro de diálogo con la advertencia debe ir a la configuración y confirmar el permiso para descargar el archivo apk.

Instalación del archivo APK
Una aplicación típica de Android se instala automáticamente inmediatamente después de completar la descarga, pero la función de descompresión la realiza Google Play, mientras que el software SpinBetter no se descarga desde allí. Por lo tanto, el propietario del dispositivo tendrá que descomprimir el archivo de instalación manualmente. Sin embargo, no hay nada complicado en esto: solo hay que buscar spinbetter.apk en la carpeta Descargas y pulsar una vez sobre él.
Al igual que con la descarga, el sistema de seguridad del sistema operativo quiere que el usuario confirme que sí, que autoriza la instalación de una aplicación descargada de una fuente «desconocida» (es decir, que no es Google Play). Para dar este permiso, vaya a la configuración desde el cuadro de diálogo correspondiente.
Cuando la instalación haya finalizado, el acceso directo a SpinBetter aparecerá en la pantalla de inicio (o en el menú, dependiendo de la versión de Android) de su teléfono. Pulse sobre él para autorizar o crear una nueva cuenta.

Cómo descargar Spinbetter para iOS
Disponibilidad e instalación en la App Store
Al igual que en el caso de Android, no será posible instalar SpinBetter desde la App Store oficial: la administración del sitio no permite la publicación de contenido relacionado con juegos de azar. La situación se ve agravada por el hecho de que una característica de iOS es la prohibición total de instalar software de fuentes de terceros; en teoría, esta restricción se puede eludir, pero entonces se pierde una de las ventajas importantes de este sistema operativo.
Naturalmente, nuestra institución no dejará a los clientes sin una solución eficaz a este problema, pero el proceso de instalación de la aplicación será completamente diferente al de todos los demás casos.

Métodos de instalación alternativos
Al no poder ofrecer a los usuarios una aplicación completa, utilizamos la opción de crear aplicaciones PWA implementadas en iOS basadas en el navegador Safari. No es necesario descargar este tipo de programa: se trata, en cierto sentido, de un acceso directo que se abre en el navegador, con las funciones innecesarias eliminadas de la interfaz y algunas bibliotecas de archivos que se pueden almacenar en el dispositivo.
Para obtener la aplicación PWA de SpinBetter, visite nuestro sitio web en el navegador Safari, seleccione la opción Compartir y envíe el enlace a la pantalla de inicio de su iPhone o iPad. Eso es todo: ahora tiene un acceso directo en su pantalla de inicio que le permite abrir la interfaz del establecimiento de apuestas con un solo toque.

Problemas habituales de instalación y sus soluciones
Es difícil imaginar un dispositivo moderno que simplemente no pueda manejar SpinBetter; nuestro equipo desarrolla deliberadamente actualizaciones para que sigan siendo compatibles con los dispositivos lanzados en los últimos cinco a siete años. Si la aplicación sigue sin instalarse y el problema es claramente que tu dispositivo ni siquiera cumple con los requisitos mínimos del sistema de la tabla anterior, te queda la opción de utilizar el sitio móvil… o actualizar tu smartphone después de todo.
Más común es el problema en el que los usuarios no pueden acceder a nuestro sitio web oficial para descargar el programa. En algunos países, el recurso está bloqueado por decisión del regulador local, pero aún así puedes descargar el software si eludes el bloqueo con la ayuda de una VPN o un espejo. Ten en cuenta que el uso de una VPN también puede ser necesario para el funcionamiento posterior de la aplicación. También hacemos hincapié en que el usuario no debe infringir los requisitos de la legislación local; en algunas jurisdicciones, el uso de la misma VPN ya puede ser punible.
Si el programa se inicia pero funciona incorrectamente o se bloquea aleatoriamente, prueba estos pasos (se pueden omitir los pasos siguientes si uno de los anteriores ha funcionado):
- cierre todos los programas en ejecución excepto SpinBetter para liberar RAM;
- borre la caché o elimine los archivos innecesarios para liberar más espacio en disco; borrar la caché puede hacer que SpinBetter tarde más en cargarse la próxima vez que lo inicie;
- reinicie su teléfono;
- desinstale la aplicación y el archivo de instalación, y luego intente descargar e instalar el apk nuevamente.
Como último recurso, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de ser un usuario registrado.

Registrarse y crear una cuenta
SpinBetter solo ofrece todas las características y funcionalidades a los clientes registrados; afortunadamente, registrarse para obtener una cuenta con nosotros es sencillo y se puede hacer directamente en la aplicación.
Cómo crear una cuenta en Spinbetter
- Inicie la aplicación SpinBetter. Si por cualquier motivo le resulta inconveniente, también puede registrarse en el sitio web (tanto en la versión móvil como en la de escritorio), siguiendo todas las recomendaciones que se indican a continuación, y luego simplemente iniciar sesión en la aplicación.
- Haga clic en el botón Registrarse.
- Elija uno de los métodos de registro. En algunos países, la ley solo exige el registro completo del jugador (también conocido como registro por correo electrónico), y en países menos regulados, existen alternativas como el registro por número de teléfono o incluso por redes sociales. Sea cual sea el método que elijas, te convertirás en un cliente de pleno derecho.
- Elige un tipo de bonificación de bienvenida o renuncia a ella. En este momento, a los nuevos usuarios se les ofrece hasta 1750 EUR y 100 tiradas gratis en sus cuatro primeros depósitos en el casino, o hasta 100 EUR en su primer depósito para apuestas deportivas. No persiga ciegamente la mayor recompensa: lea primero las reglas de apuesta.
- Lea el Acuerdo de usuario de SpinBetter: se considerará que lo ha aceptado cuando complete su registro. Para leer el documento, haz clic en los Términos y condiciones en la parte inferior del formulario.
Rellena todos los campos del formulario de registro (solo el campo del código promocional puede dejarse en blanco). Los datos personales especificados por el jugador deben coincidir con los que figuran en sus documentos; esto se comprobará más adelante. - Haga clic en el botón «Registrarse».
Si se registra con una dirección de correo electrónico, es necesario activar la cuenta por separado. Compruebe su buzón: habrá una carta con un enlace; sígalo para activar la cuenta. No debe demorarse: si el jugador no responde en unos días, la administración considerará que la cuenta se ha creado por error y la eliminará.
Verificación de su identidad y medidas de seguridad
En el momento del registro, la administración de SpinBetter se fía de la palabra del jugador, pero estamos obligados a saber quién es usted realmente para asegurarnos de que el cliente es mayor de edad y solo tiene una cuenta. Por eso, tras el registro, el usuario debe rellenar todos los campos del gabinete personal (se solicita más información que al crear una cuenta) y estar preparado para ser verificado.
El procedimiento de verificación se lleva a cabo a petición de la administración de SpinBetter. El jugador recibirá instrucciones detalladas sobre lo que debe hacer, pero en la mayoría de los casos basta con enviar fotos de alta calidad de su documento de identidad al correo electrónico de nuestro servicio de seguridad. El documento debe contener la información básica: nombre, fecha de nacimiento y foto. La negativa a la verificación o el hecho de ignorar dicha necesidad es incompatible con la continuación del servicio.
Es posible que en el futuro se requiera una verificación repetida o adicional (con otros documentos), pero por lo general solo es necesaria en situaciones en las que tenemos sospechas objetivas de que su cuenta ha sido robada.
Opciones de inicio de sesión y recuperación de la cuenta
Un usuario registrado en SpinBetter puede iniciar sesión en su cuenta en un número ilimitado de dispositivos; esto resulta útil cuando se es un cliente habitual, se prueba una aplicación móvil por primera vez o se acaba de actualizar el dispositivo. La autorización se puede realizar de varias formas, pero el jugador solo podrá utilizar aquellas que utilicen los datos de contacto conocidos por nuestra administración:
- mediante el nombre de usuario (correo electrónico, número de teléfono o ID de cuenta) y la contraseña;
- mediante el número de teléfono y un código SMS de un solo uso;
- mediante redes sociales: X, Google, Apple ID, Telegram, Metamask, Twitch, Line.
No es sin razón que pedimos a los usuarios que proporcionen tanta información sobre sí mismos como sea posible: si conocemos algunos de sus contactos, podrá autorizarse de forma alternativa. Por ejemplo, un jugador que haya olvidado su contraseña puede iniciar sesión utilizando su número de teléfono gracias a un código SMS y restaurar la combinación más tarde.
Por cierto, recuperar la contraseña no es difícil: en la aplicación, pulsa como de costumbre en Iniciar sesión y, a continuación, en la inscripción Olvidé mi contraseña, situada debajo del campo para introducir dicha contraseña. A continuación, el sistema te pedirá que especifiques el correo electrónico o el número de teléfono vinculado a esta cuenta; se te enviarán instrucciones sobre cómo establecer una nueva contraseña, mientras que la antigua ya se habrá restablecido.

Interfaz de usuario y navegación
Al crear la aplicación móvil SpinBetter, nuestro equipo de desarrollo se enfrentó a un dilema: por un lado, queríamos proporcionar a nuestros clientes la máxima información útil sin tener que navegar entre páginas, mientras que, por otro lado, la pequeña pantalla no nos lo permitía. Conseguimos resolver el problema casi sin concesiones, por lo que nuestra aplicación está considerada, con razón, una de las mejores del sector.
Descripción general de la pantalla principal
Al iniciar la aplicación SpinBetter, el jugador ve inmediatamente un resumen de toda la información que le puede resultar útil. Se muestran los principales eventos deportivos en directo y previos al partido (con la posibilidad de apostar por el resultado con dos toques), el mejor entretenimiento de casino y las ofertas más jugosas del programa de bonificaciones. Todo se muestra en bloques; si no te interesa un partido o una tragaperras en concreto, pero ya tienes la mente puesta en lo que quieres, puedes saltar rápidamente a la sección correspondiente.
Para aquellos que tienen claro lo que quieren, hay un cuadro de búsqueda para el nombre del entretenimiento, torneo, equipo o deportista.

Funciones y características
Lo primero que deben saber los clientes de SpinBetter es que pueden disfrutar de todas las funciones del sitio independientemente de la interfaz que utilicen. Nuestras aplicaciones móviles son totalmente funcionales, lo que significa que pueden prescindir por completo de un ordenador y seguir sacando el máximo partido a su experiencia de juego.
Opciones de apuestas deportivas
El objetivo de SpinBetter es cubrir la mayor variedad posible de eventos deportivos, para que cada uno de nuestros clientes pueda apostar por su cuenta. Por eso, en plena temporada, especialmente justo antes del fin de semana, nuestra oferta puede superar los 9000 eventos. En total, ofrecemos apuestas en más de 50 disciplinas, incluyendo no solo las obvias como el fútbol, el baloncesto y el tenis, sino también otras más exóticas como el kabaddi, el lacrosse, el pádel, el softball y otras. Los aficionados a los deportes electrónicos no se sentirán defraudados, al igual que aquellos que no apuestan por los deportes, sino por el mundo del espectáculo o la política.
La gran mayoría de los partidos están programados de tal manera que los jugadores pueden apostar no solo por el ganador, sino también por diversos aspectos estadísticos. La lista de los mejores partidos de fútbol y hockey puede alcanzar los 1500 marcadores, lo que significa que puedes predecir el número de tarjetas amarillas, saques de esquina, goleadores, y no solo para todo el partido, sino también para sus segmentos individuales.
Puedes hacer una predicción no solo antes del partido, sino también durante el mismo. Esta apuesta estará aún más justificada si ves el partido directamente en nuestra aplicación, y estamos preparados para mostrar hasta 30 000 eventos cada mes.
Juegos de casino
En el vestíbulo del casino SpinBetter, los jugadores encontrarán miles de opciones de entretenimiento para todos los gustos; es imposible contar con exactitud cuántas hay debido a la constante renovación de la oferta. Al mismo tiempo, los proveedores de software de juego son más de 110 desarrolladores, todos los cuales han superado previamente la certificación de integridad y seguridad, porque para nosotros es importante.
Las tragamonedas constituyen el núcleo de la oferta; a diferencia de sus predecesoras mecánicas, las máquinas tragamonedas digitales permiten mecánicas de juego complejas, como más de 100 000 líneas de ganancia, rondas de bonificación, apuestas ante, símbolos fijos y otras fichas. Los visitantes también pueden jugar a juegos de mesa clásicos (ruleta, póquer, blackjack y baccarat), tanto con un generador de números aleatorios como a través de un enlace de vídeo con crupieres en vivo en el casino en vivo.
Si tus gustos son más originales, echa un vistazo al bingo y los juegos de televisión, los deportes virtuales, la caza y la pesca, los juegos de choque o las tarjetas rasca y gana, de los que tenemos una gran variedad de opciones.
Bonificaciones, promociones y programas de fidelidad
El programa de bonificaciones es un motivo especial para estar orgullosos de SpinBetter, ya que muchos de nuestros clientes lo consideran una ventaja significativa del sitio. En la aplicación, puedes activar nuevas bonificaciones y seguir apostando los regalos que se activaron en los dispositivos de escritorio.
La mayoría de las ofertas de SpinBetter son permanentes, es decir, siempre están disponibles y sus condiciones no cambian significativamente. Un principiante que acaba de crear una cuenta puede reclamar hasta 100 EUR para apuestas deportivas o hasta 1750 EUR y 150 tiradas gratis para el casino. Mientras que el bono de bienvenida es una oferta única, los bonos de depósito para los clientes existentes se pueden recibir varias veces: por ejemplo, a los aficionados a las apuestas les resultará más rentable depositar los sábados y a los aficionados al casino los miércoles. Siempre puedes consultar la lista de promociones actuales y las condiciones de participación en ellas en la aplicación, visitando la sección Promo.
La administración de SpinBetter también ofrece reembolsos: por ejemplo, puedes obtener un reembolso semanal del 3 % por las apuestas deportivas perdidas. El casino tiene un programa de fidelidad en el que puedes aumentar tu tasa de reembolso del 5 % al 11 % a medida que avanzas, al tiempo que recibes asistencia privilegiada e invitaciones a torneos privados.

Depósitos y retiradas
Jugar por dinero significa que necesitas realizar pagos bidireccionales, y la aplicación SpinBetter te ofrece todas las facilidades para ello.
Métodos de pago aceptados
En primer lugar, los jugadores pueden abrir cuentas de juego en más de 110 monedas fiduciarias y 13 criptomonedas, lo que está en consonancia con nuestra estrategia de atender a nuestros clientes en todo el mundo. En consecuencia, ofrecemos a los usuarios la opción de realizar depósitos en todas estas monedas, por lo que, entre otras, puedes utilizar:
- tarjetas bancarias, transferencia bancaria y banca online;
- monederos electrónicos y sistemas de pago electrónico;
- pagos móviles;
- monederos y exchanges de criptomonedas.
Cada visitante ve una lista diferente de opciones disponibles: mostramos específicamente solo lo que se ajusta a su caso concreto.

Cómo depositar fondos de forma segura
De acuerdo con las normas del acuerdo de usuario, los clientes de SpinBetter están obligados a realizar depósitos únicamente desde tarjetas, monederos o cuentas que les pertenezcan personalmente. Nuestra administración tiene derecho a verificar esto solicitando una verificación adicional, para lo cual se le pedirá que proporcione una foto de su tarjeta o una captura de pantalla de una cuenta abierta en el sistema de pago. Si los datos no le pertenecen, el importe transferido se devolverá automáticamente. No utilice cuentas corporativas para realizar depósitos, ya que no es seguro.
Especificar los datos de pago en nuestro sitio web es seguro, pero, en teoría, pueden ser interceptados si el cliente utiliza una VPN de calidad insuficiente. Para los jugadores de algunos países, esta es la única forma de acceder a SpinBetter, por lo que recomendamos utilizar métodos de pago seguros, por ejemplo, con confirmación mediante notificación push de un banco o sistema de pago. Lo más fiable es utilizar una tarjeta o cuenta que haya creado específicamente para jugar con nosotros, lo que le ayudará a controlar sus propios gastos y a mantenerse dentro del límite.
Tenga en cuenta que solo es posible realizar retiradas a los datos desde los que se recibió previamente el depósito.
Proceso de retirada: guía paso a paso
Puede retirar desde 1,5 EUR, siempre que este dinero se haya apostado (en un casino o en un evento deportivo, en el segundo caso, con una cuota mínima de 1,1). Para ello, siga estos pasos:
- inicie sesión en la aplicación SpinBetter;
- pulse en su saldo;
- seleccione uno de los métodos de retirada disponibles, asegurándose de que el límite mínimo para este método sea inferior a su saldo;
- especifique sus datos y la cantidad;
- confirme la solicitud;
- espere hasta que se reciba el pago.
Ten en cuenta que no se puede retirar dinero de la cuenta de bonificación; primero tienes que recuperarlo según los términos de la promoción gracias a la cual lo recibiste, y solo entonces acabará en la cuenta principal.

Juego seguro y limpio
SpinBetter es una marca que concede gran importancia a preservar su propia reputación. Aparecimos en el mercado de los juegos de azar en línea relativamente tarde y, por lo tanto, simplemente no podemos permitirnos escándalos inapropiados. En caso de desacuerdo con la administración en relación con el cumplimiento de los derechos de los clientes, puede recurrir a la Comisión del Juego de Curazao, que nos ha concedido la licencia, pero esa es la ventaja de elegir a nuestro favor, que casi nunca se llega a eso.
Nuestra administración cumple necesariamente y en su totalidad todas las obligaciones asumidas en el acuerdo de usuario. Además, seleccionamos solo entretenimiento seguro y justo para usted, exigiendo a los proveedores de juegos de casino que certifiquen sus juegos y los generadores de números aleatorios suministrados.
Cifrado de datos y privacidad del usuario
Cuando se trata de proteger el tráfico contra la interceptación, SpinBetter opera de la misma manera que los bancos modernos: utilizamos un cifrado de 256 bits. El tráfico cifrado puede ser interceptado, pero descifrarlo es casi imposible. El descifrado rápido solo es posible en dos dispositivos: el dispositivo del cliente y nuestro servidor.
Cabe añadir que la protección de la privacidad de los usuarios es nuestra prioridad y que nunca revelamos sus datos personales a terceros.
Apoyo y asistencia al cliente
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestros asesores: están bien informados, hablan muchos idiomas diferentes y, lo más importante, están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Formas de contacto: chat, correo electrónico y asistencia telefónica
La forma más rápida de ponerse en contacto con la administración de SpinBetter es a través del chat en línea, que también está disponible en las aplicaciones móviles; allí no tendrá que esperar más de unos minutos para obtener una respuesta. También puede escribir a una de las cuentas de correo electrónico que figuran en Contactos o ponerse en contacto con los asesores a través del formulario de comentarios, pero en ambos casos la espera para obtener una respuesta puede durar varias horas.
SpinBetter no dispone actualmente de una línea telefónica de atención al cliente: consideramos que no era necesario, dado que nuestros clientes se encuentran repartidos por todo el mundo.

Actualizaciones de la aplicación Spinbetter y desarrollos futuros
La aplicación móvil SpinBetter para iOS no necesita ninguna actualización (la interfaz PWA se actualiza automáticamente en la siguiente visita), pero el software para Android debe actualizarse periódicamente. Gracias a las actualizaciones, podrás disfrutar de nuevas funciones que antes no tenías. Y lo que es más importante, cada actualización del software incluye mejoras de seguridad, ya que los estafadores trabajan constantemente para encontrar nuevas vulnerabilidades.
Cómo mantenerse al día con las nuevas versiones
Los usuarios de la aplicación SpinBetter para Android deben ir regularmente al menú y luego a la configuración para comprobar si se ha publicado la próxima actualización del programa. Si ves el estado «Actualizado» en la línea con el número de compilación, entonces ya tienes el software más reciente; de lo contrario, haz clic en el botón que sugiere una actualización. Puede posponer la descarga e instalación de la actualización durante un tiempo si está participando activamente en un juego o ahorrando tráfico en ese momento, pero es mejor no retrasarla: recuerde que siempre hay mejoras de seguridad en una nueva versión.
Solución de problemas comunes
Problemas para iniciar sesión y acceder a tu cuenta
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta, prueba a iniciar sesión de otra forma, pero esto solo es posible si conocemos tu número de teléfono o tu nombre de usuario en las redes sociales. Otra opción para resolver el problema es restablecer tu contraseña: en la ventana de autorización, haz clic en «Olvidé mi contraseña», especifica los datos de contacto que conocemos y espera las instrucciones.
Si de repente tu nombre de usuario y tu cuenta no coinciden, asegúrate de introducirlos correctamente. Incluso una persona atenta puede cometer un error tipográfico al introducir los datos de autorización, sobre todo porque las mayúsculas y minúsculas se consideran caracteres diferentes. Si estás seguro de que los datos que estás introduciendo son correctos y siguen sin coincidir, restablece tu contraseña como se ha descrito anteriormente y comprueba tu historial de inicio de sesión para ver si alguien más ha accedido ilegalmente a tu cuenta.
En algunos casos, la cuenta puede acabar siendo eliminada o bloqueada. Si el motivo es que se registró con una dirección de correo electrónico y no activó su cuenta a tiempo haciendo clic en el enlace del correo electrónico, no hay otra opción que volver a registrarse. La suspensión del servicio por ignorar una solicitud de verificación suele resolverse pasando la verificación. Una cuenta también puede quedar inaccesible debido a la autoexclusión: puede solicitar a la administración que desbloquee el acceso antes de lo previsto, pero tenemos derecho a rechazarlo, y usted debe considerar si tiene una adicción. Por último, es posible bloquear una cuenta como resultado de que un jugador haya infringido el acuerdo de usuario o haya hecho trampa; esto es permanente.

Fallos en las aplicaciones y problemas de rendimiento
Dada la naturaleza poco exigente de nuestra aplicación, la causa más probable de los fallos en su funcionamiento es la instalación incorrecta del programa. Es algo que puede ocurrir; simplemente desinstale el software y el archivo de instalación al mismo tiempo, luego descargue el apk de nuevo y reinstale la aplicación.
Si se observan problemas de rendimiento, es posible que su dispositivo esté funcionando al límite de sus capacidades. Por ejemplo, 1 GB de RAM es suficiente para ejecutar nuestra aplicación, pero cuando se ejecutan varios programas al mismo tiempo, esto naturalmente no será suficiente. Puede intentar acelerar la aplicación cerrando otros programas en ejecución, así como borrando la caché y eliminando archivos innecesarios.
Retrasos en los pagos y retiradas
Los retrasos en las transacciones pueden deberse a dos razones: el pago se retrasa por el propio sistema de pago o por nuestros controles de seguridad. En el primer caso, no podemos hacer nada y solo podemos esperar; en cuanto a nuestros controles de seguridad, no suelen aplicarse a los depósitos y solo se llevan a cabo para la primera retirada a una nueva cuenta o para transacciones de importe atípicamente elevado.
Conclusión
La aplicación móvil SpinBetter puede convertirse en la fiel compañera de cualquier jugador que quiera pasar cada momento de forma productiva e interesante. El software está disponible para dispositivos Android e iOS, incluso para versiones antiguas; además, no requiere muchos recursos, por lo que se puede usar incluso en dispositivos más económicos. La clase de tu smartphone no afectará al rendimiento ni a la funcionalidad: todo funcionará sin problemas y podrás seguir jugando, haciendo pagos y participando en promociones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo descargar gratis la aplicación Spinbetter?
Sí, la descarga de la aplicación SpinBetter es gratuita a priori. Sin embargo, posteriormente deberá realizar un depósito si desea jugar por dinero.
¿Puedo utilizar la aplicación Spinbetter sin conexión a Internet?
No, es obligatorio estar conectado al servidor del proveedor para participar en juegos de azar. Incluso en el caso de las apuestas deportivas, sin Internet no sabrás las cuotas actuales y nosotros no sabremos que querías apostar con las cuotas vigentes en ese momento.
¿Qué ocurre si la aplicación no está disponible en mi país?
Aún puede utilizar la aplicación SpinBetter, pero solo si tiene una VPN funcionando en paralelo. Antes de hacerlo, asegúrese de que eludir el bloqueo y acceder a los juegos de azar no sea punible en su país.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?
El método más rápido es el chat en línea. Pulsa sobre su icono en la pantalla principal de la aplicación SpinBetter y escribe tu pregunta; en unos minutos, un operador libre se unirá al diálogo y te ayudará a resolver tu problema.
¿Se gravan mis ganancias cuando utilizo la aplicación?
SpinBetter no grava automáticamente las ganancias de los usuarios: te permitimos retirar el importe íntegro, ya que no podemos saber cuál es tu residencia fiscal ni de qué ventajas fiscales disfrutas. El jugador debe pagar los impuestos por su cuenta, de acuerdo con la legislación local.